このたびの札幌の宿泊先にも弊ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、私ども接遇スタッフに対するご評価、そして励ましのメッセージをいただき、重ねてお礼申しあげます。
札幌のホテル事情は他都市にも増して殊のほか厳しく、ご指摘いただきましたように「いかに高価値をご提供出来るか」を課題として取り組んでおりますが、ご利用いただきましたお客様に次の機会にも確実にこのホテルをお選びいただくための「印象作り」を心掛けてまいりますので今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
このたびは誠にありがとうございました。

平成22年3月1日
札幌パークホテル フロント支配人 清沢 岩男

このたびは札幌パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また朝食についてご評価いただき重ねてお礼申しあげます。
札幌は今、雪まつりも終わって再び観光のオフシーズンとなっており、宿泊料金もこの季節ならではの内容でご利用いただけます。
この機会にパークホテルの良さを是非ご堪能いただきたく、次の機会もスタッフ一同お待ちしております。
宜しくお願いいたします。
このたびは誠にありがとうございました。

平成22年2月15日
札幌パークホテル フロント支配人 清沢 岩男

このたびはお母様の記念のご宿泊に札幌パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またホテルスタッフの対応につきましてご評価いただきありがたく併せてお礼申しあげます。
ホテルはご宿泊やお食事等、お客様の様々な記念や節目のステージとなる場であり、これからも多くのお客様に「選んでいただけるホテル」を目指してまいりますので、今後ともどうか宜しくお願いいたします。
このたびは誠にありがとうございました。

平成22年2月15日
札幌パークホテル フロント支配人 清沢 岩男

このたびは札幌パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお部屋からの眺望やスタッフの接遇、エステの施術と、大いにご満足いただけたご滞在となり、お迎えした私共も大変嬉しく存じます。
ホテルでの接客は少しのタイミングや言葉の使い方で、全く違う結果となることを日々肝に銘じながら
お互いのコミュニケーションをとっておりますが、これからも積極的な接遇を心掛けていくことでお客様にとって使い易いホテル、親しみ易いホテルを目指してまいります。
今後ともどうか宜しくお願いいたします。
このたびは誠にありがとうございました。

平成22年2月15日
札幌パークホテル フロント支配人 清沢 岩男

このたびは札幌パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら関連する施設面の利便性やメンテナンスにおいてご不便をおかけしましたこと深くお詫び申しあげます。
ご指摘いただきましたお部屋の利便性につきましては、まずは第一の課題として次回の補修に生かしてまいります。
また、精算関連のオペレーションにつきまして、スタッフ間にてさらに意見を収集し、改善してまいります。
まだまだ至らぬ点も多く改善点もありますが、これからもお客様へのサービス向上に努めてまいりますので
次回ご来札の際にも是非札幌パークホテルをご利用いただきたくお願い申しあげます。
このたびは誠にありがとうございました。

平成22年2月15日
札幌パークホテル フロント支配人 清沢 岩男

このたびは札幌パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、接遇スタッフの対応やレストランのお料理に対するご評価、
重ねてお礼申しあげます。

「ピアレ」のドリアの中に「チキンレバードリア」というメニューがあり、
一時メニューから外れておりましたが、
「多くの従業員からの熱い要望に応えて」先ごろ見事に復活を遂げたメニューです。
デミグラス系のソースが濃厚なレバーに丁度良く、
従業員の間でどんどんと広まり、給料後の定番となったものです。
次回ご宿泊の際、是非ご賞味ください。

「桃源郷」の方は「ザーサイ入りタンメン」をオススメいたします。
ある皇族のお成りの際に大変お気に入りになり、御所でも召し上がっておられると
うかがいました。
サッパリとしたスープで、クセなく仕上がっています。

尚、客室内の備品に改善が必要である旨のご指摘をいただき、
次の機会に改善させていただきますが、
取り急ぎ次のご利用の際はスタッフまでお声がけいただけましたら
ハンドタイプのものをお届け致します。

