雨天時の宿泊だったため，露天風呂の利用ができなかったのが残念でした。展望浴場はとても見晴らしがよく温泉らしい温泉でとてもよかったです。お部屋の説明書きにシャンプーやタオルはお風呂に設置してあるとかかれていましたので手ぶらでお風呂に向かいました。露天風呂利用ができなかったので宿泊者全員が展望浴場を利用することになるのですが，設置されているタオルが少なく，お風呂の終了時間近くには全くタオルがない状況でした。ホテルの方に電話でご相談したところ女性の職員が不在で持ち込めないとのことで外で受け取ることにしました。できれば女性職員の方がいらっしゃる時間の最後に確認して補充していただけると助かります。

宿泊年月

2009年11月

スタッフの対応がやさしくてよかったと思います。
食事は基本的においしかったのですが、豚しゃぶの具にラップがしてあったのでつくり置きって感じがしました。ここら辺は改善の余地があると思います。
食事なしの設定の幼児に対して炊き込みご飯をサービスしてもらったのはうれしかったです。
お風呂は、きれいで泉質も自分の好きな感じでした。大浴場の担当の方もお湯加減などお声をかけていただきうれしかったです。
露天風呂はリンスのボトルにボディーソープが入っていて、髪の毛がキュルキュルになってしまいました。単純なミスだと思いますが、いい旅館は単純なミスを感じさせないのでがんばってください。
後、部屋の清掃は10時以降にした方がいいと思います。チェックアウト前にシーツの出し入れや清掃の現場を見るのはあまりいい気分ではありません。

宿泊年月

2009年10月

　フロントの方をはじめ、従業員のみなさんがとても気持ちの良い
対応をしていただきました。

　食事も多過ぎず、少な過ぎずで良かったです。
　
　特に黒豚のしゃぶしゃぶはおいしかったですよ～

　近くに行ったらまた立ち寄りたいです。

宿泊年月

2009年11月

窓が広くオーシャンビューでとても景色が良かったです。食事は、子供にも大人と同等の量・質で食べきれないほどでした。
とてもコストパフォースが良かったです。

宿泊年月

2009年10月

部屋に入ってまず、大きな窓から見える何の妨げの無いオーシャンビューに心を奪われました。
いつもホテルばかりだったので久しぶりの旅館は落ち着きました．．．というか、とてもシンプルな感じが、修学旅行を思い出しました。

私は蜘蛛が苦手なので露天風呂に行く途中気になって仕方なかったです。

宿泊年月

2009年10月

焼酎の試酒サービスは、飲める私には良かった。　

宿泊年月

2009年10月

７月上旬１泊お世話になりました。

建物は玄関ホールからロビーまで和のテイストがとても素敵で、わたし好みの内装でした。案内していただいた部屋もオシャンビューで到着した日があいにくの天気。。。「天気が良ければ。。。」と心の中でつぶやいたものです、お料理も２人で食べきれないくらいいただいて奄美の島歌も料理の味を美味しくする調味料で、とても楽しい時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました！！

宿泊年月

2009年07月

食事が美味しく、風呂も景色を楽しみながらゆったりできました。
建物もリニューアルされたとの事で綺麗でした。
ただ、浴衣のサイズの事を案内時に確認されない等、もう少し細かな気遣いがあってもよろしいかと感じました。

宿泊年月

2009年06月

施設・食事とも満足しました。食事の時の「島歌」には感動しまた。ただし、道路案内が少なく、ホテルの場所を見つけるのに苦労しました。

宿泊年月

2009年06月

建物が新しくてきれいで、個室も広く、ゆっくり休むことができました。宿泊費用の割に料理が豪華で、天然敦泉もあり、満足しています。部屋の壁が薄いのか、他のお役様の声などが個室の室内まで多少聞こえる点と、備え付けのテレビが少し小さかったのが気になりましたが、総合的にはよい宿泊施設だと思います。

宿泊年月

2009年06月

５月中旬に初めて客室露天風呂付のお部屋に泊まりました。ロビーやお部屋は和モダンの作りですごく素敵でした。
お部屋の露天風呂は湯船につかると柵についているスダレが邪魔して海が見えないのですが、湯船に腰掛けると錦江湾が一望出来ます！素晴らしい眺めです。
またこのお部屋にはベランダにテーブルと椅子が置いてあるので、そこに座りながら部屋の露天に入る主人と会話することも出来ます。
通常の展望風呂にも入りましたが、そちらの作りは普通かな…。ただ泉質はとても良く、「美人の湯」を謳っているだけあて、帰ってからも２，３日は主人共々肌がツルスベでした。
食事もと～っても美味しかったです。　量もかなりあって、私たち夫婦は結構食べる方なのですが、それでも全部は食べきれませんでした。個人的な意見ですが、「きびなご」はお刺身盛り合わせにもあるので、デザート前の「きびなご」は不要かな？と。またデザートはフルーツなどよりあまりお腹にたまらないサッパリ系のシャーベットが合っていると思います。

宿泊年月

2009年05月

　あいにくのお天気で、景観を楽しむことは出来ませんでしたが、お部屋がとてもきれいで、温泉も美人湯を謳ってあるだけあってとても気持ちよく、お料理も春と鹿児島の食材がふんだんに使ってあってとてもおいしかったです。
　ただ、気になる点が２つほどありました。１つは、「チェックインの時間に間に合いそうにありません」と連絡した際、電話に出られた方があきらかに不機嫌そうな声で対応したこと。もう１つは、廊下があまりにも寒くて暗かったことです。せっかく温泉で温まっても部屋に戻るまでに体が冷えてしまいました。個人的に、売店に行ったり、何度もお風呂に入ったりとあまり部屋にじっとしていられないタイプなのですが、今回ばかりは、寒いし怖いしであまりうろつく事もなくおとなしく部屋にいました。
　ですが、全体的に考えるとお値段の以上の価値のあるよいお宿だと思います。次は、もっと暖かくなってからお天気のよい日に来たいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇美人温泉「こらんの湯」と砂蒸し風呂お試しプラン!!◇◆
錦江湾を望む和室6畳

宿泊年月

2009年03月

温泉が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

料理は夕食朝食とも美味しく頂きました。ただ、ビールが高すぎです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

洗面台の水漏れがありトイレの前なので靴下が濡れてしまって困りました。チェックアウトの際にフロントの方に伝えましたが
すみませんでした、の一言で終わりで
少しモヤモヤが残りました。他の設備も使えはしましたがとても古いものばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

登山2座しまして思ったより時間がかかり食事時間を遅れてしまいましたが、遅い時間の設定も有り助かりました。ただ部屋が一番奥に有り　遠くて2泊しましたが何をするんでも大変でした、
その点が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

久しぶりの帰省、せっかくだから温泉にでもと思い宿泊しました。
結論から言うと、値段に見合ってないです。まず、フロントの説明が要領が悪い上に長い。説明に時間がかかるのであれば、イス等を用意すべき。
配膳時スタッフの動きが雑。食事中に横でバタバタして欲しくありません。しかも、寝てしまった子どもの横で大声で料理の説明なんて、あまりにも配慮がなさすぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

温泉に入って、ゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

海沿いにあるホテルなので部屋からは海に浮かぶ桜島を間近に眺めることができます
料理の内容をしっかり説明してくれたりチェックアウトの祭に
「今日は天候が悪いようなので気を付けてください」とさりげなく一言添えてくれたりと気持ちいい接客でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

息子家族と行きました。
値段のわりには、少しがっかりでした。お風呂は広いですが、大きなお風呂だけです。食事も普通かな。従業員の方達は親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月