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札幌パークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
10月24日に約１年ぶりに泊まらせて頂きました。週末でかつ結婚式などで混雑していた性もあるかもしれませんがそんな中でも落ち着いた雰囲気をスタッフさんがかもし出してくださり、落ち着けるというのが従来のパークさんの印象だったんですが？なんか、今回はちがったように感じられました。なんか全体的に慌ただしい雰囲気がする空間になってしまっているような感が残念ですでもそんな中でも、ベルボーイさんの多忙の合間をみてとるや、代わりに部屋まで案内いただいたフロントスタッフの方（コンシェルズの方だったのかな？）の対応はさすがパークさんですねと思いましたまた、窓からの景色が良い時期に利用させて頂きます
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このたびは札幌パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただきました10月24日は土曜日で宿泊は満室、ご婚礼も数件あり、学術講演会も数件、加えて毎年恒例の地元高校の同窓会があり、終日ロビーは賑い、大変多くのお客様のご来館があった一日でした。 しかし、ご指摘いただきましたとおり、多くの方々の往来がある時であるからこそそこにいるスタッフ同士はさらなるコミュニケーションを図り、「混雑」はしていたとしても「混乱」はせぬようにお客様に接していくことを心掛けるべきと思います。 ただ、やはりその場になって多くのお客様の行き来を目にすると当日はご指摘いただいたようなロビーになっていたと思います。 今後、「混雑」と「混乱」とをしっかりと見極めて常に「PARK HOTELらしいロビー」を創っていけるようスタッフと共に図ってまいります。 今まさにピークをむかえました中島公園も紅葉です。次の機会にも是非また札幌パークホテルをご利用いただきたく宜しくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。 平成21年10月27日札幌パークホテル 宿泊支配人 角田吉顕
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ラビスタ函館ベイ（共立リゾート）（北海道）
5.0
投稿日：2009-10-26 22:30:07
札幌パークホテル（北海道）
3.0
投稿日：2009-10-26 22:18:39
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総合3
じょいさんの 札幌パークホテル のクチコミ
10月24日に約１年ぶりに泊まらせて頂きました。
週末でかつ結婚式などで混雑していた性もあるかもしれませんが
そんな中でも落ち着いた雰囲気をスタッフさんがかもし出してくださり、
落ち着けるというのが従来のパークさんの印象だったんですが？
なんか、今回はちがったように感じられました。
なんか全体的に慌ただしい雰囲気がする空間になってしまっているような感が残念です
でもそんな中でも、ベルボーイさんの多忙の合間をみてとるや、
代わりに部屋まで案内いただいたフロントスタッフの方（コンシェルズの方だったのかな？）の対応はさすがパークさんですねと思いました
また、窓からの景色が良い時期に利用させて頂きます
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このたびは札幌パークホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきました10月24日は
土曜日で宿泊は満室、ご婚礼も数件あり、
学術講演会も数件、加えて毎年恒例の地元高校の同窓会があり、
終日ロビーは賑い、大変多くのお客様のご来館があった一日でした。
しかし、ご指摘いただきましたとおり、
多くの方々の往来がある時であるからこそ
そこにいるスタッフ同士はさらなるコミュニケーションを図り、
「混雑」はしていたとしても「混乱」はせぬように
お客様に接していくことを心掛けるべきと思います。
ただ、やはりその場になって多くのお客様の行き来を目にすると
当日はご指摘いただいたようなロビーになっていたと思います。
今後、「混雑」と「混乱」とをしっかりと見極めて
常に「PARK HOTELらしいロビー」を創っていけるよう
スタッフと共に図ってまいります。
今まさにピークをむかえました中島公園も紅葉です。
次の機会にも是非また札幌パークホテルをご利用いただきたく
宜しくお願いいたします。
このたびは誠にありがとうございました。
平成21年10月27日
札幌パークホテル 宿泊支配人 角田吉顕