12月に入り、忘年会の季節になりましたが、
ホテルは年末ギリギリまで気を抜かずに取り組んでまいりますので
次の機会にもぜひ札幌パークホテルをご利用いただきたくお願い申しあげます。

このたびは誠にありがとうございました。

平成21年12月11日
札幌パークホテル 宿泊支配人 角田吉顕

このたびは札幌パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応に関してのご評価大変ありがたく
重ねてお礼申しあげます。

しかしながらご滞在に際して施設面でご不便をおかけしましたことは
大変残念であり、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申しあげます。

ご指摘いただきましたLANに関しまして、
開設当初は有料にてご利用いただいていた経緯から
現在のような形となっておりますが、
今後お客様の利便性をさらに高めるべく改善してまいりますので
次回ご来札の際も是非札幌パークホテルをご利用いただきたく
よろしくお願い申しあげます。

平成21年11月19日
札幌パークホテル宿泊支配人 角田吉顕

このたびは札幌パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
併せてお褒めのお言葉を賜り、御礼申しあげます。

当ホテルは昭和39年開業以来、今年で45年目を迎えました。
この間、何度か改装も実施し、姿形は変化してきておりますが、
多くのお客様や先輩方から学ばせていただきましたことを大切にして、
それを今いるスタッフで共有し、
皆様のご期待にお応えして行くべく精一杯努めてまいります。
今後ともどうかよろしくお願いします。

平成21年11月19日
札幌パークホテル 宿泊支配人 角田吉顕

このたびは札幌パークホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

また、立地や環境上の利点等も体感されたご様子の
メッセージをいただき、重ねてお礼申しあげます。

最近は紅葉の時期も過ぎて眼下の中島公園も急速に冬の景色に変わろうとしています。
もうすぐ雪の季節、これからもまた落ち着いた佇まいの周辺です。

年末に向い、慌ただしくなる中で、またご夫妻でのリフレッシュに
是非札幌パークホテルをご利用いただきたく
宜しくお願いいたします。

このたびは誠にありがとうございました。

平成21年11月6日

札幌パークホテル 宿泊支配人 角田吉顕

このたびは札幌パークホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

併せてスタッフの接遇に関してご評価いただき
重ねてお礼申しあげます。

日頃より納会やファンの皆様との催しでもご利用いただいていることから
ファイターズのゲーム観戦のお客様も多くご宿泊され、
賑やかにご帰館される光景もよくお見かけいたします。

施設面でのご不便は大変申し訳なく存じ、
これは是非スタッフの心根でカバーをしてまいりたく、
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは誠にありがとうございました。

平成21年10月31日
札幌パークホテル 宿泊支配人 角田吉顕

このたびは札幌パークホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

また、スタッフの接遇に関してお褒めの言葉をいただき
重ねてお礼申しあげます。

「愚直」という言葉がありますが、
やはり評価はお客様が下していただけると、
そして「次回もご利用いただける」ということが
私共にとっては最大の喜びです。

これからも「愚直に」取り組んでまいります。
どうぞ宜しくお願いいたします。

このたびは誠にありがとうございました。

平成21年10月31日
札幌パークホテル 宿泊支配人 角田吉顕

このたびは札幌パークホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

又、ロビーサービスや朝食に関してご評価いただき
併せてお礼申しあげます。

札幌パークホテルは
札幌市の中心部にありながら中島公園の中にあり、
ビジネス街とはまた違った佇まいで皆様をお迎えいたします。

客室216室は、周辺のシティホテルでは
最小の部類となりますが、
216室であるがゆえのオリジナリティを目指して
日々努力を重ねてまいります。

中島公園も紅葉のピークを迎え、
毎朝の景色が大変楽しみです。
次のご来札にも是非また「PARK」をご利用いただきたく
宜しくお願いいたします。
このたびは誠にありがとうございました。

