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ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ中洲のクチコミ･お客さまの声
立地条件は最高でした。プレミアムキャビンを利用しましたが、予約の段階で、ベット上下を選択できるようにして欲しかったと思います。キャビン内では、エレベーターの到着音が気になりました。また、他店のプレミアムキャビンを利用したことがありますが、アコーデオンカーテンドアは、鍵が無いので、防犯上、不安があります。シャワールームの足拭きマットが濡れていてがっかりした。足拭きマットは、衛生上、１回使われたら取り替えるようにした方がよい。従業員ができないなら、宿泊客個人でマットを取り替えできるようにして欲しい。アメニティも１個しか無いので困りました。歯ブラシは複数個置いて欲しかった。【ご利用の宿泊プラン】★２月度限定★オープニングキャンペーンプレミアムキャビン★無線LAN 禁煙★
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この度はウェルキャビン中洲をご利用いただき誠に有難うございました。お客様にいろいろとご不便、不愉快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。アメニティについては、現在フロントにお申し付けくだされば新しいものをご用意させていただいております。ただ、そういったご案内がされていなかったとういうことを猛省しております。今後、そのような事がないように徹底して参ります。アコーディオンカーテンに関しては、消防法の問題上、対応できかねます。大変申し訳ございませんがご容赦くださいませ。お客様のご意見・ご要望を反映させていただいて、より高い満足を感じていただけるよう、今後もスタッフ一同勤めて参ります。この度は、貴重なご意見有難うございました。フロント 高橋
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ中洲 のクチコミ
立地条件は最高でした。
プレミアムキャビンを利用しましたが、予約の段階で、ベット上下を選択できるようにして欲しかったと思います。
キャビン内では、エレベーターの到着音が気になりました。
また、他店のプレミアムキャビンを利用したことがありますが、アコーデオンカーテンドアは、
鍵が無いので、防犯上、不安があります。
シャワールームの足拭きマットが濡れていてがっかりした。
足拭きマットは、衛生上、１回使われたら取り替えるようにした方がよい。
従業員ができないなら、宿泊客個人でマットを取り替えできるようにして欲しい。
アメニティも１個しか無いので困りました。
歯ブラシは複数個置いて欲しかった。
【ご利用の宿泊プラン】
★２月度限定★オープニングキャンペーン
プレミアムキャビン★無線LAN 禁煙★
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この度はウェルキャビン中洲をご利用いただき誠に有難うございました。
お客様にいろいろとご不便、不愉快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
アメニティについては、現在フロントにお申し付けくだされば新しいものをご用意させていただいております。ただ、そういったご案内がされていなかったとういうことを猛省しております。今後、そのような事がないように徹底して参ります。
アコーディオンカーテンに関しては、消防法の問題上、対応できかねます。大変申し訳ございませんがご容赦くださいませ。
お客様のご意見・ご要望を反映させていただいて、より高い満足を感じていただけるよう、今後もスタッフ一同勤めて参ります。
この度は、貴重なご意見有難うございました。
フロント 高橋