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札幌パークホテル クチコミ・感想・情報

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札幌パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.56
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.60
  • 食事4.21
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347件中 21~40件表示

総合4

山登り599さんの 札幌パークホテル のクチコミ

山登り599さん [50代/男性] 2023年04月14日 16:43:25

茨城からの友人と利用しました。新しいホテルは多数ありますが伝統格式とすすきのに近い立地でこちらのホテルとなりましたた。駐車所に車を停め地下鉄で札幌駅まで行き、徒歩でホテルまで戻る市内観光を行い、チェックイン後は『すすきの』で食事。立地最高です。接客サービスは一階に多数のスタップがおり充実しています。朝食は2000円超の料金でしたが特に不満なく美味しくいただきました。室内の設備で金庫がなかっなのは今時普通なのだしょうか?ツインの部屋はあっても良いかな?と思いました。浴室の大鏡はキレイに清掃れていましたが湯気でくもってしまったのが残念でした。ベットは少し狭かったかな?それを承知で選んだお部屋なのでしかたありませんね。次回はもう少し広いお部屋で宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
札幌パークホテル 2023年05月22日 20:05:21

山登り599 様

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

立地、接客、朝食についてご満足頂けたとのメッセージを嬉しく拝見致しました。
貴重品につきましては、1階フロントカウンターにてお預かりしております。
説明が行き届かず、申し訳ございませんでした。
また、浴室の鏡のくもりにつきましては、貴重なご意見として今後検討して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課長 青山 一知

ご利用の宿泊プラン
待望の朝食ブッフェがリニューアルして復活!新メニューも豊富なおすすめプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/24平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 16:06:19

雪まつり期間でこの価格、助かりました。
とても古いホテルなので好みが別れるのでしょうが昔ながらの高級宿ならではの安心感があります。
立地的に落ち着いておりホスピタリティもピカイチです。

古いゆえに室内の温度設定ができず厳冬期はいささか寒いのが玉に瑕。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前から予約可能/駐車無料の出張応援プラン!/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合4

satoru1121さんの 札幌パークホテル のクチコミ

satoru1121さん [50代/男性] 2023年02月01日 20:37:53

ここ数年はパークホテルを利用しています,
スタッフの方はいつも懇切丁寧で感謝しております。
ここ最近はグループ系の無料会員特典を受けてサービスしてもらっていますが,部屋によって証明が暗かったり,テレビが小さくて見づらい部屋を案内されおります。
それが少し残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/駐車無料】★ざくざくポイントゲット!/選べる朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・喫煙】

総合4

maru-moさんの 札幌パークホテル のクチコミ

maru-moさん [50代/女性] 2023年01月09日 11:41:56

札幌に泊まるときによく使うホテルです。地下鉄に近いこと、駐車場が広くて止めやすいことが大きな理由ですが、お部屋の空き状況によって、予約した時よりグレードアップしてくださるのがうれしいです。あとは、朝食のなだ万の和食を私はいつも楽しみにしています。素敵な景色を見てゆったりとした時が過ごせます。それにルームサービスもあるので、ホテルライフが満喫できます。機会があれば、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
札幌パークホテル 2023年01月15日 10:50:03

この度のご利用誠に有難うございます。
また駐車場やお部屋などについてご評価をいただき重ねて御礼申しあげます。
またのご利用をお待ちしております。
札幌パークホテル
オペレーション支配人 齊 広樹

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】一人旅からグループ旅行にもパーク・スペシャルバリュー/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合4

bigmay517さんの 札幌パークホテル のクチコミ

bigmay517さん [40代/女性] 2023年01月04日 09:11:34

寝具がエアウィーヴを使っていましたが、とても快適に睡眠を取ることができました。
唯一、朝食ビュッフェを追加で購入しましたが、値段の割にはごく普通でした。

ただ、それ以外は大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
札幌パークホテル 2023年01月13日 14:17:46

bigmay517 様

この度は札幌パークホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのコメント、とても嬉しく拝見致しました。
朝食ブッフェに関しまして貴重なご意見を頂戴致しました。今後の改善に役立てて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課 担当課長 青山 一知

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約】60日前までのご予約でお得に/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル/18平米・禁煙】

総合4

ばんぶーbambooさんの 札幌パークホテル のクチコミ

ばんぶーbambooさん [40代/男性] 2022年12月16日 09:55:23

ベッドの大きいお部屋へ変更して頂き快適に宿泊出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
札幌パークホテル 2022年12月18日 13:12:21

ばんぶーbamboo 様

この度は札幌パークホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けた様で嬉しい限りでございます。

札幌市内もすっかり雪景色となりました。
当ホテルの客室から眺める中島公園の景色もまた格別でござます。

機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊担当課長 青山一知

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約】90日前までのご予約でお得に/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 18:16:53

朝食は11階の和食を利用しました。ワンプレートで様々なおかずが少しずつ楽しめて、朝からとても満足でした。みそ汁を含め、もう少し薄味だともっとよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
札幌パークホテル 2022年12月11日 17:58:39