平成21年10月26日
札幌パークホテル 宿泊支配人 角田吉顕

このたびは札幌パークホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

また初めてのご利用にご感想をお寄せいただきまして
重ねてお礼申しあげます。

これからもひとりでも多くの皆様から
信頼されるホテルになれるよう日々努力してまいりますので
次の機会にも是非札幌パークホテルをご利用いただきたく
どうぞよろしくお願いします。

このたびはまことにありがとうございました。

平成21年10月22日
札幌パークホテル 宿泊支配人 角田吉顕

このたびは札幌パークホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

今回はご出張での札幌ご滞在でしたでしょうか
急なスケジュール変更に
帰京のご準備も大変ではなかったかと拝察いたします。

残念ながら今回はご宿泊のご予定を繰り上げての
ご滞在となりましたが
次回の札幌ご出張も是非札幌パークホテルを
ご利用いただきたくお願いいたします。

平成21年10月10日
札幌パークホテル 宿泊支配人 角田吉顕

このたびは札幌パークホテルをご利用いただき
ありがとうございます。

又、スタッフの接遇や朝食についてご評価いただき
併せてお礼申しあげます。

今回は中島公園の景色をご堪能いただけた様子
札幌パークホテルならではの良さをご理解いただけて
大変嬉しく存じます。

中島公園の景色は
今月下旬にかけて最も美しい紅葉が見られます。
この時期に是非再びのご来館をお待ちしております。

札幌グランドホテルは私共と同じグループホテルであり
同じ札幌にありながら異なる魅力を持っております。
今後共グランドホテルともども札幌パークホテルを
宜しくお願いいたします。

このたびは誠にありがとうございました。


平成21年10月9日
札幌パークホテル 宿泊支配人 角田吉顕

この度は当札幌パークホテル、特別フロアをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在におきましてはゆっくりと時間を過ごしていただけました様で
なによりでございましたが、お部屋におきましては
一部ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

シャワーカーテンに関しましては
サイズの見直し、または設置方法等を再検討し
快適にご利用頂ける事ができますよう改善に努めさせて頂きます。

特別フロア「park in park」では
お部屋毎に異なるコンセプトを持ってご用意しておりますので
ぜひまたの機会には今回とは異なるお部屋も
お試し頂ければ幸いでございます。

またの機会には今回ご満足頂けなかった事を
補って余りある程、心よりご満足頂けるようスタッフ一同励んで参ります。
ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約係 末岡 俊

この度は当札幌パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在におきましてはご不便なく
充実した時間をお過ごし頂けましたようでなによりでございます。

まだまだお客様に勉強させて頂く事も多くございますが
スタッフ一丸となってより皆さまに快適にお過ごし頂けます様
努めて参りますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

この度は当札幌パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご利用頂いたプランの特典である古典式杏仁豆腐は
ホテルスタッフにも人気の高い一品でございます。
スタッフが勉強の為に他ホテルやすすきの繁華街へ
食事に出向く事がございますが、多くの店を回った後も
自信を持ってオススメでき、大変ご好評頂いております。

ぜひ次回ご滞在の際には四川料理「桃源郷」にて
中華と共にお召し上がり頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

この度は当札幌パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

初めてのご滞在にご満足頂けましたようでなによりでございます。
ホテル内で働くスタッフ全員が皆さまにご満足頂けます様
努めておりますが、このような数々のお褒めの言葉を賜り
大変光栄であると同時に、次回ご利用いただく際には
もっとご満足頂けるように、と気の引き締まる思いでございます。

夏の旅行シーズンも終盤に差し掛かって参りますが
10月中旬頃となる秋の紅葉もぜひ一度はご覧頂きたい
当ホテルの魅力の一つでございます。

ぜひまた札幌へお越しの際もご利用頂けます事を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊

いつも当札幌パークホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

久方ぶりのご宿泊となりましたが
変わらず快適に、ご満足頂けました様でなによりでございます。

ぜひまたの機会にもご利用頂けますことを心よりお待ちしてります。
ありがとうございました。

札幌パークホテル 客室予約 末岡 俊