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指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 こらんの湯 錦江楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.95
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.14
  • 食事4.27

総合4

HOOPCUPさんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

HOOPCUPさん [30代/男性] 2009-11-04 17:50:10

スタッフの対応がやさしくてよかったと思います。
食事は基本的においしかったのですが、豚しゃぶの具にラップがしてあったのでつくり置きって感じがしました。ここら辺は改善の余地があると思います。
食事なしの設定の幼児に対して炊き込みご飯をサービスしてもらったのはうれしかったです。
お風呂は、きれいで泉質も自分の好きな感じでした。大浴場の担当の方もお湯加減などお声をかけていただきうれしかったです。
露天風呂はリンスのボトルにボディーソープが入っていて、髪の毛がキュルキュルになってしまいました。単純なミスだと思いますが、いい旅館は単純なミスを感じさせないのでがんばってください。
後、部屋の清掃は10時以降にした方がいいと思います。チェックアウト前にシーツの出し入れや清掃の現場を見るのはあまりいい気分ではありません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
宿泊年月
2009年10月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2009-11-17 09:41:51

この度はご利用ありがとうございました。
いろいろとご指摘を頂きありがとうございます。単純ミスがまだ多いようで大変失礼いたしました。既に改善できることは致しました。
是非またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇神無月(10月)旬のお造り盛りプラン!11980円!料理長一押し◇
ご利用のお部屋
【錦江湾に浮かぶ桜島を望む和室8畳】
HOOPCUPさん
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