このたびは札幌パークホテルをご利用いただき
ありがとうございます。

また、立地や客室・朝食に関するご評価をいただき
重ねてお礼申しあげます。

尚、ご指摘いただきました「氷」について
現在「レストランによるルームサービス」とのことから
有料としておりますが
今後は「サービスによる付加価値」を高めて
このことにご理解をいただけるよう
関係スタッフ一同努力してまいります。

札幌は今、日に日に朝晩冷えてまいります
中島公園の紅葉もピークが近く
次に札幌にお越しの際にも是非ご利用いただきたく
スタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。


平成21年10月9日
札幌パークホテル 宿泊支配人 角田吉顕

このたびは札幌パークホテルをご利用いただき
ありがとうございます。

初めてのご利用とのこと、おくつろぎいただけたご様子に
大変ありがたいお褒めのお言葉もいただき
重ねてお礼申しあげます。

ご指摘のお部屋の機能や装備に関しまして、
インターネットのご利用には
フロントにて貸出の専用のケーブルが必要である事と共に
アメニティも液状タイプの石鹸のご準備もありますので
次回ご利用の際にはお部屋にご準備させていただきたく存じます。

駅前通りのオフィス街に立つグランドホテルと
中島公園の景色の中にあるパークホテル
それぞれ特徴が異なる姉妹ホテルです。
これからも両ホテルをともにご愛顧いただきたく
よろしくお願い申しあげます。

このたびは誠にありがとうございました。


平成21年10月9日
札幌パークホテル 宿泊支配人 角田吉顕

このたびはご家族でのご旅行にご利用いただき
誠にありがとうございます。

又、スタッフや施設に対するご評価をいただき
重ねてお礼申しあげます。

札幌は「観光地」であることから
夏休みの時期を中心に家族連れのお客様も多く、
スタッフ一同、老若男女を問わずできるかぎり
皆様にリラックスしていただけるよう努めております。

今も２週間ほど滞在中の４歳のお嬢様と
ロビーサービスの女性スタッフが
すっかりうちとけて「お友達」になり
お互い楽しんで文通をしているようです。
これからも皆様が気軽に滞在できるホテルを
目指してまいりますので、次の機会にも
ぜひ札幌パークホテルにお越しいただきますようお願い申しあげます。
このたびは誠にありがとうございました。

平成21年10月5日
札幌パークホテル 宿泊支配人 角田吉顕

このたびは札幌パークホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
又、施設やスタッフに対するご評価をいただき
重ねてお礼申しあげます。

札幌パークホテルは平成18年に
一部の客室階とエントランスを含む玄関先や1階ロビー等を
大きく改装して新しい雰囲気の中で変わらぬサービスをと
日々努力しております。

札幌市の中心に位置する中島公園の中にあり
四季によって趣が異なる眺望で皆様をお待ちしております。
これから10月末までは紅葉の季節です。
是非再びのご利用をお願いいたします。
このたびは誠にありがとうございました。

平成21年9月26日
札幌パークホテル 宿泊支配人 角田吉顕

このたびは札幌での宿泊に当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

又、立地や地下鉄からの導線についての利便性や
お部屋の清潔感へのご評価をいただき
重ねてお礼申しあげます。
札幌にも様々に特徴を持ったホテルが数多くあり、
それぞれがその特徴を「そのホテルの強み」として
お客様にご提供しております。

札幌パークホテルの良さはご評価いただきましたとおり
「立地」「導線」そして「周辺環境」です。
そして私達の接客のテーマは
「親近感を感じられる接遇」です。
このテーマをより高いレベルのものに昇華させていくべく
日々努力しております。

今後も是非札幌パークホテルをご利用いただき
ご意見やご要望をいただきたくお願い申しあげます。
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。

平成21年9月25日
札幌パークホテル 宿泊支配人 角田吉顕

このたびは札幌パークホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

朝食につきましてのご評価、重ねてお礼申しあげます。
１階「ピアレ」の朝食は
例えばドリンク類もコーヒーや紅茶以外にも
「緑（ほうれんそうベース）」
「赤（にんじんベース）」
「ヨーグルト」「紫蘇（しそ）」「トマト」
「グレープフルーツ」「パイン」「オレンジ」
そして産地の違う二種類の牛乳と
10種のドリンクをご用意しております。

又お客様からのご要望により
最近は「バターライス」や「ガーリックライス」
「おかゆ」「ピラフ」というような「コメ類」も
並べてみております。

これからもお客様からのご要望にお応えしていくことで
支持や信頼を得られますよう皆で努力してまいります。
今後とも札幌パークホテルをどうぞよろしくお願いします。

このたびは誠にありがとうございました。

平成21年9月25日
札幌パークホテル 宿泊支配人 角田吉顕

このたびも札幌パークホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたお部屋のアメニティにつきまして
スーペリアフロアの装備内容が少々複雑になっており
ご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

まず固形石鹸ですが
スーペリアフロア(7・8階)には全室ご用意しておりますが
その大きさや標準装備すべき個数等
日頃から検討を重ねている中で試行錯誤しておりますので
今後は「ボディソープ」も検討課題に加えてまいります。

札幌パークホテルの客室は各フロアで特徴的な要素が多く
そのようなことからアメニティにつきましても
複雑な配備になってしまっていることを
今後改善してまいります。

これからもお気づきの点は
どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けいただきたく
宜しくお願いいたします。

