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札幌パークホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
地下鉄 中島公園駅のすぐ上で、場所がとてもわかりやすかった。また、お土産の売店が1Fにあるのも便利でした。 1点だけ残念だったのは、浴室のボディソープが、シャンプーのボトルに入っていたのが、いただけませんでした。(まあ、シャンプーと書いたボトルが2本あったので、色でわかりましたが・・)
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このたびは札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかし、快適にお過ごしいただきながらでも、ただ一点の不備や不都合で、全体の評価は一転するものです。このたびご指摘いただきましたこともそのような「小さな、しかし重大なこと」であると考えます。これは、いかに「再びこのようなことが起きないようにするために」を実践していく他はなく、それはお互いの確実性を高めるために確認業務を徹底することと存じます。「準備・運搬・セット・確認」の行程において確認の確度を高めることを話し合ってまいります。このたびは誠にありがとうございました。平成22年9月20日札幌パークホテル フロント支配人 清沢 岩男
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札幌パークホテル(北海道)
4.0
投稿日:2010-09-19 18:00:37
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風呂3
hawk-JAGさんの 札幌パークホテル のクチコミ
地下鉄 中島公園駅のすぐ上で、場所がとてもわかりやすかった。また、お土産の売店が1Fにあるのも便利でした。 1点だけ残念だったのは、浴室のボディソープが、シャンプーのボトルに入っていたのが、いただけませんでした。(まあ、シャンプーと書いたボトルが2本あったので、色でわかりましたが・・
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このたびは札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかし、快適にお過ごしいただきながらでも、ただ一点の不備や不都合で、全体の評価は一転するものです。このたびご指摘いただきましたこともそのような「小さな、しかし重大なこと」であると考えます。
これは、いかに「再びこのようなことが起きないようにするために」を実践していく他はなく、それはお互いの確実性を高めるために確認業務を徹底することと存じます。
「準備・運搬・セット・確認」の行程において確認の確度を高めることを話し合ってまいります。
このたびは誠にありがとうございました。
平成22年9月20日
札幌パークホテル フロント支配人 清沢 岩男