スタッフの気づかいにとても満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

出発日は早朝に出ることになりました。2日前に相談したところ、朝食をお弁当に変更していただきました。とても美味しかったです。
お風呂で会った女性も、お子さんのアレルギーを相談したら、食べられるメニューに変更してくれたと言っていました。

ジャズの流れるラウンジは居心地よく、泉質も良くて、スタッフの方々の対応は品良くフレンドリー。とても好感が持てました。
欲をいえば、4月から禁煙になった時には、食事会場前の喫煙スペースも分煙になることを願います。
本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

今回は指宿初めての宿泊でホテル錦江楼を利用させて頂きました。部屋は畳の香りがよく布団も厚みがあるのに柔らか過ぎない寝心地の良い布団でした。部屋には加湿空気清浄機が接地されており暖房エアコンの乾燥を防げ居心地の良い空間でした。中庭のライトアップも綺麗で南国ムードでした。
宿泊は日曜日とのこともあり、露天風呂3回入りましたが貸し切りで湯温も熱すぎず最高でした。食事も夕食、朝食共に満点です。スタッフの対応も非常によく、20分ぐらい焼酎や観光の話題で楽しませて頂きました。良い思い出になりました。ありがとうございました_(._.)_

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お部屋はとっても広くのんびりできて、温泉も露天風呂を利用したのですがゆっくりとできて気持ちが良かったです。お料理の時にドリンクは１杯無料で付いてきますとの説明を受けたのですが、チェックアウトの時に料理を請求されたので、どちらが合っているのか疑問でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

祖母の法事があったので、せっかくなら指宿を満喫しようと伺いました。人数変更にも快く応対いただき、とても感謝しております。
あいにくの天候ではありましたが、窓からの錦江湾の眺めが素晴らしくて、地元から離れて嫁いだ母は、帰ってきたなぁという気持ちになったそうです。
雨の合間を見計らって、翌日の朝、砂楽にも伺え、大好きな砂蒸しも堪能できて大満足です。

こんどは父も連れて、また伺いたいです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

スタッフの皆さんがとても親切でフレンドリー、温泉の泉質も最高で快適に宿泊できました。私と母はどちらも早起きなので、毎回露天風呂も貸し切り状態で楽しめました。外国人団体客が押しかける可能性の高い指宿市内の旅館を避けちょっと離れた錦江楼さんを選んだことは賢明でした。ゲストの方達も個人客が多く外国人団体客が押しかけるような騒々しい旅館とは全く異なる、落ち着けるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

大浴場からの展望がすばらしいです。
桜島の噴火も見ることができました。
温泉もにごり湯でとってもお肌に合いました。
また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

いままでの温泉地では見たことのない緑色の濁り湯でした。
泉質もとても良く肌になじみました。
スタッフもとてもフレンドリーでした。
また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

温泉の泉質がとってもよく
おかげでお肌のコンディションが
良くなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

2月の平日に二人で利用しました。
一度砂風呂にどうしても入ってみたかったのでこのプランを選びました。
チェックインしたのが遅かったので、宿から砂風呂の施設までの最終のバスが終了していましたが、フロントの方が快くバスを出しますとおっしゃって頂いてとても気持ちがよかったです。

部屋に入ってすぐに生物を冷蔵庫に入れたのですが節電中か何かで電源がOFFになっていました、、
結局砂風呂に行って晩御飯を頂いて数時間後に冷蔵庫を開くと全く冷えておらず泣く泣く破棄しました、、
こちらも確認を怠った落ち度はありますが一声かけていただければよかったのかなと思います。

不満な点はそれくらいです。
お食事も美味しかったですし量も申し分なく大変満足でした。
お風呂は最上階で眺望がとてもよく朝もしっかり入らせていただきました。

焼酎もたくさんいただきいい旅になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

5年前に宿泊して良かったので迷わず選択させていただきました。
風景も食事も最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

送迎の方やフロントの方もとても愛想がよく、サービスもよく、お料理もおいしかったです。お料理の量が食べきれないほどでしたので、少し減らしてくださるのもいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

料理温泉ともに満足。特に温泉は満足度が高い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

今回は、母と二人の初めての旅行でした。お部屋から見る景色、とても最高でした。お風呂も気持ちよくてとてもゆっくりできました。次は、家族皆と行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

温泉は，利用時間がワイドなので，ゆっくり浸かって堪能しました。
食事も美味しくいただきました。
（お若い仲居さんの所作が，ていねいで好感もちました）

指宿といえば砂蒸し風呂ですが，「公営の砂蒸し風呂プラン」付きでしたので，効率よく観光でき，時間の節約にもなりました。

フロント，バスの運転手，屋外の掃除のおじさん，仲居さん＿総じて
愛想よく，気持ちのよい宿泊となりました。＿ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

従業員の方がとても感じよかったです。受付の方のおっとり口調がツボでした。
最寄駅から歩いていけますが、線路をわたる道が少ないので下手したらかなりの距離を歩く羽目になります。
送迎をお願いしたほうが絶対いいです（笑）
お昼は上にある信州庵さんで温たまらん丼をいただきました。とてもおいしかったのですが、夕食はデザートまでたどり着けませんでした。今度はお腹空かせて望みます。
私は温泉＆宿泊のみが目当てだったのでレンタカー借りなくてよかったのですが、指宿はレンタカー借りないと移動が不便なので、窯蓋神社に行きたい方、複数人の場合はレンタカーがおすすめです。
お風呂は源泉かけ流しでとてもよかったです。美人になれた気がします。
今度泊まるときはまたこちらに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

初の鹿児島でしたが、生憎の雨、雨、雨でした。
残念です。天気良ければ部屋からの眺望は最高だと思います。

開聞岳も望めず、リベンジします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

とってもいい温泉でした。
グリーンのにごり湯でとっても肌がすべすべになりました。
スタッフもみんな丁寧な対応をしてくれてとってもよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2016年10月

夜ロビーのライトがガラスに反射してとても幻想的でした。
スタッフもとてもフレンドリーで好印象でした。
温泉はにごり湯で入った後肌がしっとりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年10月

２階のお部屋で、目の前に駐車場がばーんとあって海があまり綺麗には見えなかったのが残念です。
また、口コミにあったように、音がすごく響いていてうるさかったです。
ホテルの方は、忙しそうで無愛想な方が多く、案内も不十分な点が多くイマイチでした。
中にはとてもいい方もいましたが。
温泉はとてもよかったです。
シャンプーも色々置いてあって、海も綺麗に見えてとても満足でした。
温泉のみであればいいところかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月