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札幌パークホテル クチコミ・感想・情報

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札幌パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.55
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.58
  • 食事4.07
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投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月27日 16:47:23

車で行って利用させていただきました。
朝、目を覚ますと雪がかなり積もっていて気が重くなったのですが、チェックアウトの後、ホテルの方が二人出てきて、きれいに車の雪を除いてくれました。
おかげで何の苦労もなく車を動かすことができ、助かりました。
ひとつ伺いたいのですが、バスルームにはボディーシャンプーがありますが、私は皮膚が弱いため固形石けんしか使うことができません。
お願いすれば用意していただくことができるのでしょうか。
いづれにしても、パークホテルがすっかり気に入っています。
またお世話になりますので、よろしく!

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札幌パークホテル 2006年01月27日 18:17:20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました、その上お褒めのお言葉までもご頂戴し、大変恐縮と存じます。
さてご質問にありました「固形石鹸」の件でございますが、殆んどの宿泊施設様でご用意しており、私どものホテルでも客室係にお申し付けいただければお届けさせて頂きます。
これからも当ホテルを引き続きご利用下さいます様お願い申し上げます。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月22日 08:57:18

フロントの対応も大変素晴らしく、満足でした。
また利用させていただきます。

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札幌パークホテル 2006年01月23日 17:33:20

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらにはお褒めの言葉まで頂き、大変恐縮でございます。
札幌の定宿として御利用いただけましたら幸いでございます。次回のご来館をお待ちしております。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月21日 22:13:29

風呂のお湯が手動の混合栓で不便でした。設備の更新時は優先した法がいいのではないでしょうか。ただし、水勢が強くすぐたまったのにはびっくりしました。

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札幌パークホテル 2006年01月23日 17:29:29

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。
ご指摘の件でございますが、改装計画の一部としてご検討させて頂きます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
次回のご来館をお待ちしております。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月20日 08:56:50

東京の上司がこちらへ出張へ来るときは必ずパークホテルを予約するよう言われます。とてもお気に入りのようです。価格が安いのにここまでのサービスを受けられるのがとてもうれしいようです。

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札幌パークホテル 2006年01月20日 10:06:57

いつも当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。
今後ともご指名頂けるよう、よりサービスの向上に努力していく所存でございます。
次回のご来館をお待ちしております。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月15日 23:15:57

宿泊2日目仕事から部屋に戻ると、加湿器に水が補充されてました。客室係りの方の細やかな配慮に感謝です。夜食のオニギリのお米がスゴーク美味しかった。次回も是非お世話になりたいホテルです。

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札幌パークホテル 2006年01月16日 11:36:46

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。さらにはお褒めの言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もビジネスプラン等の商品を提供できる様検討させて頂いております。
次回のご来館をお待ちしております。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月14日 10:57:13

パークホテルは地下鉄駅・コンビニが目の前で、とても便利。数年前の半額近くで泊まれるプランもとても魅力的です。昔ながらのサービスも変わらずですし。

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札幌パークホテル 2006年01月14日 20:15:28

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
変わらぬサービスをご提供できるよう日々努力致す所存でございます、今後ともご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 21:25:12

とても感じの良いホテルでした。庭園のイルミネーションが印象的でした。ただ、初日に階上の部屋からの騒音が気になり午前1時頃まで寝られなかったことが残念でした。
それがなければ、全て満足でした。

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札幌パークホテル 2006年01月11日 10:43:50

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中に不快の念をお与えする結果となってしまいました点、深くお詫び申し上げます。
お部屋での音量などフロアの見回りを一層強化すると共に、改修工事の際に防音性能の見直しを進めていく所存でございます。
何卒、御寛怒下さいますようお願い申し上げるとともに、次回のご来館を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 13:50:55

時期的な関係もあるのでしょうが、全体的に高級で設備もよく、おまけに割安で満足しました。スタッフの対応も良かったです。駐車代も無料でした。又利用させていただきます。

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札幌パークホテル 2006年01月11日 10:21:30

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のお車の出し入れについては「無料」でございますが、最終チェックアウトの際に200円のみ頂いております。
ホテルからの説明に足りない部分がございました点をお詫び申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 09:10:00

2年ぶりくらいに利用させていただきました。以前と変わらず対応は良かったです。夜食つきプランでしたが出来ましたら10時以降ではなく、もう少し早い時間から利用できますと良いかと思います。(ラーメンをお願いしましたがちょっとボリュームがありましたので・・・)

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札幌パークホテル 2006年01月11日 10:16:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のご夜食サービス開始時刻の件でございますが、当プラン今後の課題として持ち帰り検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月04日 18:13:07

年末年始にかけて、利用させていただきました。
今回で二回目ですが、以前と変わらない行き届いた
サービスに満足しております。
閑散期とはいえ、リーズナブルな価格も助かります。
機会があれば、ロングステイしたいホテルです。
札幌滞在には、また寄りたいと思います。