このたびは誠にありがとうございます。

平成21年9月24日
札幌パークホテル 宿泊支配人 角田吉顕

この度は当札幌パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在におきましてはご期待に沿えない部分があり
大変申し訳ございませんでした。
お部屋のドライヤーに関しましては備え付けの壁かけドライヤーの他に
風量の多いドライヤーをご用意しておりますので
次回ご利用の際は事前にお部屋にご用意させて頂きます。

また、ご朝食に関しましては
お客様の声として申し伝えさせて頂きますので
ぜひまたの機会にもお試しいただき忌憚の無いご意見を
頂ければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

この度は当札幌パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在におきましては快適にお過ごし頂けましたようで
なによりでございます。
今回ご利用頂いたパークビューはこれからの季節は
徐々に紅葉シーズンに向けて色づいて参ります。
例年見頃は10月中旬となっておりますので
ぜひ機会がございましたら一度紅葉の景色もご覧頂ければ
幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

この度は当札幌パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在、並びにお問い合わせ頂いた際におきましては
ご案内に至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。

本来であれば交換係もご宿泊プラン内容に関し精通し
ご案内を行わせて頂かなければなりませんが
昨今、旅行会社・インターネットのプランにおきまして
細かな条件指定や多彩な料金設定を行っているため
ご予約・プランの詳細に関しましては宿泊予約係に
ご案内を集約させて頂いております。

ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんが
今後は交換でのご案内方法、並びにお部屋のご説明など
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め
次回ご利用頂ける際には、今回ご指摘頂いた部分も含め
心よりご満足頂けます様、改善に努めて参りますので
変わらずご愛顧頂ければ幸いでございます。

ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

いつも当札幌パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

北海道の夏はバイクでご来館のお客様も多く
ツーリングを楽しまれる記憶とはまた違う
札幌でのご滞在が皆さまの心に残れば幸いでございます。

バイクの駐車スペースは専用ではございませんが
雨風に晒されぬようにご用意しております。

来年もお会いできます事をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

この度は当札幌パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在におきましてはご満足頂けましたようでなによりでございます。
今回はお日にち限定の洋朝食付プランでございましたが
ホテル最上階にございます「なだ万雅殿」の和定食も
非常にご好評を頂いております。

ぜひまたの機会にはそちらもお試し頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

この度は当札幌パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在におきましては快適にお過ごし頂けましたようで
なによりでございます。

今は緑の多い中島公園も、これから10月中旬にかけて
紅葉一色に移り変わり1年で最も美しい景色となります。
ぜひ紅葉のシーズンにもお部屋からの中島公園の景色を
一度ご覧頂きたく思っております。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

この度は当札幌パークホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在におかれましてはご期待に添えることができたようで
何よりでございます。

来月お越しの際も満足していただけるよう
サービスして参りたい次第であります。

次回のご来館お待ちしております。

ありがとうございました。

札幌パークホテル　客室予約　大石橋　和也

この度は当札幌パークホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在におかれましてはご期待に添えることができたようで
何よりでございます。

来月お越しの際も満足していただけるよう
サービスして参りたい次第であります。

次回のご来館お待ちしております。

ありがとうございました。

札幌パークホテル　客室予約　大石橋　和也

この度は当札幌パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在におきましては快適に、ご不便無く
お過ごし頂けましたようでなによりでございます。

地図で確認致しますと札幌駅と最寄の中島公園駅は
距離があるように見受けられますがタクシーで10分
ホテル敷地とほぼ直結である地下鉄ですと乗車時間は
わずか6分と札幌駅やすすきのへのアクセスへも大変便利になっており、アクセスの良さとビジネスホテルとは
また違う「ホテルに泊まった」という感覚を楽しめたと
お褒めの声を頂戴しております。

これからも皆様の札幌へのご旅行が快適となりますよう
スタッフ一同努めて参りますので
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

いつも当札幌パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

すすきの界隈へは散歩がてらの距離ということで
お食事にお出掛けの場合や遅くにお帰りのお客様にも
非常にご好評を頂いております。

これからの季節、夏休みも終われば北海道はすぐに
秋がやって参りますので、今年も中島公園の紅葉を
ご宿泊の皆様でお愉しみ頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

この度は当札幌パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在におきましてはご不便なく快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お部屋のアメニティの取り揃えや設備など
すぐに対応致しかねる部分も多くございますが
これからもお客様によりご満足頂けます様努めて参りますので
何かお気づきの点がございましたらぜひお気軽に
スタッフへお声掛け頂ければ幸いでございます。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

この度は当札幌パークホテルをご利用頂きまして慎にありがとうございます。

ご滞在におきましてはご不便をお掛けしてしまった点がいくつもあり
大変申し訳ございませんでした。

ご朝食におきましてはお料理の補充やお席のご案内と
ご利用のお客様のお気持ちになっての心配りをできますよう
朝食スタッフにてよりご満足頂けます様努める次第でございます。

お部屋の眺望に関しましては中島公園側のお部屋には
「パークビュー」と記載をしておりますのでぜひご予約の際に
ご参考にして頂ければ幸いでございますが
アメニティにフロア毎に異なるグレード毎に数種類ご用意しております。
通常そのお部屋にご用意させて頂いております
アメニティが苦手な香りなどの場合は別の種類の物をご用意可能ですので
お気軽にスタッフ迄お声掛け下さいませ。

今後とも皆様にご満足頂けます様
お客様の声を基に改善を図って参りますので
ぜひまたの機会のご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

この度は当札幌パークホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

中島公園の景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

ご朝食に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
品数、料金と今後の改善点とさせていただきます。

ぜひまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

札幌パークホテル　客室予約　大石橋　和也