投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年03月08日 16:37:40
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先日、３泊させて頂きました。初日の晩、団体で来ていた学生サン達が夜遅くまで騒いでて正直ちょとガッカリし、２日目の夕方にフロントの方に事情を話し、フロアを変えて頂き（部屋もUPグレードして頂きました）ました。フロントでの機転の利いたご対応に正直脱帽でした。公私共に札幌にはよく行くのですが、行く際は今後も是非お世話になりたいと思います。今回は本当に有り難うございました。
- 札幌パークホテル 2003年03月10日 11:46:57
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この度は弊ホテルをご利用戴きまして、誠に有難うございました。３／９に中島公園内にあるコンサートホール「キタラ」で合唱コンクールがあり、遠隔地からの学生様のご予約で前夜はちょっとした修学旅行気分になられたものと思われます。お寛ぎ戴けず大変ご迷惑をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。今後も皆様にお得な情報や新商品を掲載して参りますので、ご意見やご要望がございましたら是非お寄せ下さいませ。
札幌パークホテル客室販売課 尾上（おのえ）
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- 投稿者さん 2003年03月04日 20:43:57
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いつもは仕事で慌しく出発するところを、チェックアウトタイムぎりぎりまで滞在し、あらためてパークホテルの落ち着きとスタッフの皆さんの対応の良さに感心いたしました。ありがとうございました。
のんびりプランの朝食、ホテルの朝食としては少し目新しく、また大変おいしくいただきました。
- 札幌パークホテル 2003年03月05日 11:06:05
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この度は弊ホテルをご利用戴きまして、誠に有難うございました。今後も皆様にお得な情報や新商品を掲載して参りますので、ご意見やご要望がございましたら是非お寄せ下さいませ。
札幌パークホテル客室販売課 尾上（おのえ）
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- 投稿者さん 2003年03月02日 19:30:40
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2月17日に「味覚満喫プラン」で宿泊しました。２回目でしたが、前回同様快適に過ごせました。次回は「パワフル札幌」も利用してみたいと思います。
- 札幌パークホテル 2003年03月03日 10:35:39
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この度は弊ホテルをご利用戴きまして、誠に有難うございました。今後も皆様にお得な情報や新商品を掲載して参りますので、ご意見やご要望がございましたら是非お寄せ下さいませ。
札幌パークホテル客室販売課 尾上（おのえ）
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- 投稿者さん 2003年02月26日 19:55:53
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2月24日に宿泊しました。老舗の格調あるホテルに安く泊まらせていただいてかえって恐縮してしまいます。街中にありますが、目の前には中島公園があり、騒音もなく静かにすごす事ができました。バスルームがちと狭いのは老舗ゆえ致し方ないところでしょうか。地下鉄駅のまん前と交通の便もいいし、接客態度も申し分ないし、ケーキはすごく美味しかったし、駐車料金は200円と良心的だし、満足のゆくホテルでした。
- 札幌パークホテル 2003年02月26日 22:33:05
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この度は弊ホテルをご利用戴きまして、誠に有難うございました。今後も皆様にお得な情報や新商品を掲載して参りますので、ご意見やご要望がございましたら是非お寄せ下さいませ。
札幌パークホテル客室販売課 尾上（おのえ）
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- 投稿者さん 2003年02月20日 11:01:57
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２月１７日ニセコで膝をねじった日、札幌に移動後宿泊しました。翌日、膝はさらに悪くなり、歩くのが非常につらい状態になりました。パークホテルのスタッフの方には、空港に車椅子の手配を連絡していただく等、大変お世話になりました。
私は、正直なところ、このような格式のあるホテルとは知らずに、パワフル札幌食べ放題プランに惹かれて予約していたのですが、いざ困ってみると、しっかりしたホテルに泊まっていてつくづくよかったと思いました。このようなホスピタリティある対応は、一朝一夕ではできないものだと感じました。
パークホテルのスタッフの皆様、大変お世話になりました。この場を借りてお礼を申し上げます。
- 札幌パークホテル 2003年02月20日 13:49:15
