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札幌パークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
5月11日に初めて利用させて頂きました。チェクイン時に、恐らくマネジャーと思われる方は、さりげない対応(丁寧である)、かつ迅速でとても関心致しました。手荷物も運んで下さる時に、若い方が（ベルガールでしょうか？）対応を交代に来た時の出来事ですが、「ＰＣがあるから注意して下さい」とマネージャーは私の荷物のアドバイスをさりげなく指導しておりました。しかし、他は残念な対応。ルームサービスで食事を運んで来た担当者は、ちょっと頼りない。朝は、朝食を残すのが嫌だったため、１Ｆのレストランで、ビュッフェに向かいました。食事を取りに行こうと思ったら、座っている様に若い男性の方に言われ、しかし、その後の対応がなく20分が経過していました。仕事があったため、結局ゆっくりできずに、大変不愉快な思いをしました。コーヒーのサービスは結構ですが、「コーヒーを別の者が持って来るから動くな」みたいで。。。好きにさせて欲しいと思いました。【ご利用の宿泊プラン】【お夜食・朝食・ディナーでも！】気分で選べる２食付 フリーチョイスプランスーペリアシングル
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この度は当札幌パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくのご滞在にも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。通常ご朝食の際にはお席にご案内すると同時にコーヒー、紅茶のご希望を伺い、サービスを行っておりますが決してお席に縛り付ける事を強要するものではなく係のご案内が至らずに誤解とご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。貴重な朝のお時間を浪費してしまい一日の始まりを台無しにしてしまった事は変わりようのない事実でございますがスタッフ一同、ご指摘を真摯に受け止め努めて参りますのでぜひまたの機会がございましたら今一度ご利用の機会を頂ければ幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。ありがとうございました。札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊
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投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
5月11日に初めて利用させて頂きました。チェクイン時に、恐らくマネジャーと思われる方は、さりげない対応(丁寧である)、かつ迅速でとても関心致しました。手荷物も運んで下さる時に、若い方が（ベルガールでしょうか？）対応を交代に来た時の出来事ですが、「ＰＣがあるから注意して下さい」とマネージャーは私の荷物のアドバイスをさりげなく指導しておりました。
しかし、他は残念な対応。ルームサービスで食事を運んで来た担当者は、ちょっと頼りない。朝は、朝食を残すのが嫌だったため、１Ｆのレストランで、ビュッフェに向かいました。食事を取りに行こうと思ったら、座っている様に若い男性の方に言われ、しかし、その後の対応がなく20分が経過していました。仕事があったため、結局ゆっくりできずに、大変不愉快な思いをしました。コーヒーのサービスは結構ですが、「コーヒーを別の者が持って来るから動くな」みたいで。。。好きにさせて欲しいと思いました。
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【お夜食・朝食・ディナーでも！】気分で選べる２食付 フリーチョイスプラン
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この度は当札幌パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらず
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
通常ご朝食の際にはお席にご案内すると同時に
コーヒー、紅茶のご希望を伺い、サービスを行っておりますが
決してお席に縛り付ける事を強要するものではなく
係のご案内が至らずに誤解とご不快な思いを
させてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
貴重な朝のお時間を浪費してしまい
一日の始まりを台無しにしてしまった事は
変わりようのない事実でございますが
スタッフ一同、ご指摘を真摯に受け止め
努めて参りますのでぜひまたの機会がございましたら
今一度ご利用の機会を頂ければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。
札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