ありがとうございました
良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

料理が素晴らしかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

コロナの時期に気が引けながら、お世話にきました。
お宿はコスパが良く綺麗でした。立地も桜島が見える海の近くで、朝風呂からの景色も良かったです。朝食をお願いしていましたが、静かで鹿児島のお味を堪能出来ました。スタッフの方々のほんの少しの気遣いが嬉しかったです。良い思い出になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

鹿児島シンボルである桜島を望む立地
そして泉質も体に合い、とても癒される時間を過ごすことができました
食事も苦手なものを伝えたところ快く対応いただきありがとうございます
大変おいしい食事を焼酎と一緒に堪能できました^＾

さらに受付のスタッフから夕食の際に接客いただいたバイトの学生さん
朝食のサービスを提供していた年配の女性の方の接客がとても印象に残っております
よく教育されたサービスに感心することはありますが
その方の内面が伝わるサービスを味わえるのはとても貴重です
会話が心地よく手を止めさせてしまっていたかもしれません
地域性なのかホスピタリティの高さを感じました

1点だけ、気付いてほしかった点がお部屋の備品のほころびです
些細なことですが、それがクリア出来たら文句なしでしたので書かせていただきました。

また指宿を訪れるときは利用させていただきます。
お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

部屋を間違えて案内されましたが、その後の対応が早く丁寧だったので好印象です。
夜ご飯はすこし量が少ないかなと感じました。
また提供の早さももう少しだけ早ければよかったです。
でもとても美味しく満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

大型のホテルは苦手なので、こちらのお宿を選んで大正解でした。お風呂の移動も楽ちんです。お食事も美味しかったし館内全体が清潔でした。お湯は熱めですね。だから露天風呂が快適でした。商品券を頂いたので帰りにスイーツを買ったり、おみやげを買ったり、大満足の指宿でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

部屋も綺麗でご飯も美味しくて最高なクリスマスイブになりましたっ！
また今度指宿に行く時は泊まりたいくらいホテルの方々が親切でよかった！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

温泉がとてもよかったです。
スタッフもとてもフレンドリーでした。
また、鹿児島に来ることがあれば泊りにいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

以前とてもよかったのでこちらを利用させてもらいました。
桜島を眺めながら大浴場に浸かりとっても癒されました。
温泉の成分も保湿成分がとっても含まれているとかでお肌しっとりしました。
また指宿に来ることがあったら利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

眺めがよく、温泉も気持ち良かったです。

母も娘も満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

部屋から見える景色は圧巻の一言でした。大浴場も広々しており、何より温泉（泉質）がすごく良く、時間があれば何度も入りたいと思ったくらいです。
それとホテルのスタッフさんの対応が素晴らしい！スタッフ皆さんに気持ちの良い接客をして頂き、今まで行ったホテルの中でダントツ大満足です！

今回は一人での宿泊でしたが、また来るときは家族も一緒に連れて来ようと思います！
自信を持ってオススメできるホテルです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

接客・料理・温泉・室内・大変満足感ありました。ありがとうございます。あと、父が粗相してしまい誠に申し訳ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

あらかじめお伝えしていたチェックインの予定時間に間に合いそうもなく、当日ホテルに電話をしましたが、電話に出てくださった方が気持ち良く対応してくださいました。
また、夕食の忙しい時間帯にもかかわらず最寄り駅まで迎えに来てくださり、チェックインから夕食までがとてもスムーズでした。
お食事は、朝食夕食共に品数が十分にあります。
露天風呂と大浴場の両方入りましたが、趣がそれぞれ事なり泉質も良くゆったり過ごせます。
大浴場にある備え付けのシャンプーとトリートメントの種類が多く、好みのものを選べるのが良かったです。
初めての指宿旅行で、いろいろ質問や相談などをさせていただきましたが、快く対応してくださり、安心して過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

お年寄りを含む4名で宿泊しました。皆さん，看板通りに見事な温泉，部屋からの大海原の展望，食事と大満足だったようです。温泉は，それほど匂わないツルツルの美肌の湯で，夜は（あいにく曇っていたけど）大展望の大浴場，朝は小さいけれど露天と満喫しました。食事は美味しいだけでなく，程よい量で良かったです（やたら余るのは，綺麗ではないと思う）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

お風呂からの景色も良くてお食事もとても美味しかったです。
何より従業員の皆さんが素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

食事も温泉もとても良かったです。
記念する日に行けて連れもとても喜んでくれました。
スタッフ様たちの温まるもてなしに感謝します。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

スタッフの気づかいにとても満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

出発日は早朝に出ることになりました。2日前に相談したところ、朝食をお弁当に変更していただきました。とても美味しかったです。
お風呂で会った女性も、お子さんのアレルギーを相談したら、食べられるメニューに変更してくれたと言っていました。

ジャズの流れるラウンジは居心地よく、泉質も良くて、スタッフの方々の対応は品良くフレンドリー。とても好感が持てました。
欲をいえば、4月から禁煙になった時には、食事会場前の喫煙スペースも分煙になることを願います。
本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

今回は指宿初めての宿泊でホテル錦江楼を利用させて頂きました。部屋は畳の香りがよく布団も厚みがあるのに柔らか過ぎない寝心地の良い布団でした。部屋には加湿空気清浄機が接地されており暖房エアコンの乾燥を防げ居心地の良い空間でした。中庭のライトアップも綺麗で南国ムードでした。
宿泊は日曜日とのこともあり、露天風呂3回入りましたが貸し切りで湯温も熱すぎず最高でした。食事も夕食、朝食共に満点です。スタッフの対応も非常によく、20分ぐらい焼酎や観光の話題で楽しませて頂きました。良い思い出になりました。ありがとうございました_(._.)_

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

祖母の法事があったので、せっかくなら指宿を満喫しようと伺いました。人数変更にも快く応対いただき、とても感謝しております。
あいにくの天候ではありましたが、窓からの錦江湾の眺めが素晴らしくて、地元から離れて嫁いだ母は、帰ってきたなぁという気持ちになったそうです。
雨の合間を見計らって、翌日の朝、砂楽にも伺え、大好きな砂蒸しも堪能できて大満足です。

こんどは父も連れて、また伺いたいです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月