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたいお言葉をを賜り恐縮です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル
オペレーション支配人 齊 広樹

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】一人旅からグループ旅行にもパーク・スペシャルバリュー/選べる朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合4

miyunao38さんの 札幌パークホテル のクチコミ

miyunao38さん [50代/男性] 2022年10月11日 17:01:20

さすが札幌老舗のホテルです
フロントはもちろん、素晴らしい対応でした
部屋もしっかりと整備されており、決して新しい施設ではありませんが素晴らしく綺麗でした
コロナ禍でホテル内のバーがお休みだったのが残念でした
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
札幌パークホテル 2022年12月11日 18:19:45

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなく施設に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル
オペレーション支配人 齊 広樹

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】一人旅からグループ旅行にもパーク・スペシャルバリュー/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル/18平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 16:16:41

フロントの方がすぐに電話に出られたのは大変好印象でした。また、氷をお願いしましたが迅速かつ大量にもってきてくださり助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
札幌パークホテル 2022年12月11日 18:35:20

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル
オペレーション支配人 齊 広樹

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF★一人旅からグループ旅行にもパーク・スペシャルバリュー/朝食付
ご利用のお部屋
【【公園側】スタンダードツイン/24平米・禁煙】

総合4

イニシエノオタクさんの 札幌パークホテル のクチコミ

イニシエノオタクさん [40代/女性] 2022年10月01日 18:28:34

2022年9月27日から3日間滞在しました。ご厚意でツインのお部屋に
していただき、3日間ゆったりと過ごさせてもらいました。中島公園駅3番出口目の前がホテル入り口という最高の立地。前回泊まった時は庭園側だったが、今回は道路側で
景色はイマイチ。それでもコンシェルジュの方がちゃんと入り口にいて
どんなに遅く帰っても『おかえりなさいませ』と声をかけてくれる安心感は素晴らしい。
お風呂のシャワーの水圧も申し分なし。洗面台の出は悪いけど
それでもそこは全く気にならず。
すすきの、札幌、大通り
どこに行くにも行きやすく、自然に溢れていてやっぱりまた泊またくなる常宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
札幌パークホテル 2022年10月16日 17:20:14

イニシエノオタク 様

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中コメントをお寄せいただき併せて御礼申し上げます。

お部屋からの景観については残念な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございません。それ以外については概ねご満足いただけたとのこと安心しました。当ホテルは、公園側の景色と、市街地側の景色で随分と差が出てしまいます。特に過去にご利用頂いたお客様にとっては、比較対象もあり残念な思いが強くなってしまったことと思います。

当ホテルでは、シングルタイプは全て市街地側なので、もし公園側をご希望の場合は、ツインタイプにはなってしまいますが、追加料金で対応することも可能です。是非、リクエスト欄にご記入頂ければと思います。

またのご利用お待ち申し上げております。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊担当課長 青山一知

ご利用の宿泊プラン
2泊からご予約可能な連泊プラン&朝刊1紙無料サービス/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合4

まるぱん6211さんの 札幌パークホテル のクチコミ

まるぱん6211さん [60代/男性] 2022年09月26日 09:56:40

連休中のためか、朝食待ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
札幌パークホテル 2022年10月16日 16:34:07

まるぱん6211 様

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、ご朝食ご利用の際にお待たせしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

連休や週末等、ご宿泊利用者が多い日は確かにお待たせしてしまうことがあります。しかし、こちらに関してはホテル側の都合でしかございませんので、今後はそういった混み合う可能性がある週末や連休は、フロントでの事前告知や、代替えご提案等の対応をするよう早急に改善をしてまいります。

最後になりますが、ご迷惑やご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課長 奈良裕子

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】一人旅からグループ旅行にもパーク・スペシャルバリュー/選べる朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/24平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 11:21:03

フロントの方々の対応がとても感じが良かったです。アメニティにあの大きなブラシがついていたのは初めてです。感激しました。朝食のなだ万からの景色は素晴らしい。次回札幌に来たら必ずまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
札幌パークホテル 2022年09月29日 20:42:26

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。次回札幌にお越しの際にまたご利用いただけるとのコメントは、私共にとって最高のお褒めの言葉でございます。
誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在において、少しでも安らぎや非日常を味わって頂けたのであれば幸いです。

またお会い出来ることを楽しみにしております。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課長 奈良裕子

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】一人旅からグループ旅行にもパーク・スペシャルバリュー/選べる朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・喫煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 15:46:15

エアコンの効きが弱かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
札幌パークホテル 2022年09月29日 20:36:00

投稿者 様

この度は札幌パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
エアコンの効きが弱かったとのことで、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。恥ずかしながら、当ホテルは個別空調の対応になっておらず、快適な環境をご提供することが出来ない建物でございます。
お客様にご利用頂きましたお部屋の空調設備について、早急に点検させて頂きました。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課長 奈良裕子

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】一人旅からグループ旅行にもパーク・スペシャルバリュー/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 13:08:48

とても快適でした。中島公園、お庭がきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
札幌パークホテル 2022年09月27日 16:29:14

