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札幌パークホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
インターネット接続がとうとう出来なかった。帰り際にみたら、有料接続のようなboxを発見。なんのアナウンスも無かったし、今時ネットにお金を取るホテルもどうかと?接続した機器が悪いのかと思ったけど、翌日宿泊したホテルでは、普通につながりました。
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この度は札幌パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊時、私共の案内不足から多大なるご不便とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。私共の客室内のインターネット接続につきましては、専用のケーブルが必要となり、フロントでの無料貸出を行っております。チェックインの際に十分なご説明が出来ず、心よりお詫び申しあげます。今後このようなことがないよう、お客様の視点で改善を図って参ります。不快な思いをさせてしまい、大変恐縮ではございますが、次回もご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。宿泊支配人 小野 和宏
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投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
インターネット接続がとうとう出来なかった。
帰り際にみたら、有料接続のようなboxを発見。
なんのアナウンスも無かったし、今時ネットにお金を取るホテルもどうかと?
接続した機器が悪いのかと思ったけど、翌日宿泊したホテルでは、普通につながりました。
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この度は札幌パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊時、私共の案内不足から多大なるご不便とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
私共の客室内のインターネット接続につきましては、専用のケーブルが必要となり、フロントでの無料貸出を行っております。
チェックインの際に十分なご説明が出来ず、心よりお詫び申しあげます。今後このようなことがないよう、お客様の視点で改善を図って参ります。
不快な思いをさせてしまい、大変恐縮ではございますが、次回もご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 小野 和宏