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指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 こらんの湯 錦江楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.96
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.25
  • 食事4.29
宿泊年月
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156件中 81~100件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月18日 16:18:47

8月15日、素泊まりで利用させてもらいました。
桜島が望める素晴らしい部屋で、早朝に目覚めて見た朝日が素晴らしかったです。
指宿駅周りの繁華街からはちょっと遠いのですが、車で5分ぐらいのところに夕食を食べに行き、郷土料理の数々を食べられてよかったです。(本来であればお宿のお料理を頂ければよかったのですが・・・。)
お風呂からの眺めもよく良かったです。
指宿方面に行ったときにはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2010年08月30日 14:52:25

ご利用ありがとうございます。
桜島の景色はいかがでしたでしょうか。桜島の噴煙を見ることはできましたか。
また機会がございましたら、季節を変えてお越し下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】ファミリー素泊まりプラン!平日4500円!週末5500円
ご利用のお部屋
【錦江湾を望む海側和室(喫煙)】

設備・アメニティ4

料理追加さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

料理追加さん [40代/男性] 2010年08月15日 18:45:32

料理を追加でオーダしました。

味、ボリューム共満点です!

少々割高ですが、料理付きのプランをお薦めします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2010年08月18日 11:25:32

ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
また次回も是非お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】ファミリー素泊まりプラン!平日4500円!週末5500円
ご利用のお部屋
【錦江湾を望む海側和室(喫煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 18:38:44

8月12日に宿泊しました。
素泊まりプランで予約した後に食事の追加をお願いした所、快諾していただきました。

料理は味、ボリューム共満足でした。

食事追加して良かったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2010年08月18日 11:31:14

ご利用ありがとうございました。
お食事の追加注文を頂きありがとうございました。また、是非次回は季節を変えてお越し下さい。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】ファミリー素泊まりプラン!平日4500円!週末5500円
ご利用のお部屋
【錦江湾を望む海側和室(喫煙)】

設備・アメニティ4

あゆちゃんママ2003さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

あゆちゃんママ2003さん [40代/女性] 2010年08月11日 15:30:00

5Fの大浴場も露天風呂も、毎日入りたいほど、とても気持ちよくお肌もすべすべになりました。この日は曇り空で桜島が綺麗に見えなかったのが残念でした。お部屋も広い窓がとても解放感があって海をぼんやり眺めていられるのが心地よかったです。お子様イベント付きとあったので子供はとても楽しみにしていたのですが、何か一つしかできないと言われこれってイベント?!とがっかりでした。子供を楽しませていただけるのであればもう一つくらい何かさせてほしかったですね。夕飯と朝食も大人と同じでは子供にはきついなと思います。子供用の食事にしていただけるか、バイキング形式にして頂ける又泊まりに来たいなと思いました。とても清潔感があり居心地は良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2010年08月13日 15:13:10

この度はご利用ありがとうございました。
ごゆっくりできましたでしょうか。
さてお子様のお食事ですが小学校の低学年のお子様で大人と同じ食事では無く、お子様ランチをご希望の場合のお申込の際の設定を致します。
ご指摘ありがとうございました。
また次回のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★・・2010’サマー!夏休みファミリー限定プラン!お子様イベント付・・★☆
ご利用のお部屋
【錦江湾と桜島を望む和室】

設備・アメニティ4

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ktkt530さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

ktkt530さん [60代/男性] 2010年04月21日 20:17:03

1万円弱の値段の割に、料理もよく、満足でした。
ただ、浴室の換気扇が、1時間以上もとまらず、気になりました。
また、18時ごろチェックインしましたが、夕食が1時間半後には、閉口しました。
総合評価的には、ほぼ満足の部類でしょう。
リピーターになるには、チョット考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2010年04月22日 08:21:34

この度はご利用ありがとうございました。
当館ではごゆっくりできましたでしょうか。
お部屋の換気扇は早々にチェックをしてみます。
また、お食事時間の件ですが、その日は18時、18時30分のお時間からのご夕食がすでに満席だった為です。申し訳ありませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆・・4月平日限定!春のお花見《桜膳》プラン・・
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン(BT)】