投稿者様

この度は札幌パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしい頂けたとの事。
とても嬉しいお言葉でございます。

これから紅葉の季節がはじまります。
窓からの景色は秋の色に染まります。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊担当課長 青山 一知

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】3泊からご予約可能な連泊プラン&サッポロクラシックビール特典付/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合4

まきじゃく1600さんの 札幌パークホテル のクチコミ

まきじゃく1600さん [40代/女性] 2022年06月14日 02:16:14

急な宿泊人数変更にも臨機応変に対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
札幌パークホテル 2022年06月18日 20:09:24

まきじゃく1600 様

この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せ頂き併せて御礼申し上げます。
今後も常に一人一人のお客様に合ったサービスの提供を心掛け、次回もご満足して頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。

札幌パークホテル オペレーション部宿泊課 課長 奈良裕子

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍/駐車無料 ★ ざくざくポイントゲット!/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/24平米・喫煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 17:38:17

いつも気持ち良く宿泊しています。景色も良く満足。
今回の様にいつもリーズナブルで
あって欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
札幌パークホテル 2022年06月18日 19:46:46

投稿者 様

この度は札幌パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せ頂き併せて御礼申し上げます。
「いつも気持ち良く宿泊しています。」というお言葉を賜り、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
6月も半ばに差し掛かり、少しずつ暑い日々が始まっていくとは思いますが、是非またお寛ぎにいらして下さい。お会い出来ますこと楽しみにしております。

札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課長 奈良裕子

ご利用の宿泊プラン
中庭を眺めながら朝のひととき洋定食/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 17:59:18

天ぷら「まつ井」さん良かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
札幌パークホテル 2022年04月22日 19:40:57

投稿者 様
この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中にレストランでお食事を楽しまれたとのこと、なだ万の天ぷらカウンターをお気に召したお言葉も賜り安堵しております。
利用して頂ける全てのお客様が、いつでもほっと出来るような温かい施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
札幌パークホテル オペレーション部宿泊課 課長 奈良裕子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【ポイント10倍/駐車無料】★ざくざくポイントゲット!/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・喫煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月16日 17:39:45

 自宅の設備不良で急遽宿泊、駐車場所のリクエストにも対応頂き感謝。久しぶりにビジネス以外のホテルを利用したが何もかにも別格に良かった。コストパフォーマンスも良く、歴史のある建物ですが部屋はリノベーションされて綺麗でした。札幌市内の自宅では25℃前後で薄着でいる。 その服装にコートを羽織って行ったが、部屋は少し寒く感じた。朝食の栗と生クリームのスイーツが美味かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
札幌パークホテル 2022年01月17日 14:14:58

お客様へ
この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、急遽のご利用で、お疲れのところ。温かいお言葉をお寄せいただき感謝申し上げます。
これからも、皆様に安心してご利用いただける施設を目指し日々精進してまいります。
また機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
札幌パークホテル セールス&マーケティング支配人 津守克佳

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お試し価格でホテルステイ/洋定食の朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル/18平米・禁煙】

総合4

Tarotoさんの 札幌パークホテル のクチコミ

Tarotoさん [50代/男性] 2021年12月13日 18:34:32

何度も利用させて貰っておりますが
先日の駐車場対応の扱いには閉口してしまいました。
車寄せには数台の車両が居りましたが
荷物を下ろすスペースは十分に有った上、
宿泊か食事等の内容確認も無いままに
直接駐車場への誘導は如何なものでしょうか?
少し並んで待たせても良いのでは?
それとも当日、○○党の集まりのせいでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
札幌パークホテル 2021年12月14日 12:55:42

Taroto 様
いつも札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊に際しては、せっかくお越しいただいたにも関わらず、最初のご対応時における配慮が足りず、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
ホテルをご利用いただくお客様に優劣などなく、ご宿泊のお客様でございましたら、当然、お荷物の有無を確認をし、少しでもお疲れを癒すよう対応しなければならないと存じます。
今回の対応につきましては、車寄せを携わったスタッフだけではなく、全てのスタッフが自分事としてこの事象を捉え、改善していきますことをお約束申し上げます。
この度のご宿泊につきましては、不愉快な状況の中、お寛ぎいただくことが出来なかったことと存じます。機会がございましたら是非またご利用いただき、ゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、コメントをお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
札幌パークホテル セールス&マーケティング支配人 津守克佳

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍/駐車無料 ★ざくざくポイントゲット!/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル/18平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 15:37:28

駐車場が予約無くても利用できるのがいいですね。コンビニも地下鉄の駅も目の前なのでとても便利です。
ネット予約のときに駐車場利用しますとコメント欄に入れたら、きちんとメールで返信してくれたのもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
札幌パークホテル 2021年11月30日 15:18:37

お客様へ
この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
札幌パークホテル セールス&マーケティング支配人 津守克佳

ご利用の宿泊プラン
2泊からご予約可能な連泊プラン&朝刊1紙無料サービス/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル/18平米・禁煙】

347件中 21~40件表示

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