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指宿温泉 こらんの湯 錦江楼のクチコミ･お客さまの声
立地5
家族旅行で利用させて頂きました。場所はちょっとわかりづらかったですが、とても静かで良いところです。部屋も綺麗で、大きな窓から見える錦江湾や桜島は最高です。道路沿いの人通りはちょっとだけ気になり、最初だけ窓を開けるか迷いました。お料理については満足です。量も適量で特に黒豚のしゃぶしゃぶは最高でした。配膳頂いた方も気さくに色々話しかけて頂きました。お風呂はお湯は最高だったのですが、桶と椅子は使うのを最初ためらってしまいました。出来れば確認頂き、交換頂いたほうが良いかと感じました。最後にちょっと残念だったのは忙しいのかフロント従業員の方の対応です。チェックイン後に、前に受付した方々は荷物を持って部屋まで案内されていたのに、私達は鍵だけ渡され、子供は重い荷物を抱えて部屋まで移動しました。誰もいない時や、すれ違った際の対応もあまり心地よく感じなかった印象があったのが残念です。ちょっと厳しい面も書かせて頂きましたが、今回も家族でのんびりさせて頂きました。毎年夏休みの家族旅行をどこにしようか楽しみにしています。是非ご参考にして頂けたらと思います。
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この度は錦江楼にご宿泊いただきありがとうございました。当館からの景色を楽しんでいただけて何よりでございます。また、料理についてもお褒め頂きありがとうございます。お風呂の桶と椅子につきましては、交換を検討しているところでございます。フロント従業員の対応に関しては大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないようにしていく所存でございます。お褒めのお言葉だけでなくご指摘のお言葉も頂き誠にありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるように努めてまいります。またのお越しをお待ち致しております。
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立地5
投稿者さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ
家族旅行で利用させて頂きました。
場所はちょっとわかりづらかったですが、とても静かで良いところです。
部屋も綺麗で、大きな窓から見える錦江湾や桜島は最高です。
道路沿いの人通りはちょっとだけ気になり、最初だけ窓を開けるか迷いました。
お料理については満足です。
量も適量で特に黒豚のしゃぶしゃぶは最高でした。
配膳頂いた方も気さくに色々話しかけて頂きました。
お風呂はお湯は最高だったのですが、桶と椅子は使うのを最初ためらってしまいました。
出来れば確認頂き、交換頂いたほうが良いかと感じました。
最後にちょっと残念だったのは忙しいのかフロント従業員の方の対応です。
チェックイン後に、前に受付した方々は荷物を持って部屋まで案内されていたのに、
私達は鍵だけ渡され、子供は重い荷物を抱えて部屋まで移動しました。
誰もいない時や、すれ違った際の対応もあまり心地よく感じなかった印象があったのが残念です。
ちょっと厳しい面も書かせて頂きましたが、今回も家族でのんびりさせて頂きました。
毎年夏休みの家族旅行をどこにしようか楽しみにしています。
是非ご参考にして頂けたらと思います。
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この度は錦江楼にご宿泊いただきありがとうございました。
当館からの景色を楽しんでいただけて何よりでございます。
また、料理についてもお褒め頂きありがとうございます。
お風呂の桶と椅子につきましては、交換を検討しているところでございます。
フロント従業員の対応に関しては大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないようにしていく所存でございます。
お褒めのお言葉だけでなくご指摘のお言葉も頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるように努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。