この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございました。
しかしながらその節、絶対にあってはならないミスを犯し、大変ご不快な想いをお掛け致しました事、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
これに懲りず、次回もまたご利用賜ります様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
宿泊支配人 井谷 博隆

この度のご利用、誠に有難うございました。
ご満足頂けたご様子、大変有り難く、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ「お叱りのお言葉」も日々頂戴することもございますが、ご利用意頂けるお客様に、喜んで頂けるサービスを目指して参りますので、次回もまたお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いと存じます。

この度は、誠に有難うございました。
宿泊支配人 井谷 博隆

この度は、当ホテルをご利用賜り誠に有難うございました。
またその節、ご満足頂けるご案内が出来ませんでした事、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。お客様のご要望を的確に理解し、適切なお店をご紹介させて頂き、お客様に喜んで頂けるようなサービスをさせて頂く事が当然と思慮致します。今回のご指摘は、重く受け止め、早急に改善を図って参る所存でございますので、これに懲りず、次回もまたお立ち寄り下さいましたら幸いでございます。
この度は、誠に有難うございました。
宿泊支配人 井谷 博隆

この度は、ご宿泊賜り誠に有難うございました。またお褒めのお言葉をも沢山頂戴致しました事、大変有り難く、重ねて御礼申し上げます。
朝食時の果物が少なかった、とのご指摘は、早速係の方へ申し伝えました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は、誠に有難うございました。
宿泊支配人 井谷 博隆

この度は札幌パークホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在時、お食事につきましてはご不便ならびにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は真摯に受け止め、お客様に満足していただけるよう今後の改善点とさせていただきます。
至らぬ部分も多くございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人　　小野　和宏

この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食の件では、期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿いただいた内容は、貴重なご意見として、今後の改善点として取り組んで参りたいと存じます。
至らぬ点も多々ございますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
来月のご予約も頂戴し、心よりお礼申しあげます。当日は、どうぞお気をつけてお越しください。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人　　小野　和宏

この度は札幌パークホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
「満足」とのお言葉も頂戴し、大変うれしく存じます。
これからも皆様の期待にお応え出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。
至らぬ点も多くございますが、今後ともよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人　　小野　和宏

この度は札幌パークホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
レストランでの夕食を楽しみにされていたことと存じますが、お席が確保出来ず、大変申し訳ございませんでした。次回は是非、ご予約いただければ幸いでございます。

また、至らぬ私共にお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮しております。
「また是非宿泊したい」とのお言葉は私共にとって大変励みとなります。
これからもお客様の期待に応えられるよう、日々精進して参ります。今後ともよろしくお願い申しあげます。

ここ数日猛暑が続いております。どうぞ体調管理には十分ご注意ください。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人　　小野　和宏

この度は札幌パークホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時、従業員の不手際により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様への配慮が足りず、ホテルの従業員としてお恥ずかしい限りでございます。
今後、このような事がないよう十分注意して参ります。
未熟な点も多く、ご迷惑をおかけしておりますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人　　小野　和宏

この度も札幌パークホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
「常宿にしたい」との有難いお言葉も頂戴し、重ねましてお礼申しあげます。
次回もご期待に添えられるよう、サービスの向上に努めて参ります。
不慣れなスタッフも多く、ご迷惑をおかけすることもございますが、今後ともよろしくお願い申しあげます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人　　小野　和宏

We would like to thank you for choosing to stay at Sapporo Park Hotel.
Furthermore,thank you very much for your variable advice,and during your stay,we apologize for any inconvenience this may have caused you.
We would like to improve our facilities in order to become more comfortable place for customers.
We hope that you will once again choose to stay with us.
Thank you for your comments.　　

Front Manager
Kazuhiro Ono

この度も札幌パークホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、レストランにおきまして大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。
ご投稿いただいた件は真摯に受け止め、快適にお召し上がりいただけるよう、レストランの責任者と改善をして参ります。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、今後もご愛顧いただければ幸いでございます。

寒さの厳しい日が続いておりますが、体調管理には十分ご注意ください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人　　小野　和宏

この度は札幌パークホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずは、お子様の「ピアノコンクール入賞」おめでとうございます！！私共も大変喜んでおります。

ご滞在中は、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
朝食の件ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
未熟な従業員も多く、皆様にご迷惑をおかけしておりますが、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。
ここ数日、寒さの厳しい日が続いております。体調には十分ご注意ください。
次回もお目にかかれますよう従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人　　小野　和宏

この度は札幌パークホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
「また利用したい」とのお言葉、大変うれしく思っております。
私共の朝食は、洋食ブッフェの「ピアレ」、和食の「なだ万」と会場がございます。どちらもおススメですので、次回ご宿泊いただく機会がございましたらぜひご利用ください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊支配人　　小野　和宏

この度は、札幌パークホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊時に不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿いただいた件は、今後の課題として改善して参ります。
不行き届きの点が多々ございますが、引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

６月も下旬となり梅雨の真っ最中でございますが、体調管理には十分ご注意ください。
次回またお目にかかれますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人　　小野　和宏

この度は、札幌パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
遅めのチェックインで、大変お疲れだったことと存じます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

疲れた身体には美味しい食事です！厳選素材の朝食バイキングは、おかげ様で好評をいただいております。是非、次回も朝食を召し上がり、元気にご出発いただければ幸いです。

お客様に「また来たい」と言っていただけるのは、私共にとって何よりの喜びでございます。お褒めの言葉に甘えず、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊支配人　　小野　和宏

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルからすすきのまでは徒歩圏内で、地下鉄でも1駅の好アクセスとお客様にお喜びいただいております。地下鉄をご案内しても散歩がてら行くよ、とほとんどのお客様が歩いて行かれます。
「すすきの」がどんなところかを見るのも楽しみのひとつなのでしょうね。

ご朝食でございますが、なだ万の「和定食」と洋食バイキングとお選びいただけるプランもご用意させていただいておりますので、また機会がありましたら、是非そのプランもご検討ください。

まだまだ寒さ厳しき折、どうぞお身体ご留意ください。

営業支配人　前谷　辰夫

このたびは札幌パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はビジネスでのご利用とのことでしたが、ご利用の直前にご予約をいただくビジネスのお客様にも沢山お越しいただきたく、数量限定ではありますが週始めには特にお求めやすい料金で、さらには連泊でのご利用の場合はさらにさらにと・・・プランを考案するスタッフの日頃の努力に敬意を払いながら、そしてこうしてお客様がそのプランでお申し込みをいただくと一層嬉しく存じます。
私共は少しでも多くのお客様がご利用いただくことでご提供していく商品の内容を向上させ、それがお客様のご満足につながり、それがまた新しいお客様を呼ぶというサイクルが「速く」「大きく」回るよう、これからも努力を重ねてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。
平成22年11月18日
札幌パークホテル マーケティング室長 角田吉顕

いつも札幌パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
このホテルは「中島公園の中に建ち、それが本当に価値のあることなんだ」ということに対して私共自身が鈍感になってしまっており、お客様の声で改めてそのことに気付き、このことをもっと強く発信していくべきところがまだまだ欠けていると、そう痛感いたします。
特別な特徴はなくても、ご利用いただくお客様にとって「ちょうどよく、居心地良いホテル」になれるようにこれからも努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
このたびもご利用いただきましてありがとうございました。
平成22年11月13日
札幌パークホテル マーケティング室長 角田吉顕