設備・アメニティ4

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AshiharaRakuさんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

AshiharaRakuさん [60代/男性] 2010年03月24日 23:02:16

枕崎の出張の際に宿泊した.ビジネスホテル並みの料金で温泉に入れてサービスもよく満足した.ただ,予期しなかったことは,宮が浜の駅が無人駅でタクシーも駅前食堂もなかったため.送迎を頼むしかなかったことだ.出張では,夕食付プランは申し込めないため,自分で食事をする場所を見つけるのが難しかった.しかたなく,知らない家に入って聞いたところ,宿舎の裏手の山の中に地元の人がいく大型の和食レストランがあったので助かった.次回は勝手がわかったので大丈夫だと思うが,列車で,ビジネスプランを申し込む場合は注意が必要である.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2010年03月25日 15:08:07

この度は、ご利用ありがとうございました。ビズネスプランは朝食付きのみでしたので、早々、2食付のプランも新設しましたので次回は2食付もご検討下さい。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆ビジネス利用の温泉宿泊プラン☆お一人様からOK!!☆
ご利用のお部屋
【錦江湾を望む和室6畳】

設備・アメニティ4

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るんるん1104さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

るんるん1104さん [40代/女性] 2010年02月16日 02:15:12

街から離れているので静かで良かったのですが、やはり砂蒸しまで少し遠いのは面倒でした。送迎もあるようですが、私たちが到着した時には既に最終バスが出てしまっており、自分たちの車で行かなければなりませんでした。指宿に来たら砂蒸しは外せないでしょうし、送迎の時間をもう少し遅くまで設定していただけばうれしいです。お部屋は広くて眺めも素晴らしかったですし、お風呂もいいお湯でした。食事は量もちょうど良くおいしかったですが、お料理の説明がもう少しあってもいいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2010年02月21日 10:46:26

この度はご利用ありがとうございました。
指宿温泉と言えば、やはり砂蒸し風呂ですからバスの送迎の件は早速、検討してみます。
また機会がございましたらお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆・・真鯛のしゃぶ鍋プラン!2月の平日限定!・・☆☆
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和室8畳(禁煙Non Smoking)】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月15日 21:45:44

初めて利用する宿だったのでドキドキでしたが、清潔感のあるきれいな宿でした。
スタッフの方々の応対もよく、アメニティも充実していてよかったです。
食事は、おいしくいただけましたが、少し量が多すぎる気がしました。
生意気ですが、量を少し減らして質でいってみてはいかがでしょうか?

また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2010年02月21日 10:48:44

ご宿泊頂きありがとうございました。
ご提案頂きましたお食事の件は、早速検討してみます。温泉に来た時の楽しみは、お風呂とお食事ですので、そのご期待に添えるように努力したいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇・・指宿名物!砂蒸し風呂体験!早割りお得プラン!15日前まで・・
ご利用のお部屋
【錦江湾に浮かぶ桜島を望む和室8畳】

設備・アメニティ4

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きよ8768さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

きよ8768さん [30代/男性] 2010年02月14日 14:37:58

非常に快適にすごさせて頂きました。従業員の方が非常に暖かく、気持ちのいい楽しい旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2010年02月21日 10:43:12

ご利用ありがとうございました。ご満足いただけまして大変嬉しく思います。また、季節を変えて是非、お越し下さい。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆・・真鯛のしゃぶ鍋プラン!2月の平日限定!・・☆☆
ご利用のお部屋
【錦江湾に浮かぶ桜島を望む和室8畳】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月29日 18:35:06

12月27日に宿泊しました。喧騒な場所ではなく、温泉街から離れた静かな所で休まりました。食事もおいしかったです。周囲の観光施設なども、とても親切に教えてくださりわかりやすかったです。露天風呂だけが、脱衣所・洗い場が狭く不便を感じましたが、上階のお風呂はゆったりとしていて、眺めもよくアメニティもきれいに整頓されていて気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2010年02月01日 09:41:50

ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけまして大変嬉しく思います。また是非、季節を変えてお越し下さい。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆・・お子様連れの家族にお勧め!小学生以下のお子様・室料無料プラン☆
ご利用のお部屋
【桜島を望む和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月26日 15:33:34

スタッフの方は皆親切で気持ちが良かったです。車で行ったので気になりませんでしたが、旅館のまわりは何もありません。歩いて15分くらいのところにファミマがあるだけです。食事の質は普通ですが、量はかなり多いと思いました。小上がりの付いたツインに泊まったのですが、殆どが和室のお部屋とのことで特別室みたいで良かったです。」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2009年12月28日 17:57:18

ご利用ありがとうございました。
当館は指宿でも一番、鹿児島寄りの宮ケ浜という立地に位置しておりますので、他のホテルとは少し離れた場所になりますが、桜島をお部屋から見ることができるのは当館のみとなります。
また、機会がございましたらお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★・・Merry X’mas・・☆★錦江楼!温泉クリスマスプラン!9990円
ご利用のお部屋
【小上がりの付いたオーシャンビューツイン(BT付)】

設備・アメニティ4

HOOPCUPさんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

HOOPCUPさん [30代/男性] 2009年11月04日 17:50:10

スタッフの対応がやさしくてよかったと思います。
食事は基本的においしかったのですが、豚しゃぶの具にラップがしてあったのでつくり置きって感じがしました。ここら辺は改善の余地があると思います。
食事なしの設定の幼児に対して炊き込みご飯をサービスしてもらったのはうれしかったです。
お風呂は、きれいで泉質も自分の好きな感じでした。大浴場の担当の方もお湯加減などお声をかけていただきうれしかったです。
露天風呂はリンスのボトルにボディーソープが入っていて、髪の毛がキュルキュルになってしまいました。単純なミスだと思いますが、いい旅館は単純なミスを感じさせないのでがんばってください。
後、部屋の清掃は10時以降にした方がいいと思います。チェックアウト前にシーツの出し入れや清掃の現場を見るのはあまりいい気分ではありません。

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宿泊年月
2009年10月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2009年11月17日 09:41:51

この度はご利用ありがとうございました。
いろいろとご指摘を頂きありがとうございます。単純ミスがまだ多いようで大変失礼いたしました。既に改善できることは致しました。
是非またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇神無月(10月)旬のお造り盛りプラン!11980円!料理長一押し◇
ご利用のお部屋
【錦江湾に浮かぶ桜島を望む和室8畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月04日 13:13:29

 フロントの方をはじめ、従業員のみなさんがとても気持ちの良い
対応をしていただきました。

 食事も多過ぎず、少な過ぎずで良かったです。
 
 特に黒豚のしゃぶしゃぶはおいしかったですよ~

 近くに行ったらまた立ち寄りたいです。

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宿泊年月
2009年11月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2009年11月17日 09:44:30

ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけましたでしょうか。黒豚のしゃぶしゃぶは皆さんからとても好評です。
また是非、機会がございましたらお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇温泉イチオシ!美人温泉「こらんの湯」と砂蒸し風呂お試しプラン!!◇◆
ご利用のお部屋
【錦江湾に浮かぶ桜島を望む和室8畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 15:42:31

食事が美味しく、風呂も景色を楽しみながらゆったりできました。
建物もリニューアルされたとの事で綺麗でした。
ただ、浴衣のサイズの事を案内時に確認されない等、もう少し細かな気遣いがあってもよろしいかと感じました。

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宿泊年月
2009年06月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2009年07月09日 11:34:07

まだまだサービス面で行き届かない点があり申し訳ありません。早々に細かいサービス面のチェックを致します。次回にお越しの際は、よりサービス面を向上させいておきますのでまたのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【錦江湾を望む和室6畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月30日 17:04:41

