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札幌パークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
いつも禁煙ルームを利用しているのですが、当然部屋は禁煙なのは当たり前ですが、使用するタオルやバスタオルがタバコ臭かったのが非常に残念です。夜も遅かったですし着替えた後でもあったのでタオル、バスタオルの交換の連絡をしなかったのですが、使用する度に嫌な思いだった次第です。
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このたびは札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、大変貴重なご指摘をいただき重ねてお礼申しあげます。現在、ホテル客室全216室のうち、52室を「禁煙ルーム」としており、さらに皆様からのご要望が多いことで来る5月1日よりは34室増やして86室とすることとしております。特に8階は40室すべてが禁煙とすることで皆様のご要望に沿うべく準備を進めております。しかし今回はリネン類に対するタバコ臭のご指摘にて、徹底されず大変申し訳ありません。今後は基本的なお部屋のメンテナンスを各種備品やリネン類に対しても強化し、完全なる状況でのご滞在を準備いたしてまいります。札幌はこれから春に向けて一気に季節が変わっていくことと思います。GWの連休期間を越えるとビジネスでのご利用もさらに増えてまいることと思われますが、これからも札幌でのご宿泊は札幌パークホテルをご利用いただきますようお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。平成22年4月23日札幌パークホテル フロント支配人 清沢 岩男
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投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
いつも禁煙ルームを利用しているのですが、当然部屋は禁煙なのは当たり前ですが、使用するタオルやバスタオルがタバコ臭かったのが非常に残念です。
夜も遅かったですし着替えた後でもあったのでタオル、バスタオルの交換の連絡をしなかったのですが、使用する度に嫌な思いだった次第です。
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このたびは札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご指摘をいただき重ねてお礼申しあげます。
現在、ホテル客室全216室のうち、52室を「禁煙ルーム」としており、さらに皆様からのご要望が多いことで来る5月1日よりは34室増やして86室とすることとしております。特に8階は40室すべてが禁煙とすることで皆様のご要望に沿うべく準備を進めております。
しかし今回はリネン類に対するタバコ臭のご指摘にて、徹底されず大変申し訳ありません。今後は基本的なお部屋のメンテナンスを各種備品やリネン類に対しても強化し、完全なる状況でのご滞在を準備いたしてまいります。
札幌はこれから春に向けて一気に季節が変わっていくことと思います。GWの連休期間を越えるとビジネスでのご利用もさらに増えてまいることと思われますが、これからも札幌でのご宿泊は札幌パークホテルをご利用いただきますようお願い申しあげます。
このたびは誠にありがとうございました。
平成22年4月23日
札幌パークホテル フロント支配人 清沢 岩男