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札幌パークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
きたらでのバイオリンコンサートを聴くために函館の友人2人と同じ部屋で予約した。コンサート会場と近くてとてもよかったのですが、問題は朝食です。(1)バイキングの品数が少ないこと。(2)手作りの食品がほとんど無いこと。(3)とくに五穀米の粥は最悪でした。(4)またパンは古いもので固くとても食べれる品ではなかった。(5)これまで宿泊したホテルでは最悪の朝食です。 良いことと言えば従業員のもてなしはとてもよかったのが救いでした。せっかく函館から来た友人にはすまないことをしたと思っています。これを機会に何とか修正して欲しいものです。そうすればこれからも宿泊をするはずです。
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この度は当札幌パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在におきましてはせっかくの楽しい旅行にも関わらずご朝食にてご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました料理については早速責任者と検討・改善をさせて頂きますが毎朝ご用意させて頂いておりますパンはホテル内のベーカーにて日々焼き上げているものであり古いものは一切提供をしておりません。田舎パンや雑穀パンなど通常より固めのパンも揃えており契約農場から入る野菜やチーズなどの食品はできる限り素材のままの味でお召し上がり頂けるよう温野菜やサラダを中心にご提供させて頂いております。今後はより手作りしている食品やそれぞれのパンの特徴などをわかり易くご案内しご満足して頂けますよう調理・サービススタッフ一同改善に努めていく次第でございます。ぜひこれに懲りずまたの機会にもご利用頂けます事を心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊
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投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
きたらでのバイオリンコンサートを聴くために函館の友人2人と同じ部屋で予約した。コンサート会場と近くてとてもよかったのですが、問題は朝食です。
(1)バイキングの品数が少ないこと。(2)手作りの食品がほとんど無いこと。(3)とくに五穀米の粥は最悪でした。(4)またパンは古いもので固くとても食べれる品ではなかった。(5)これまで宿泊したホテルでは最悪の朝食です。
良いことと言えば従業員のもてなしはとてもよかったのが救いでした。せっかく函館から来た友人にはすまないことをしたと思っています。これを機会に何とか修正して欲しいものです。そうすればこれからも宿泊をするはずです。
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この度は当札幌パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在におきましてはせっかくの楽しい旅行にも関わらず
ご朝食にてご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました料理については
早速責任者と検討・改善をさせて頂きますが
毎朝ご用意させて頂いておりますパンは
ホテル内のベーカーにて日々焼き上げているものであり
古いものは一切提供をしておりません。
田舎パンや雑穀パンなど通常より固めのパンも揃えており
契約農場から入る野菜やチーズなどの食品は
できる限り素材のままの味でお召し上がり頂けるよう
温野菜やサラダを中心にご提供させて頂いております。
今後はより手作りしている食品や
それぞれのパンの特徴などをわかり易くご案内し
ご満足して頂けますよう調理・サービススタッフ一同
改善に努めていく次第でございます。
ぜひこれに懲りずまたの機会にもご利用頂けます事を
心よりお願い申し上げます。
ありがとうございました。
札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