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この度は弊ホテルをご利用戴きまして、誠に有難うございました。その後、膝の具合は如何でございますか。今年はインフルエンザが流行り、なおさら春を待ち遠しく感じます。冬の北海道も美味しいものが多いですが、夏の札幌、紅葉の頃の中島公園も非常に綺麗です。今後も皆様にお得な情報や新商品を掲載して参りますので、ご意見やご要望がございましたら是非お寄せ下さいませ。
札幌パークホテル客室販売課 尾上（おのえ）
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- 投稿者さん 2003年02月18日 21:45:27
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今回、初めて利用させて頂き、空き室情報、予約確認、割安料金等すぐに確認でき良かったです。また１流ホテルを６，０００円で利用でき、満足。また活用させて頂きます。
- 札幌パークホテル 2003年02月19日 10:14:56
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この度は弊ホテルをご利用戴きまして、誠に有難うございます。今後も皆様にお得な情報や新商品を掲載して参りますので、ご意見やご要望がございましたら是非お寄せ下さいませ。
札幌パークホテル客室販売課 尾上（おのえ）
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- 投稿者さん 2003年02月17日 15:34:40
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同僚が急に札幌出張となり、旅の窓口で宿泊手配をいたしましたが、「素晴らしいホテルでした」とたいへん感謝されました。当方も泊まってみたいですね。
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年01月31日 11:48:39
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のんびりプランを利用しました。パークホテルで２名で朝食付きで、チェックアウト１２時という大変良い条件です。パークは何度か利用しましたが、ホテルマンの応対に失礼がなく、いつも優秀だと感じていました。今回は出発日に何も予定が無く、プランの想定通りゆっくり起きてのんびり朝食を頂き、昼前にチェックアウトしました。朝食は９時からなので、忙しい人向きではありません。
- 札幌パークホテル 2003年02月04日 09:42:02
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この度は、弊ホテルご利用戴きましてありがとうございました。またご滞在を快適にお過ごしいただいたようで何よりでございました。「のんびりプラン」は、日頃忙しく過ごしている方々に、ホテルライフを快適にゆっくり過ごして戴きたく企画したプランです。ご朝食も、レストランではなく、テラスティーラウンジでのご朝食をご提供し庭園の風景を見ながらのお時間を過ごして戴けたと思います。またのご利用お待ちいたしております。
札幌パークホテル 客室予約 上田
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- 投稿者さん 2003年01月21日 22:44:08
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予約番号RY09647909です。
上層階で公園側があればお願いします。
- 札幌パークホテル 2003年01月22日 09:42:18
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この度は弊ホテルをご予約戴きまして誠に有難うございます。さて、お問合せの件でございますが、お申込みのシングルルームは上層階にご用意はございますが、あいにくと中島公園側にはデラックスタイプのみになり、差額分１，０００円（税込み、ご１泊１室につき）申し受けております。お差し支えございませんでしたら、デラックスタイプにお振替え致しますので再度ご連絡戴ければ幸いです。
札幌パークホテル 客室販売課 尾上（おのえ）
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- 投稿者さん 2003年01月20日 00:03:17
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札幌へは、よく出張に行きましたが、今回が初めての宿泊でした。 公園が後ろにあり、サービスが行き届き、充分満足させていただきました。 次回、又利用させていただきます。
- 札幌パークホテル 2003年01月20日 10:55:02
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この度は弊ホテルをご利用戴きまして誠に有難うございます。中島公園は一年を通して様々な顔をもち、札幌市民は勿論ですが鴨や鳩、犬の散歩コースとして動物達の憩いの場であり、個人的には秋の紅葉の時期がお勧めです。今後も宿泊プランを掲載して参りますのでご意見やご要望がございましたらお寄せ下さいませ。
札幌パークホテル 客室販売課 尾上（おのえ）
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- 投稿者さん 2003年01月14日 09:25:01
