楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

札幌パークホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

札幌パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.55
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.58
  • 食事4.07

総合3

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-08-27 13:51:45

きたらでのバイオリンコンサートを聴くために函館の友人2人と同じ部屋で予約した。コンサート会場と近くてとてもよかったのですが、問題は朝食です。
(1)バイキングの品数が少ないこと。(2)手作りの食品がほとんど無いこと。(3)とくに五穀米の粥は最悪でした。(4)またパンは古いもので固くとても食べれる品ではなかった。(5)これまで宿泊したホテルでは最悪の朝食です。
  良いことと言えば従業員のもてなしはとてもよかったのが救いでした。せっかく函館から来た友人にはすまないことをしたと思っています。これを機会に何とか修正して欲しいものです。そうすればこれからも宿泊をするはずです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
宿泊年月
2009年08月
札幌パークホテル 2009-08-27 17:41:59

この度は当札幌パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在におきましてはせっかくの楽しい旅行にも関わらず
ご朝食にてご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました料理については
早速責任者と検討・改善をさせて頂きますが
毎朝ご用意させて頂いておりますパンは
ホテル内のベーカーにて日々焼き上げているものであり
古いものは一切提供をしておりません。

田舎パンや雑穀パンなど通常より固めのパンも揃えており
契約農場から入る野菜やチーズなどの食品は
できる限り素材のままの味でお召し上がり頂けるよう
温野菜やサラダを中心にご提供させて頂いております。

今後はより手作りしている食品や
それぞれのパンの特徴などをわかり易くご案内し
ご満足して頂けますよう調理・サービススタッフ一同
改善に努めていく次第でございます。

ぜひこれに懲りずまたの機会にもご利用頂けます事を
心よりお願い申し上げます。

ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

ご利用の宿泊プラン
【さっぽろ埋蔵金】泊まると出てくるクオカード付!一夜でヘソクリ1,500円♪/朝食付
ご利用のお部屋
【トリプル・フォースルーム/禁煙 【パークビュー】】