部屋や大浴場などの設備は とても素敵で夕食の時は 焼酎飲み放題がお安く出来て楽しめました。私はもうこちらの宿にお世話にはなりませんが、困った点が多かったのでお伝えしたいと思います。お疲れでしょうが、お部屋に案内してくれた女性は 終始 無表情でした。食事会場では 食事が今一つ美味しくなかったのもありますが、お茶などは セルフ状態で スタッフに お客様の要望を聞く余裕がない様子でした。食事帰りに ご馳走様でした～ と声をかけると、背中をむけて 振り向きもせずに 挨拶されました。チェックアウトの時には 私はオンライン決済していたので お土産と 食事の時のお酒代だけだったので やむを得ず 現金で支払いましたが クレジットカードが 使えませんでした。機械の状態で決済出来ない場合はカード会社に問い合わせれば、すぐ決済出来ますよ。色んな事が重なり、改装時から楽しみにしていた こらんの湯は 残念な思い出になりました。中身がいちばん大事です。従業員の教育は 一からやり直すべきです。

【ご利用の宿泊プラン】
◇・・温泉露天風呂付和室・美人の湯お試しプラン・・◇
【温泉露天風呂】付海側和室+広縁(禁煙No Smoking）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月１５日、素泊まりで利用させてもらいました。
桜島が望める素晴らしい部屋で、早朝に目覚めて見た朝日が素晴らしかったです。
指宿駅周りの繁華街からはちょっと遠いのですが、車で５分ぐらいのところに夕食を食べに行き、郷土料理の数々を食べられてよかったです。（本来であればお宿のお料理を頂ければよかったのですが・・・。）
お風呂からの眺めもよく良かったです。
指宿方面に行ったときにはまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お盆にもかかわらず混雑することなく大変ゆっくりとした時間を
過ごせました。大浴場からの眺めは素晴らしくついつい長湯に
なったくらいです。食事も子供の分を取り分けされますよね？と茶碗蒸しや
ご飯を先に出して下さったり他にもいろいろと細かい気遣いがすごく自然で嬉しかったです。
子連れで全国（旅行好きなので）を旅して歩いていますが久々にぜひまた
泊りたいとおもう宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

料理を追加でオーダしました。

味、ボリューム共満点です！

少々割高ですが、料理付きのプランをお薦めします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月12日に宿泊しました。
素泊まりプランで予約した後に食事の追加をお願いした所、快諾していただきました。

料理は味、ボリューム共満足でした。

食事追加して良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

５Ｆの大浴場も露天風呂も、毎日入りたいほど、とても気持ちよくお肌もすべすべになりました。この日は曇り空で桜島が綺麗に見えなかったのが残念でした。お部屋も広い窓がとても解放感があって海をぼんやり眺めていられるのが心地よかったです。お子様イベント付きとあったので子供はとても楽しみにしていたのですが、何か一つしかできないと言われこれってイベント？！とがっかりでした。子供を楽しませていただけるのであればもう一つくらい何かさせてほしかったですね。夕飯と朝食も大人と同じでは子供にはきついなと思います。子供用の食事にしていただけるか、バイキング形式にして頂ける又泊まりに来たいなと思いました。とても清潔感があり居心地は良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

小学一年生の子と4歳の子を連れていったのですが、食事が小学生からは大人と同じというのが、少し残念でした。

わさびやラー油、柚子胡椒と、一年生には辛い物ばかりで結局４歳のお子様ランチを一緒に食べていました。希望位は聞いて欲しかったですね。

他は対応もよくプールなども気持ち良く使えました！

【ご利用の宿泊プラン】
☆★・・2010’サマー！夏休みファミリー限定プラン！お子様イベント付・・★☆
錦江湾と桜島を望む和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

料理もおいしかった。部屋も空室があったとのことでグーレードアップして良い部屋にしてもらった。風呂も良し。駅までの送り迎えもして貰い満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

お部屋からの景色は抜群でした！食事も美味しくて、特に朝食は美味しかったです。

ただ・・夕食は２階の大広間でした　　お手洗いに行きたくて、入り口前に
あったのですが、何故か　トイレ用のスリッパがなく、おかしいなと思い　従業員さんは　忙しそうにされており、そのまま入りましたが・・・トイレに入ったスリッパで、
食事の部屋に行くなんてことは　　どう考えても不衛生だと思うのですが・・・
まして。。お部屋のスリッパです。あとで従業員さんに　伝えたのですが。
納得されてないようで　不思議な顔をされてました。
次の日も　やはり・・・・なかったですね。

