この度はお誕生日という特別な日に当館にご宿泊いただきましてありがとうごさいます。
当館は車でお越し頂く他は歩いて１０分以内の所に駅やバス停がございます。
事前にご連絡を頂けましたら送迎をしております。
お食事や大浴場にも満足していただ何よりでごさいした。
当館の温泉は肌の新陳代謝を促す成分が通常の６倍以上含まれております。
また指宿にお越しの際には錦江楼お越し頂けるのをお待ちしております。

この度は錦江楼にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご友人家族と楽しいひと時をお過ごしすることができまして、スタッフ一同喜んでおります。
料理や風船など満足していただき何よりでございます。
またの機会がございましたら露天風呂もございますのお越し頂けるのをお待ちしております。

この度は錦江楼へご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回のご宿泊で当館のサービスに満足していただきスタッフ一同喜んでおります。
大浴場ですがきまたの機会がございましたら是非お立寄りくださいませ。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お寛ぎ頂いたご様子にスタッフ一同、嬉しく思います。機会がございましたら再度ご来館頂き、お食事もご堪能頂ければと思います。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様に安心してお泊り頂ける様、これからもサービスの向上に努めてまいります。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お足元悪く、交通にもご不便な大雨の中をご来館いただき、ありがとうございます。
またご機会ございましたらぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
半露天風呂付のタイプのお部屋をお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
砂蒸しのご送迎についてはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
至らない点のある当館でございますが、どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、こらんの湯錦江楼にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大人数でのご宿泊さぞ楽しかった事でしょう。
砂蒸し温泉は指宿の観光スポットの一つですので心に残ったかと思います。
当館の温泉は、メタケイ酸という美肌成分がたっぷりと含まれておりますので、お肌もつるつるになったかと思います。
お食事も黒豚にさつま揚げ、お豆腐と美味しく召し上がって頂けた様で光栄でございます。
また、機会がございましら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は、こらんの湯錦江楼にご宿泊頂きありがとうございました。
貸切露天風呂は、外を出て中庭にございます。
中庭には、フェニックスの木が生えていますので、南国気分を味わいながらのんびり過ごせたのではないかと思います。
また、15:00～18:00までは、貸切露天風呂として、19:00～24:00までは男女別に分かれて一般開放しております。
昼と夜では、雰囲気も変わってきますので、どちらも楽しめたのではないかと思います。
お客様には、当館の露天風呂を気に入って頂けた様で、私どもも嬉しく思います。
また、指宿にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。

この度は、こらんの湯錦江楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、鹿児島から指宿に入って一番最初に立つホテルというのもありまして、指宿中心部からは、離れております。
お食事は、他のお客様からの高い支持も受けておりますので、オススメの1つでございます。
お客様には、高い評価を頂き、大変光栄でございます。
しかしながら、満点ではございません。
次回は満点を頂ける様、スタッフ一同日々を大切にし、励んで参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また、お会いできる日を楽しみにしております。

この度は錦江楼へご宿泊いただきありがとうございました。

桜島の降灰があるとは言え、お客様にご指摘いただくほど窓が汚れていたのは私共の怠慢でございます。申し訳ございません。
露天風呂は確かに、洗い場が一つしかなく湯船も５名様も入るかなというサイズですので、広々と寛いでお入りいただくのは難しいかと思います。
この点ばかりはご理解いただきお時間をみながら狙ってお入りいただければと思います。

またお近くまでお越しいただく機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。

この度は錦江楼へご宿泊いただきありがとうございました。

指宿自体が高い建物が無いというお陰もあり、当館５階大浴場からの眺めはお話いただいたとおり一見の価値があると思います。さらにその横の休憩所のソファは寝転びながら景色を眺めるにはもってこいです！
なにぶん交通の便の悪い土地柄でもありますので、指宿・南薩を楽しむにはお車をオススメします！

この度は錦江楼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご返信かなり遅れてしまい申し訳ございませんでした。
うれしいお言葉を頂きありがとうございます。お客さまによってご覧になられる点様々ではございますが、多くのお客様に『コストパフォーマンスが良い』と判断いただけるようこれからも頑張って参ります。

またお近くまでお越しいただく機会ございましたら是非お立ち寄り下さいませ。

この度は錦江楼へご宿泊いただきありがとうございます。
ご指摘いただきましたように当館は指宿の『温泉街』と呼ばれる場所からは離れておりますので、車が無いとご不便な場合があるかと思います（最寄り駅までは無料送迎をしておりますが）。
お食事の会場でございますが、当館ではお子様連れのお客様同士を同じ会場にできるだけさせていただいております。その分賑やかになってしまいますが…。帰りにはお友達になっていたりすることもあり、私達スタッフも楽しませていただいております。

私共はハード面・スタッフの対応などまだまだ未熟な施設でございます。
お客様にお声をいただいて少しずつ進歩できますので、色々とお声がけいただけたらと思います。
またお会いできる日を従業員一同お待ちしております。

この度は錦江楼へご宿泊いただきありがとうございました。
年末年始とゴールデンウィーク、この２つの時期は一年で一番指宿が混み合う時期になります。
その時期にスタッフの対応でご迷惑・ご不快な思いをさせる事がなく、ホッと胸を人撫でです。
砂蒸しでございますが、一回起き上がってしまいますともう一回という事は出来ないということで…。どうぞ、また指宿まで足を運んでいただければと思います。

次回お越しいただく際は、時期をずらして暑～い夏場にお出でいただければ更に砂蒸しで汗をかくこともできますし、ゆっくりと入ることも出来るかと思いますのでご検討されてみて下さい。

この度は錦江楼へご宿泊いただきありがとうございました。

温泉を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
当館の温泉は美肌成分といわれる「メタケイ酸」を
豊富に含んでいるため美人の湯と言われており、
指宿でも珍しいにごり湯でございます。
私としましては当館の温泉は指宿一の泉質を
持っていると自負しております。

次回お越しの際も是非温泉をお楽しみ下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は錦江楼へご宿泊頂きありがとうございました。

砂蒸しへの無料送迎バスは平日ですと16時、17時と出ております。
ご旅程の関係で間に合わない場合は申し訳ございませんがお断りを基本的にはさせていただいております。
ただ、私共で対応できるスタッフがおりましたら臨機応変に便を出発させておりますので、一つご相談いただけましたらもしかするかもしれません。
せっかく指宿までお越しいただきましたので少しでも満喫していただけるお手伝いができたらと思います。

また砂蒸しに入りたくなりましたら、是非お越しくださいませ。従業員一同お待ちしております。

この度は錦江楼へご宿泊頂きありがとうございました。

またご機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

この度は錦江楼へご宿泊いただきありがとうございました。
期待されていたモノの更に上を行くことができとても嬉しく思います。
送迎はスタッフの関係もあり、最寄りの駅・バス停までとさせていただいておりますので、ご不便をおかけしてしまいますが何卒ご理解いただければと思います。

また指宿まで足を運ばれる機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

この度は錦江楼へご宿泊いただきありがとうございます。

梅雨の真っ只中にご宿泊いただきありがとうございます。この梅雨時期は天気予報とにらめっこしながらギャンブル要素の強い宿泊予約になってしまいますが、いかがでしたでしょうか？
お料理もお口にあったようで、早速調理の者にお声を伝えさせていただきました。

また指宿まで足を運ぶ機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。