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1/9から2泊お世話になりました。前回宿泊の際の希望や要望を覚えておいてくれ、何も言わずにこちらの好みを用意していただけました。特に2泊目はチェックアウト後仕事の都合で飛込み予約をしたのですが、同じ希望ですぐに対応していただきました。最近は自動でチェックイン,アウトする値段も低めなホテルもありますが、ホスピタリティを求めるならばここはお勧めできる素晴らしいホテルだと思います。
- 札幌パークホテル 2003年01月14日 12:41:10
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この度は弊ホテルをご利用戴きまして誠に有難うございます。昨今、客室の販売について料金最優先の傾向が強くビジネスホテルと比較されることも珍しくありません。さて、ご指摘のございましたレストランのメニュー内容に関してですが、冬季期間の限定商品で特にご宿泊されるお客様にご案内しているものですが、品質やサービスについて向上させており、決して流れ作業の中で取組んでいるものではございません。また、弊ホテルでは昨年末にＩＳＯ９００１を取得、登録し品質やサービスについて維持、向上することが定期的に管理することが義務づけられております。このことから判断しても、レストランの味が以前と比較して落ちたのでは、というご指摘に対しまして原因を究明し今後の対策を検討し、同様のご意見やご指摘の再発防止を図りたいと存じますので、具体的に欠落している点やお気づきのことがございましたら、是非お寄せ戴きたいと存じます。また、客室内のアイロンについては、ご案内やＰＲが不足しておりましたが、貸出し用が数台ございます。ズボンプレッサーは私も出張時に大雨になって借りたことがありましたが、線が２本になってしまい、かえってひどいことになったことがあります。コードレスの手軽でシンプルなものですので、次回ご宿泊の際は係りにご用命下さいませ。
札幌パークホテル 客室販売課 尾上（おのえ）
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- 投稿者さん 2003年01月07日 16:50:30
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お正月1日から2泊お世話になりました。何度も使用しておりますが非常にホスピタリティの高いホテルです。お部屋は施設の古さを感じさせなず、きれいに維持されています。宿泊は中島公園側がお勧めです。唯一
部屋の外の音が結構聞こえてしまうのが欠点でしょうか。要望として朝食はリラだけではなく、全てのレストランで使えるようにしていただけると嬉しいです。(予算もあると思いますが）オフシーズンは特にお勧めです！
- 札幌パークホテル 2003年01月07日 18:07:32
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この度は弊ホテルをご利用戴きまして誠に有難うございます。客室からの中島公園の眺望は四季ごとにそれぞれの顔をもち、市街地にありながら癒してくれ、個人的には紅葉の頃がお勧めでございます。さて、ご指摘のございました防音につきましては、客室のドアの素材を換えたりや隙間から入り込むことを防ぐことで徐々に改善していく所存でございます。今回のご滞在も快適にお寛ぎ戴けませんでしたことに心よりお詫び申し上げます。また、新しい宿泊プランやお得な情報を掲載して参りますので、ご意見やご要望がございましたら是非お寄せ下さいませ。
札幌パークホテル 客室販売課 尾上（おのえ）
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- 投稿者さん 2003年01月06日 03:24:23
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１月１日より家族３人で３泊しました。のんびりプランでしたので、朝食の時間帯が９時から１１時半までという、私たちのライフスタイルには好都合でした。部屋もバスルームも広く快適でした。但し、空調は、前の方のご感想にもありますように、暑くて寝苦しかったように思います。ノドも、乾燥しているせいか、痛くなり、２日目からは加湿器をお借りして過ごしました。朝食も良かったですが、毎日同じメニューですので、連泊には向かないと思いました。でもでも、全般的には、料金も格安ですし良かったです。機会があったら、また利用したいと思います。
- 札幌パークホテル 2003年01月06日 18:37:22
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日頃より弊ホテルをご利用戴きまして誠に有難うございます。ご指摘のございました空調に関しての件でございますが、年明けより外気が低気温日が続き室内も少し高めに設定しており、快適にお寛ぎ戴けませんでしたことに心よりお詫び申し上げます。また、ご朝食メニュー内容につきましても現在メンテナンス中でございます。今後も宿泊プランを掲載して参りますので、ご意見やご要望がございましたら是非お寄せ下さいませ。
札幌パークホテル客室販売課 尾上（おのえ）
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- 投稿者さん 2003年01月05日 09:26:05
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年末年始を４泊利用させて頂きましたが、とてもおちつく部屋で良かったです。空調は少し暑すぎ？
- 札幌パークホテル 2003年01月06日 18:25:19
