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HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 クチコミ・感想・情報

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HEARTSカプセルホテル&スパ中洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:1123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地4.83
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂2.95
  • 食事3.00
宿泊年月
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69件中 21~40件表示

はたりろさんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

はたりろさん [50代/男性] 2022年05月07日 18:21:21

きれいでプライベート空間が、確保されているのでよかったです。
ただ部屋へ入ってからテレビを見ようとしたらコンセントが外してあった。ただコンセントの位置が分からず苦労した。あと宿のWi-Fiが接続できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】 素泊まり お早めの予約でお得にご宿泊♪  「全室無料WI-FI完備」 外出自由♪
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 18:28:05

急に宿を取らないといけなくなり、初めてこういった感じのホテルに泊まったのですが、予想以上に快適に過ごせました。
ベッドも気持ちよく寝れましたし、立地がとても良く、ホテルのビルから出たらすぐ左手に地下鉄の入り口があったのは感動しました。
チェックイン時の方の対応はしっかりしてて良かったのですが、チェックアウトの時の方が目も合わせなくなんて言っているかも分からなかったので、なんともいえない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2020年11月18日 05:28:31

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地につきましては地下鉄中洲川端駅より直結しておりますので、皆様より高評価を頂いております。
また、気持ちよくお休み頂けたとの事、大変嬉しく思います。
全てのスタッフの対応を褒めて頂けるよう、精進して参りますので、またの機会がございましたら、ウェルキャビン中洲をよろしくお願い致します。
フロント 堤

ご利用の宿泊プラン
【学割】  素泊まりプラン☆ 無料アメニティも充実!! 「全室無料Wifi完備」
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 14:37:19

1月25日に宿泊しました。中洲で飲んで夜中に部屋に入ったのですが、暖房効き過ぎなのか暑くて眠れませんでした。友人も同じことを言っていました。土曜日で割高だったので少し不満はありますが、立地はいいですしサービスの面においては不満はありません。また利用してもいいかなとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2020年01月29日 01:18:36

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂いたにも拘わらず、快適にお過ごしいただけなかったとの事、大変申し訳ございません。

館内の温度につきましては、調整は可能でございますので、フロントにお申し付けください。

次回ご利用いただける機会がございましたら、ご満足いただけるよう精進してまりますので、
ウェルキャビン中洲をよろしくお願い致します。

フロント 堤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 手ぶらでOK♪ 充実の無料アメニティも完備 
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

しろたん3555さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

しろたん3555さん [60代/男性] 2019年08月01日 11:14:53

2回目の宿泊ですが、繁華街に近く駅からほぼ直結で行けるので便利です。ただいわゆるキャビン型のホテルにしては若干割高かな。福岡という立地は相対的にホテルが高いので仕方がないかもしれません。ベッドも若干固かったです。まあ、簡易シャワーもついてますし、アメニティも一通りあり『寝るだけ」なら十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2019年08月02日 17:30:59

この度はウェルキャビン中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ベッドに関してましては他のお客様からも
ご要望がありこの度全室マットレスを交換致しました。またご利用の機会があれば試してみてほしく思います。
また博多にお越しの際はご来館お待ちしております。

ウェルキャビン中洲
フロント 山領

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 個室型キャビンルーム♪ 無料アメニティも完備 手ぶらでOK♪
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 17:27:46

キャビンタイプのため部屋自体は想定内でしたが、シャワーだけだったのが残念でした。
大浴場とまではいかずともお風呂にはいりたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2019年04月07日 05:55:53

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
浴槽の件は大変ご迷惑おかけしました。
申し訳ございません。
快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので、また博多にお越しの際は当館をよろしくお願い致します。

フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 個室型キャビンルーム♪ 無料アメニティも完備 手ぶらでOK♪
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月12日 22:01:24

場所がわかりづらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2018年12月26日 22:34:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
遠方からおみえになられたにも関わらず、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。

