部屋1
ぽち2246さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ
- ぽち2246さん [50代/女性] 2021年08月24日 19:53:53
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海沿いにあるホテルなので部屋からは海に浮かぶ桜島を間近に眺めることができます
料理の内容をしっかり説明してくれたりチェックアウトの祭に
「今日は天候が悪いようなので気を付けてください」とさりげなく一言添えてくれたりと気持ちいい接客でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2021年09月09日 20:00:32
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ご利用ありがとうございました。目の前の錦江湾越しに白い噴煙（水蒸気爆発）を上げる桜島を見ることが出来ましたでしょうか。また是非機会がございましたらお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【基本プラン】鹿児島産黒豚しゃぶしゃぶ付『薩摩創作和会席』プラン
- ご利用のお部屋
- 【錦江湾を望む和室6畳+広縁 禁煙（Ｗｉ-Ｆｉ無料）】
部屋1
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てんまてんまさんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ
- てんまてんまさん [40代/男性] 2013年01月16日 14:58:30
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温泉、食事は満足しました。
残念なのは、部屋の畳が古くアレレ？ていう感じでした。畳の色は違うし、傷み具合もギリギリの状態でした。まるで古いアパートにでも居る感じでした。
正月だし、畳の表替えをするべきではないでしょうか。
その他は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2013年07月20日 19:01:22
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この度は錦江楼へご宿泊いただきありがとうございました。
ご指摘頂きました畳の件でございますが、２月に全室変えさせて頂きました。見た目だけではなく、畳の匂いはやっぱり日本人には落ち着く匂いです。
まだまだご指摘いただく点があると思いますので、どうぞ懲りることなくお近くまでお越しの際は足をお運びいただけたらと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【錦江湾と桜島を望む和室】
部屋2
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masa07727470さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ
チエックＩＮ時のスタッフさんは良かったですが、ＯＵＴ時のスタッフ愛想も無く(特に女性)精算が終わったらフロントにわ誰も居なくなり見送りさえありませんでした。評価が良かったので利用しましたが今までのホテルの中で一番最悪。食事は金額相当で良くも無く悪くも無く。
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この度は錦江楼へご宿泊いただきありがとうございました。
チェックアウト時の対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたお声をフロント担当へ伝え、改善すべき箇所は改善してまいります。