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札幌パークホテル クチコミ・感想・情報

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札幌パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.56
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.61
  • 食事4.04

設備・アメニティ5

corybantさんの 札幌パークホテル のクチコミ

corybantさん [50代/男性] 2011-08-17 10:08:34

 ハード面は素晴らしい。札幌に住んでいてはなかなか利用できなかったが、地方勤務で夏期休暇で利用した。老舗の風格と新しいものの取り込みが上手く調和していると感じました。なだ万の朝食は言うことなしでした。
 ただ駐車場でイベントが開催されていたのはいいが、宿泊客の車さえも利用できないような管理方法には呆れてしまった。さらに翌朝烏の糞が車に撒き散らされていたが、清掃のヘルプを依頼したが投げやりな対応はとても不愉快だった。不満は全てベルボーイさん向けかな?

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
札幌パークホテル 2011-08-21 11:22:34

この度は札幌パークホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊時、駐車場並びに従業員の対応につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
ご投稿内容は真摯に受けとめ、再発防止と更なるサービスの向上に努めて参ります。大変恐縮でございますが次回もご利用いただけましたら幸いです。

もうすぐ季節の変わり目となります。体調管理には十分ご注意ください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊支配人  小野 和宏

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙】