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指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 こらんの湯 錦江楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.96
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.26
  • 食事4.29

総合4

すぅぬぅぴぃぃさんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

すぅぬぅぴぃぃさん [40代/女性] 2013-03-31 00:32:42

夜寒くて暖房をつけたら壊れてたみたいで冷風しか出ず寒い思いをしました。
朝もう一度つけてみたら温かい風が出ましたけど。
レストランでメニューの南洲翁を指さして、これは何県のお酒かと質問したら、高知県と解答され注文したが広島県のものでした。もう少し学習するなり、せめて出す時にラベル見たら間違って答えてしまったことに気がつくのにそれもしないんですね。
この2点以外はすべて良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2013-08-29 22:54:42

この度は錦江楼へご宿泊いただきありがとうございました。
暖房の件申し訳ございませんでした。ご宿泊いただいた3月も夜間は冷える時がありますので、暖房機器のスイッチの入れ忘れなどが無いよう徹底いたします。
またレストランスタッフの不勉強さをご指摘いただきましてありがとうございます。ご指摘いただかないと気づかなかったかもしれず、「商品知識の勉強」という努力の必要さを教えていただいた良い機会だと思います。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、どうぞこれに懲りずにまた指宿までお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【女性一人旅もOK】(^ ^)b のんびりレディースプラン
ご利用のお部屋
【錦江湾を望む和室6畳+広縁】
すぅぬぅぴぃぃさん
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