5月中旬に初めて客室露天風呂付のお部屋に泊まりました。ロビーやお部屋は和モダンの作りですごく素敵でした。
お部屋の露天風呂は湯船につかると柵についているスダレが邪魔して海が見えないのですが、湯船に腰掛けると錦江湾が一望出来ます!素晴らしい眺めです。
またこのお部屋にはベランダにテーブルと椅子が置いてあるので、そこに座りながら部屋の露天に入る主人と会話することも出来ます。
通常の展望風呂にも入りましたが、そちらの作りは普通かな…。ただ泉質はとても良く、「美人の湯」を謳っているだけあて、帰ってからも2,3日は主人共々肌がツルスベでした。
食事もと~っても美味しかったです。 量もかなりあって、私たち夫婦は結構食べる方なのですが、それでも全部は食べきれませんでした。個人的な意見ですが、「きびなご」はお刺身盛り合わせにもあるので、デザート前の「きびなご」は不要かな?と。またデザートはフルーツなどよりあまりお腹にたまらないサッパリ系のシャーベットが合っていると思います。

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宿泊年月
2009年05月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2009年06月06日 11:23:33

この度はお泊りいただきありがとうございました。ご満足いただき大変嬉しく思っております。当館自慢の「こらんの湯」は、指宿温泉でも屈指のメタケイ酸(美肌成分)を豊富に含む泉質です。また是非、時間が取れましたらお泊りに来て下さい。今、露天風呂の計画も進行中ですので次回にはこちらもお試しいただけると思います。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★温泉露天風呂付和室・美人の湯お試しプラン★
ご利用のお部屋
【★温泉露天風呂付和室★(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 19:22:12

 あいにくのお天気で、景観を楽しむことは出来ませんでしたが、お部屋がとてもきれいで、温泉も美人湯を謳ってあるだけあってとても気持ちよく、お料理も春と鹿児島の食材がふんだんに使ってあってとてもおいしかったです。
 ただ、気になる点が2つほどありました。1つは、「チェックインの時間に間に合いそうにありません」と連絡した際、電話に出られた方があきらかに不機嫌そうな声で対応したこと。もう1つは、廊下があまりにも寒くて暗かったことです。せっかく温泉で温まっても部屋に戻るまでに体が冷えてしまいました。個人的に、売店に行ったり、何度もお風呂に入ったりとあまり部屋にじっとしていられないタイプなのですが、今回ばかりは、寒いし怖いしであまりうろつく事もなくおとなしく部屋にいました。
 ですが、全体的に考えるとお値段の以上の価値のあるよいお宿だと思います。次は、もっと暖かくなってからお天気のよい日に来たいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇美人温泉「こらんの湯」と砂蒸し風呂お試しプラン!!◇◆
錦江湾を望む和室6畳

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宿泊年月
2009年03月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2009年04月08日 17:37:08

御利用ありがとうございます。
お電話でのご無礼誠に申し訳ございませんでした。館内の設備も再度お客様の立場で見直しを
行います。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
またぜひ御利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇美人温泉「こらんの湯」と砂蒸し風呂お試しプラン!!◇◆
ご利用のお部屋
【錦江湾を望む和室6畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 19:18:08

部屋からの景観が良く楽しめた。
次回も機会があれば利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2023年12月30日 18:19:36

投稿者 様

この度は、こらんの湯 錦江楼へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊が満足いただけた様子で何よりでございます。当館は全室オーシャンビューです。晴れていれば錦江湾に浮かぶ桜島、大隅半島の山並みを一望でき、その絶景は日頃の疲れを癒してくれます。また、展望大浴場から望む景色は指宿随一のにごり湯に浸かりながら時間を忘れて心ゆくまでお愉しみいただけます。
是非次回のご旅行も当館へのご宿泊、心よりお待ちしております。スタッフ一同、現状に満足することなく日々努力し、常に居心地の良い環境づくりを目指し邁進して参ります。
ありがとうございました。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】鹿児島産黒豚しゃぶしゃぶ付薩摩創作和会席プラン
ご利用のお部屋
【錦江湾を望むシャワーブース付和室8畳 禁煙(Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 22:51:56