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札幌パークホテル 2006年01月06日 19:18:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで賜り、スタッフ一同身の引き締まる思いで業務に当たっております。
なにとぞ本年もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月31日 14:52:05

一度は宿泊してみたいと思っていたホテルです。やはり高級感のある落ち着きがある老舗ホテルという感じでした。そして何より驚いたのは、すすき野から飲んで帰ってカウンターへ行った途端、年配の男性の方が何も言わないのに私の部屋のキーを渡してくれた事です。顔とルームナンバーを覚えてくれていた?のですかね。さすが老舗のマイスター!もう一度会ってみたい方でした。

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札幌パークホテル 2005年12月31日 18:20:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
フロント一同チェックイン・チェックアウト等の短い間ではございますが、お客様に少しでも心地よいサービスを感じて頂ける様に努力しております。

次回もまたご来館頂けますようお願い申し上げます。
よいお年をお過ごしくださいませ。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月29日 01:43:01

立地も良くさすが一流老舗ホテル、ホテルマンの対応も自然で良かっです。
ルームサービスも充実しているようで、利用してみたいです。

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札幌パークホテル 2005年12月30日 15:39:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さらにはお褒めの言葉も頂きまして、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただける様日々技術の研鑚と素材の吟味に努めておりますので、ルームサービスも1度お試しいただけましたら幸いでございます。

またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月26日 11:49:11

同僚の女性が出張するに際して紹介させて頂きました。流石に老舗ホテルという事で十分満足してくれました。安心感って大事ですね。

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札幌パークホテル 2005年12月27日 17:41:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
「老舗」の文字に負けぬサービスを提供できる様日々努力しております。
またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月24日 15:38:33

今回は初泊でしたが、老舗ホテルらしいサービスと食事で
大変満足しました。
特に最上階より眺める朝の雪の中島公園は絶景でした、今後も機会があれば泊まってみたいホテルでした。

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札幌パークホテル 2005年12月24日 19:07:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
隣接した中島公園は四季ごとに違う表情でお出迎え致します。
景色の移り変わりをご来札の際の楽しみにして頂けたなら幸いでございます。

またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月21日 18:09:19

札幌出張時に空いていれば最優先で宿泊させていただいています。非常にいいサービスで雰囲気も落ち着いたもので好感が持てます。

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札幌パークホテル 2005年12月24日 10:24:21

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
さらにお褒めの言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも定宿としてご愛顧いただけますよう努力して参ります。またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月17日 17:28:39

 相変わらず接客は素晴らしく、札幌では満足できる宿のひとつになっている。ビジネスプランなので部屋は中々公園側にならないが(これは金額UPで解決?)、気長に取り続けようと思っている(笑)
 ルームサービスだが、外国人?の担当者が、かなり不慣れなのが気になった。一生懸命なのだろうが、ドアを開けた途端、ズンズン中に入るし、勝手に置いて言葉も無く帰ると言った感じであった。
 完璧を求める訳ではないが、他が素晴らしいだけにちょっと残念である。

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札幌パークホテル 2005年12月20日 11:37:24

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
スタッフのサービスによりご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
ルームサービス係一同、二度とこのようなことが無い様徹底してまいります。何卒御寛怒下さいますようお願い致します。
次回のご利用をお待ちしております。

追伸:返答が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月15日 22:24:14

出張で3年ぶりに利用させてもらいました。従業員の方の対応など以前にも増して良くてまた一段と気に入りました。本当に良いホテルだと思います。札幌出張の際は定宿にさせてもらいます。また、今度はぜひプライベートで利用したいですね。

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札幌パークホテル 2005年12月16日 05:40:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同感激しております。
今後とも定宿としてご愛顧頂ける様、サービスの向上に努力いたします。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月15日 17:16:37

質そして価格ともとても満足度が高い。限定プランは早い者勝ちなので、次回の予約も急がねば!!

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札幌パークホテル 2005年12月16日 05:34:44

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
冬季限定など時期に沿ったお得な限定プランを随時追加して参りますので、込み合うことが予想されます週末においてはお早目のご予約をお勧めいたします。
次回のご利用をお持ちしております。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月15日 17:12:51

この時期のこのホテルの満足度は高い。何しろ価格の数倍もの質を得る事が出来ると思います。

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札幌パークホテル 2005年12月16日 05:31:31

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
その上お褒めの言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
次回も満足いただけるよう努力いたす所存でございます、是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月10日 14:59:36

 出張でビジネスプランを利用させてもらいました。格安プランなので、部屋は期待してなかったのですが、中島公園側でライトアップされた中島公園を楽しむ事ができました。
 また、何よりも良かったのが従業員の方々の姿勢、何がと具体的には書けないのですが、1つ1つの行動にこのホテルに対する誇りみたいなものが感じられ、とても気持ちよくサービスを受けることができました。

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札幌パークホテル 2005年12月11日 09:22:10

この度は当ホテルをご利用いただだき誠にありがとうございます。
目に見えないサービス・姿勢への評価を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

今後ともサービスの向上に努力して参る所存でございます。またのご利用をお待ちしております。

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