卓球をするのに、代金がいるなんて　　初めてです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

駅から離れていますが送迎してくれるので不便はありません。
従業員の方は温かく、気さくに声をかけてくれるのでアットホームな感じで、
すべてに満足出来ました。
機会があればまた行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

大変失礼ですが、予約当初は１万円を切ったプランという事で、不安ながらも仕方なくと思いながら予約させていただきました。
しかし・・・結果は大満足！食事が美味しくて、しかも食べきれないくらいの量で非常に満足でした。従業員の方のご対応も丁寧でとても好感がもてました。改装されたのでしょうか？外観や入り口の庭、廊下、部屋ともにとても綺麗にされていて素敵な旅館です。(しかし、建物裏の露天風呂側は外装が昔のまま？塗装が施されてなく、なんかチョット残念^^;)
　
　景色が一望できるはずが、当日は天気が悪く本当に残念でした。また、天気の良い時にもう一度お邪魔したく思っております。とにかくこの料金でこの内容・・・・非常に満足です。予算が少なくてお悩みの方！！オススメですよ♪
　最後に・・卓球をしようか？どうか？迷っていましたが、結局せず。。。もう少し料金下げた方が良いかも？ご検討を！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

こじんまりとした宿でしたが、お料理は上品で美味しかったです。
ただお風呂にタオルが無く、早朝から入ろうと思いフロントにタオルを
もらいにいったがスタッフの方がいらっしゃらなくて電話にも出て頂けませんでした。
仕方なく前日に使ったタオルを使うはめになり、その点が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

チェックイン時間より早くに到着したにもかかわらず、快く迎えてくれて大変嬉しかったです。板長の食事も趣向を凝らし美味しくて大満足。出来たばかりの露天風呂はとても気持ち良かったです。梅雨入りしたばかりの旅でしたが、駅までの送迎も気持ちよく受け付けてくれて良い旅の思い出のひとつになりました。ラウンジでの焼酎サービスも押し売りをするわけでなく、快いサービスをしていただきました。例年、利用させて頂いていますが、次回もぜひ利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

美味しい食事と素晴らしいお風呂には感動しました。
立地条件は、のんびりするという意味では素晴らしいのですが、指宿の街からは少し離れているため、ややフットワークが悪いかも知れません。自分たちの場合は宿の人に送迎して頂けたので何の問題もありませんでしたが、混んでいる時期だとあまり融通が効かない可能性もあるあも、とは思います。お値段とのバランスで言えば、大変素晴らしい滞在でした。機会があればまた訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

貸切露天風呂つきのプランでしたが、予約もしていなかったので、利用はできないと思っていましたが、スタッフの方に調整していただき、家族で楽しむことができました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

料金から考えたら、とてもお得でした。
食事も、部屋も、お風呂も良かった。
ただ、車が無い時は、足の便がちょっと不便かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

２階の部屋でしたが、部屋に蚊がいました。　また、上の階の子供が走り回って、不快でした。　指宿の温泉にいくつか入りましたが、ここの泉質は大変良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

４月１０日に主人と娘の３人で宿泊しました。　大変お世話になりました。
最初に用意されたお部屋からキャンセルがあったのことで広めのお部屋に移動させて頂きました。
最初のお部屋の浴衣が全て中だったので代えて頂こうと思っていたのですが、主人の背格好を見て新しいお部屋では大を用意して頂いていました。　気持ちの良い心使いだったと感謝しています。
お風呂も広く気持ちの良い空間でした。
食事も大変おいしかったです。
しいて言わせて頂ければ、食事の内容を説明して頂ければ良かったかな？と思います。
肌寒い日だったので、朝食後のコーヒーがあったら良かったかな？と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

1万円弱の値段の割に、料理もよく、満足でした。
ただ、浴室の換気扇が、１時間以上もとまらず、気になりました。
また、１８時ごろチェックインしましたが、夕食が１時間半後には、閉口しました。
総合評価的には、ほぼ満足の部類でしょう。
リピーターになるには、チョット考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

窓が大きくて海がキレイに見えるお部屋でした。
砂蒸し温泉までの送迎や雪駄まで貸していただけとても親切にしていただけました。

スタッフのみなさんは話しやすくてとても親しみやすかったです。
お刺身盛りと七輪焼きを別注で付けましたが量が多くて食べるのが大変でした。笑
が、おいしかったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月