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日頃より弊ホテルをご利用戴きまして誠に有難うございます。ご指摘のございました空調に関しての件でございますが、年末年始は外気が低気温日が続き室内も少し高めに設定しており、快適にお寛ぎ戴けませんでしたことに心よりお詫び申し上げます。今後かかる不手際のなきよう、指導を徹底して参る所存でございますので、何卒ご寛恕賜りますようお願い申しあげます。
札幌パークホテル 客室販売課 尾上（おのえ）
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年12月25日 21:14:43
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12/23に宿泊させていただきました。
仕事での宿泊でしたが、1泊6500円とパークにしてはかなり驚きの値段だと思います。
部屋も広くはなかったですが、良かったと思います。
（ただ、もしも正規の料金16500円なら狭いかもしれません）
ただ、ラウンジ（？）でケーキを購入したのですけど店員さんが来るまで
かなり待たされました。周りには従業員の方などがけっこういたのですが、
何となく無視されたような感じでした。個人的には「少々お待ちください」
だとかの一言があればいらいらしないでいられたのにな、と思いました。
まあパークホテルなのだから仕方ないなと思いましたけど、朝食の値段が高い。
味は良いのですが・・・・
ただ、駐車料金が200円なのはびっくりです。宿泊客を大事にしているんだなあ
と感激しました。（市内のほかのホテルが高すぎるとは思いますが）
全体的には満足しています。もっと質を高めてがんばってほしいですね。
- 札幌パークホテル 2003年01月06日 17:52:55
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いつもご利用戴きまして誠に有難うございます。ご指摘の件につきましてはクリスマス時期に合わせ、アルバイトも多く接客に対する配慮と教育の不行き届きがあり、お客様に多大なるご迷惑をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。今後かかる不手際のなきよう、指導を徹底して参る所存でございますので、何卒ご寛恕賜りますようお願い申しあげます。
札幌パークホテル客室販売課 尾上（おのえ）
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年12月20日 00:24:32
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従業員の応対は抜群。料理もおいしかった。
- 札幌パークホテル 2002年12月20日 09:42:54
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日頃からご利用戴きまして有難うございます。今後も新しい宿泊プランを掲載して参りますので、ご意見やご要望がございましたらどうぞお寄せ下さいませ。
札幌パークホテル客室販売課 尾上（おのえ）
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年12月19日 20:49:02
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毎度、気持ちよく利用させて頂いております。
特に臭い等が気になったわけではありませんが、禁煙ルームの希望も
出来るのでしょうか？
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年12月19日 15:39:59
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ＲＹ０９５３１４５８で予約させていただいた者です。
できれば上層階の眺めの良い部屋をお願いしたいのですが。
可能でしょうか？
宿泊するのを楽しみにしています。
よろしくお願いいたします。
- 札幌パークホテル 2002年12月19日 22:17:46
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いつもご利用戴きまして有難うございます。ご希望の件は承りました。お気を付けてお越し下さいませ。
札幌パークホテル客室販売課 尾上（おのえ）
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
ダブルの部屋でした(だったハズです)が、広くて快適でした。ただ、せっかくの広い机の上などに、広告などいろいろ置くのはいかがなものかと思います、これはどこのホテルでも同様ですが。わたしは机を広く使いたいので、部屋に入るとまず、机などの上のものを片っ端から片付けることから始めます。部屋も机の上も、空間の広さこそが豊かさだと思います。他のお客さんの感想はどうでしょう？
急な出張で宿泊したのですが、ブロードバンドが無料で利用できて助かりました。LANケーブルも無料で貸していただけてよかったです。ただ、使い方の説明が全くなく、一瞬ISDNの端子では？と疑ってしまいました、まぁ、ご愛嬌ですが。
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この度は、弊ホテルご宿泊いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。机上の広告、ご案内、ご説明等は今後できるだけ簡素にわかりやすくご案内するよう改善していきますので今後も弊ホテルご宿泊いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
札幌パークホテル宿泊課長 首藤 幸子