オーシャンビュー素敵でした。
貸し切り露天風呂、お風呂良かったです。脱衣所の用意頂いているお茶のポットがサビサビで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2023年10月24日 01:28:14

投稿者 様

この度は、こらんの湯 錦江楼へお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館は指宿では唯一、桜島と錦江湾を一望できる立地にあり、晴れていれば桜島の山肌や大隅半島の建物まで見ることができます。タイミングが合えば桜島が噴火している光景も一望でき、その雄大さは圧巻の一言です。
温泉も満足いただけた様子で何よりでございます。当館の露天風呂は緑に囲まれた風情ある雰囲気の中、心行くまで入浴をお愉しみいただけます。特に投稿者様のように貸切露天風呂をご利用いただいた場合、完全プライベートでのご入浴ができますため、周囲を気にすることなくより一層お愉しみいただけたのではないでしょうか。
脱衣所のお茶ポットに関してはご不快なお気持ちにしてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認いたしまして新品のものに交換いたしましたが、日頃の点検が不十分であることが何よりもの原因でございます。改めて、常にお客様目線になった清掃、点検を徹底するよう指示いたしました。
指宿へお越しの際は是非また当館へのご宿泊、心よりお待ちしております。

ホテル副支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】鹿児島産黒豚しゃぶしゃぶ付薩摩創作和会席プラン
ご利用のお部屋
【錦江湾を望む和室6畳+広縁 禁煙(Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 22:13:38

リノベーション済みのホテルでしたがお部屋のインテリアのセンスは少し古さを感じました。
ただ、従業員の方々のホスピタリティはとても気持ち良く、このホテルの特徴のようにも感じました。
お風呂の更衣室も綺麗に掃除されていて気持ち良く、何よりそれ程混んでいなかったのでゆったりとお湯に浸かって景色を堪能できました。お湯も良かったです。
夕食時の配膳、対応、そして何よりお料理が美味しくて大満足でした。最後に出された白いご飯がとても美味しく友人夫妻と共に感動仕切りでした。
鹿児島旅行最終日がとてもいい想い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2023年09月19日 23:27:31

投稿者 様

この度は、こらんの湯 錦江楼へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後、リノベーションする際の参考にさせていただきます。
スタッフにつきましては、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。現状に満足することなく常に共感力を持ったサービスができるよう努力して参ります。
大浴場から眺める景色、露天風呂で感じる雰囲気は温泉に浸かりながら味わう醍醐味です。また、当館の温泉は指宿随一のにごり湯です。日頃の疲れを景色と雰囲気、随一の泉質で癒されたのではないでしょうか。
お料理につきましても満足いただけたようで何よりにございます。料理長を中心に今後もお客様にご満足いただける料理を考案して参ります。
鹿児島旅行最終日が良い想い出になられたこと、私どもも大変嬉しく存じます。また機会がございましたら当館へのご宿泊、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル副支配人

ご利用の宿泊プラン
【鹿児島限定焼酎七酒!!!飲み放題プラン】+伊佐美1杯付きプラン♪
ご利用のお部屋
【桜島ビューツイン 禁煙(Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 14:18:56

お部屋の空調の効きが微妙でした。そこだけが残念でした。
貸切露天風呂やお料理、サービスはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
指宿温泉 こらんの湯 錦江楼 2023年04月07日 18:09:42

投稿者 様

この度は、こらんの湯 錦江楼へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しては状態を確認し、エアコン内部の清掃を改めて実施いたしました。事前点検、清掃の徹底ができておらず、大変申し訳ございませんでした。効きに関しては改善いたしましたが、清掃業務の見直し、スタッフへの業務改善と徹底を指示いたしました。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ全員が徹底して参ります。
また指宿へお越しの際は当館へのご宿泊、
心よりお待ちしております。

ホテル副支配人

ご利用の宿泊プラン
【九州にお住まいの方!限定】特典付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【錦江湾を望む和室8畳+広縁 禁煙(Wi-Fi無料)】

156件中 81~100件表示

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