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投稿者さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月16日 22:27:39
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当日旅行が決まり予約をしました。
そのせいか分かりませんが、夕飯の時子どもの席が１席なく、そこにはドリンクメニューなどが置かれていました。子ども２名。７歳と３歳です。
７歳にだけ幼児食をつけました。刺身用醤油が用意されておらず頼みました。
子供用のお冷がなく頼んだところ、大人用のガラスのコップできました。ここはあまり小さい子が来ないところなんだなと思っていたら、朝食の時はプラスチックコップが用意されていました。
食事なしにした３歳の子にも朝食のときには「いっぱい食べてね！」とにこやかにご飯とお味噌汁を用意していただけましたが、夕食の時は席がない上にお子様用の皿とスプーンなどをファミレスのように置かれただけ。食事なしにしていたのだからないとは思っていましたが、朝食時のときとの対応の違いに驚きました。やっぱり３歳に席がありませんでしたが…。
旅行が好きで子どもを連れていろんなところに行っています。前回行った他のホテルさんが素敵な対応だった分、今回の夕食はあまり普段言わない主人も「気が利かないところだね」と言っていました。受付などのスタッフさんの笑顔が素敵だったので夕食のスタッフさんの対応は残念でした。
あと、部屋の手洗い用のタオルですが、さすがに小さいハンドタオル１枚ではすぐにびしょびしょになるのでせめてもう1枚あるといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】黒豚しゃぶしゃぶ付き『薩摩和会席』
- ご利用のお部屋
- 【錦江湾を望む和室8畳+広縁 禁煙（Ｗｉ-Ｆｉ無料）】
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masa07727470さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ
- masa07727470さん [50代/男性] 2015年08月04日 21:01:41
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チエックＩＮ時のスタッフさんは良かったですが、ＯＵＴ時のスタッフ愛想も無く(特に女性)精算が終わったらフロントにわ誰も居なくなり見送りさえありませんでした。評価が良かったので利用しましたが今までのホテルの中で一番最悪。食事は金額相当で良くも無く悪くも無く。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2015年09月20日 13:25:15
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この度は錦江楼へご宿泊いただきありがとうございました。
チェックアウト時の対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたお声をフロント担当へ伝え、改善すべき箇所は改善してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール】最大19％OFF！露天風呂貸切プラン【特典付き】
- ご利用のお部屋
- 【錦江湾を望む和室6畳+広縁】
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トム22518157さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ
菜の花マラソンの後泊で泊まりました。ゴール後は近かったですが、もちろんマラソンの日帰り入浴客で賑わっていました。温泉気分ではありません。翌朝の駅までの送迎は助かりました。買い物券（プラン）でお土産が買えました。
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