送迎の方をはじめ、皆さんサービスがとても良かったです。
夜の露天風呂からは満天の星空が、朝の展望大浴場からは錦江湾と桜島がとても綺麗に見えました。

また、指宿温泉には２０時頃にチェックインできる宿が少ないため、この時間でもチェックインが出来、駅まで迎えに来て頂けるのはありがたかったです。

今回は食事なしのプランでしたが、また指宿温泉に行く機会があれば、次回はもっと早い時間に到着し、食事を頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

はじめて指宿を訪れました。
建物が新しく、とても清潔なホテルでした。
部屋には冷水が用意されていて、お風呂あがりに助かりました。
また、砂蒸し会館（砂楽）までの送迎があり、指宿の温泉を楽しめました。
食事なしのプランでしたが、ホテルから歩いて行ける距離に『信州庵』という「そば処」があり、「おんたまらん丼」「さつま揚げ」「さしみ」などメニューが豊富で、地元の料理とお酒を堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

露天風呂が夜だけだったのが残念でした。それと露天風呂の奥に沈んでいる石が一つありますが、表面がザラザラしていて、腕を少し擦り剥きました。濁り湯で見えないのもあるので注意書きをするか、湯の中から出した方が良いかもと思いました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

お部屋もお風呂もサービスも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

ありがとうございました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

　一人にもかかわらず最寄りの駅まで送迎していただき、ありがとうございました。
　お風呂（最上階に展望風呂、１階に露天風呂）もよかったです。たまたまどちらも貸切状態で堪能しましたが、露天風呂の脱衣場と洗い場がちょっと狭いかなという印象でした。
　宿の周囲は、夜は暗く、気軽に歩いて飲食店めぐりという感じではありません。飲食店自体も近くには数軒でしょうか。逆に言えば、海沿いの景勝地とも言えますけど(^^)
　スタッフのみなさんが気持ちよく応対していただき、快適な旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

ビジネス利用です。
当日プランでしたが、
部屋も広く温泉に入ってリフレッシュできました。

今度はゆっくり観光で来たいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

1泊2日で利用させて頂きました

指宿ということで、温泉が素晴らしかったです
露天風呂と大浴場でしたが、両方共に良さがあり素晴らしかったです
ただ、露天風呂に関してはここに入っていいのかな…と不安になりながらの利用でした
何が悪いってわけでもないですが、予約風呂に見えてしまうのでもっとわかりやすいと良いと思います

あと、到着時間に遅れる旨を連絡したときに、楽天からの連絡が入っていないと言われて血の気が引く事件がありました
確認する素振りもなく、いや予約ないですけれどもと言われると心臓に悪いです
実際は入っていて、その後の対応が良かったので、大きな問題にはなりませんでしたけれども

この度はお世話になりました


次はもっと早くにチェックインして、食事もいただきたくなるお宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

素泊まりなので、部屋と風呂を利用したのみでしたが、仕事で利用するのは、
大半がビジネスホテルなので、和室の部屋がきれいで新鮮でした。
機会があれば、また、利用したいと思っています。
あえていうなら、風呂（大浴場）のシャワー設備がもうひとつという感じで
した（勢いがない。放水方向が開きすぎるなど・・・）。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

８月１５日、素泊まりで利用させてもらいました。
桜島が望める素晴らしい部屋で、早朝に目覚めて見た朝日が素晴らしかったです。
指宿駅周りの繁華街からはちょっと遠いのですが、車で５分ぐらいのところに夕食を食べに行き、郷土料理の数々を食べられてよかったです。（本来であればお宿のお料理を頂ければよかったのですが・・・。）
お風呂からの眺めもよく良かったです。
指宿方面に行ったときにはまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

枕崎の出張の際に宿泊した．ビジネスホテル並みの料金で温泉に入れてサービスもよく満足した．ただ，予期しなかったことは，宮が浜の駅が無人駅でタクシーも駅前食堂もなかったため．送迎を頼むしかなかったことだ．出張では，夕食付プランは申し込めないため，自分で食事をする場所を見つけるのが難しかった．しかたなく，知らない家に入って聞いたところ，宿舎の裏手の山の中に地元の人がいく大型の和食レストランがあったので助かった．次回は勝手がわかったので大丈夫だと思うが，列車で，ビジネスプランを申し込む場合は注意が必要である．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

お食事が、味はもちろんですが、見た目や調理も工夫されていて、とてもよかったです。女性スタッフの方が多く、とてもあたたかい対応で、気持ち良く泊まらせていただきました。お風呂もきれいで落ち着いていましたし、アメニティーも充実していてうれしかったです。またゆっくり泊まりに行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇美人温泉「こらんの湯」と砂蒸し風呂お試しプラン!!◇◆
錦江湾に浮かぶ桜島を望む和室8畳

錦江湾の絶景が部屋全体に拡がり素晴らしい眺めを楽しみました。お風呂も同様で入浴後のぽかぽか感が最高でした。　　お食事も定量で丁寧でおいしくて全部いただけました。　父の誕生祝に家族で良い時間をすごせました。ひとつだけお願いしたいことは、夜間用の冷たい氷水がポットに用意していただけると助かりましたが。　他ホテルで必ず準備してあったので、あれっという感じでした。　次回は快晴の絶景を楽しめたらと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

桜島を望む和室10畳

指宿まで電車を利用して旅行に行こうと計画をたて、駅から近い所をと選びました。平日プランで安く泊まれた事も非常に良かったのですが、宿泊前にホテルより電話をいただいたりスタッフの方の対応がよかったです。早めにホテルに入ったので温泉にも３回行きました。どの時間帯もゆっくり入れました。天気が良くなかったので桜島や朝日が見れなかったことが唯一残念でした。あと、化粧台があればいうことなしでした。また、利用させてもらいたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆年度末謝恩企画・・3月末までの平日トクトクプラン！！3組限定/日☆
錦江湾に浮かぶ桜島を望む和室8畳

３月７日に娘の受験合格お祝いに家族で鹿児島旅行をして１泊しました。旧かんぽの宿を新装してられるみたいでしたがスタッフの対応、お風呂、なりより食事が非常に美味しく、全部食べきれず申し訳なかったです。各食卓に『お品書き』があり、そこに自分の名前が書いてあるのにはちょとしたサービスでしょうが大変感動しました。今まで色々と旅館に泊まった中でも大変気持ちの良い旅館の一つです。また無理を言って小学生の子供にもう１組布団を出して貰ったにも関わらず料金はそのままでした。スタッフが本当に良く動いていますし金額も大変リーズナブルと言えるでしょう。

【ご利用の宿泊プラン】

桜島を望む和室10畳（禁煙No Smoking)

先日はお世話になりました。両親を連れて初めての指宿温泉旅行でしたが、砂蒸し風呂へも送迎していただき、夕食も満足のいく内容でした。
部屋からも５階の展望風呂からも朝陽が見れると最高だったのでしょうが、当日は残念ながら曇りの為に綺麗な朝陽に出会えませんでした。
その日の日の出予定時間が分かるようにフロントかお部屋に表示されてはどうでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇ご夕食のお造り倍増!!満腹プラン!!◇◆
オーシャンビュー和室8畳（禁煙Non Smoking）

施設や食事はよかったのですが、フロントの担当の方の対応や説明が曖昧で、チェックアウトの際に嫌な思いをしました。もっとお客様の立場で気持ちの良い対応をして貰えたらと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆年度末謝恩企画・・3月末までの平日トクトクプラン！！3組限定/日☆
錦江湾に浮かぶ桜島を望む和室8畳