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指宿温泉 こらんの湯 錦江楼のクチコミ･お客さまの声
総合2
到着したときに、露天風呂が配管工事で使用できないと言われました。事前の連絡がなく、楽しみにしていたので非常に残念でした(宿泊プランによって伝えてる人もいるとのことでしたが、全員に伝えるべきではないでしょうか)。お食事は美味しかったですし、盛り付け方等も満足です。お部屋のカーテンが破れていたこと、お部屋のお茶がティーパックだったことが残念でした。お部屋まで御案内して頂けましたが、お茶を入れていただけたりすると嬉しかったです。またハンドタオルは更衣室にいくつかストックがあるとうれしいです。金額相応だったのかもしれませんが、お風呂が残念だっただけに不満が少し残りました。
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この度は錦江楼へご宿泊いただきありがとうございます。 露天風呂の件では当館の都合によりましてご利用出来ず、また事前の連絡もなかったということでご不快なお気持ちにさせてまいまい大変申し訳けございませんでした。お部屋のカーテンの件ですが今後このようなことのないよう最善の注意を払ってまいりますので、またご機会がございましたら当館にお立ち寄り頂けるのを心よりお待ちしております。
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総合2
投稿者さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ
到着したときに、露天風呂が配管工事で使用できないと言われました。事前の連絡がなく、楽しみにしていたので非常に残念でした(宿泊プランによって伝えてる人もいるとのことでしたが、全員に伝えるべきではないでしょうか)。
お食事は美味しかったですし、盛り付け方等も満足です。
お部屋のカーテンが破れていたこと、お部屋のお茶がティーパックだったことが残念でした。
お部屋まで御案内して頂けましたが、お茶を入れていただけたりすると嬉しかったです。またハンドタオルは更衣室にいくつかストックがあるとうれしいです。
金額相応だったのかもしれませんが、お風呂が残念だっただけに不満が少し残りました。
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この度は錦江楼へご宿泊いただきありがとうございます。
露天風呂の件では当館の都合によりましてご利用出来ず、また事前の連絡もなかったということで
ご不快なお気持ちにさせてまいまい大変申し訳けございませんでした。
お部屋のカーテンの件ですが今後このようなことのないよう最善の注意を払ってまいりますので、またご機会がございましたら当館にお立ち寄り頂けるのを心よりお待ちしております。