当ホテルは福岡空港、博多駅方面からですと地下鉄に乗って頂き地下鉄の中洲川端駅で降りて頂きまして中洲方面の2番出口とホテルの入口が直結しておりますので、1番便利で分かり易いかと存じます。
次回宿泊の機会がございましたらご不明な点はスタッフの方までお気軽にお問い合わせくださいませ。又のご利用スタッフ一同お待ちしております。 
フロント 義本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 手ぶらでOK♪ 充実の無料アメニティも完備 
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 19:04:34

イビキが辛かった。寝れんやったっす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2018年11月19日 20:37:09

この度はウェルキャビン中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
イビキがうるさかったのと事で大変申し訳ございません。
一応フロントにて耳栓をご用意しております。
次回ご宿泊の際はご利用頂ければと思います。
口コミへのご返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
また機会がございましたらご宿泊お待ちしております。

フロント 山領

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 手ぶらでOK♪ 充実の無料アメニティも完備 
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 17:41:43

全体的に綺麗だったがもう少し安ければよかった。あと近くに寝てる人によって寝れないことがあるかも…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2018年10月02日 02:43:55

この度当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿もして頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご迷惑お掛けしますが、いびきなどの音で気になることがありましたらフロントにて無料で耳栓などもお渡ししてますのでご利用下さい。
宿泊料は見直しさせて頂きます。

満足いただけますよう精進して参りますので、機会がございましたら当館をよろしくお願い致します。

フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 手ぶらでOK♪ 充実の無料アメニティも完備 
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月19日 16:40:57

立地はいいけど、価格が高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2018年05月20日 04:29:32

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

鋭いご指摘、ありがとうございます。
価格について見直しさせて頂きます。

快適に過ごして頂けるよう精進して参りますので、宜しくお願い致します。


フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
【当日割引】 素泊まりプラン!! 充実の無料アメニティ完備♪手ぶらでOK
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月11日 15:02:43

出張仕事で利用しました。
荷物も多く広げたりとかする必要があったので
カプセルでもキャビンタイプの方を選びました。
部屋の広さも十分でした。
共同の冷蔵庫、電子レンジも解りづらくあったりしますが
意外に設備はいいです。
気になったのは寝るところの床がギシギシするのが?
他の部屋からもしてたので、そもそもの構造???
部屋の調光ライトが白熱電球用でLED電球に対応していないようで
点灯するかしないかにしか変えられない。
自分のカラダが大きいのもあり、ガウンが小さくて着られませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2018年05月12日 20:30:25

この度はウェルキャビン中洲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
床のギシギシ音に関してましては申し訳ございません。
対応を考えたいと思います。
電球に関しましてはきになるお客様には通常の電球に交換させて頂いております。
ガウンのサイズに関してましても気づかずに申し訳ございません。大きいサイズもご用意しておりますので、お気軽にフロントにお声掛けください。
また口コミにご投稿頂きありがとうございました。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

フロント 山領

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 個室型キャビンルーム♪ 無料アメニティも完備 手ぶらでOK♪
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 21:23:54

シャワーのアコーディオンカーテンに鍵がかかるようにして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2018年03月04日 05:49:41

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

シャワーの鍵の件、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
簡単なものにはなりますが鍵を設置させて頂きました。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。


フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 手ぶらでOK♪ 充実の無料アメニティも完備 
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 15:54:16

訳ありで部屋の配慮に感謝いたします。
5回目くらいでしたがシャワーがなかなかお湯が出ず水回りを要点検だと感じました。
スタッフでPC作業者は奥に居たほうが良いと思われます。
こちらも見ずに返事されたり、ながら作業は他のスタッフが対応が良い分マイナスに見えました。
ロケーションが良くコスパも良いのでまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2018年03月04日 05:21:01

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
従業員一同深く反省をしております。
日ごろから、お客さまとの応対には失礼のないように努力を重ねてまいりましたが、今後は二度とこのようなことのないように十分注意いたす所存でございます。

お湯の件も大変ご迷惑お掛けしました。
給湯器を新しいものに取替え対応させて頂きました。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。

フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 個室型キャビンルーム♪ 無料アメニティも完備 手ぶらでOK♪
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 15:47:22

隣りの鼾が煩すぎて耳栓ごときでは役に立たない。もう少し音の対策がなければ、次回以降利用しにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2017年11月18日 19:34:23

この度はウェルキャビン中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
いびきの件では大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
カプセルという性質上これ以上の防音は難しい状態でございます。
また口コミにご投稿頂きありがとうございます。

フロント 山領

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 手ぶらでOK♪ 充実の無料アメニティも完備 
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 17:26:26

2回目です。普通のカプセルホテルです。場所は超最高です。中州のメイン通りの入り口の目の前で、地下鉄駅の入り口もホテルの下です。コンビニもホテルの下にあります。カプセルホテルですから清潔とは言えませんが、比較的きれいです。シャワーのみですが、シャワーだけ利用する客もいるようで、混み合う時は結構待たないといけません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2017年09月04日 21:35:56

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、口コミへのご投稿感謝致します。
 シャワーの件は申し訳ございません。
ご不便をおかけしますが、建物の構造上、増設が難しい現状でございますので、ご理解くださいませ。7階が込み合う時は、8階の方にもございますので、そちらもご利用頂けます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。フロント 義本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 手ぶらでOK♪ 充実の無料アメニティも完備 
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 15:39:13

立地良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2017年07月29日 07:37:16

この度は、数あるホテルの中から当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。


フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 手ぶらでOK♪ 充実の無料アメニティも完備 
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 19:39:59

空調を使いやすくしてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2017年07月29日 07:12:33

この度は数あるホテルの中から当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
空調の件は改善を考えたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。


フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 当館の目の前にある「松屋 中洲店」で選べる♪朝食券付きプラン
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

たいちゃんパパ5844さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

たいちゃんパパ5844さん [40代/男性] 2017年07月23日 12:15:50

初めてこのタイプのホテルに泊まった。泊まるだけなら必要十分。立地も超便利。清潔だし、不便を感じなかった。壁が薄いため、イビキが酷い人が近くにいると悲劇。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2017年07月29日 03:29:12

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
いびきの件に関しましては、フロントにて無料でお渡ししております耳栓やいびき軽減のためブリーズライトなどもご用意しております。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。


フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
QUOカード4000円分付★出張応援プラン
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

牛かえるさんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

牛かえるさん [50代/男性] 2017年04月18日 11:18:58

キャビン型カプセルの中では、きれいで良いところだと思います。カプセルエリアとフロアが分かれているので静かな環境が保たれているかも。キャビン内のロッカーに30Lクラスのキャリーがちょうど入りました。
机は狭い。VODは有料、BS映りません(マイナスポイント)。

大浴場があるといいのですが。
フロントの方はいい感じの方でした。

週末でホテルの空きが少ない日だったのもあるのでしょうが、価格が価格なので、価格見合いで普通評価とします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2017年04月25日 03:57:09

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

TVチャンネル、BS等は検討します。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。


フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 個室型キャビンルーム♪ 無料アメニティも完備 手ぶらでOK♪
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

taiji1975さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

taiji1975さん [40代/男性] 2017年03月06日 13:04:56

ただ泊まるだけなら問題ないかなと思います。
この日も飲み会から24時ごろホテルにチェックイン、シャワー浴びて寝てさっさと朝7時にチェックアウトしました。
使ったバスタオルをベッドルームで干したり出来ないのと、カーテンで仕切るだけなので、神経質な方はちょっと厳しいところもあるかもです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2017年03月08日 21:25:54

この度はウェルキャビン中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バスタオルに関してましてはフロントにて
新しいタオルをご用意しておりますので
お気軽にお申し付けくださいませ。
カプセルホテルでございますので
何かご不便な点があればフロントにでできるだけ対応させて頂きたいとおもいます。
口コミにもご投稿頂きありがとうございます。

フロント 山領

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 手ぶらでOK♪ 充実の無料アメニティも完備 
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 11:22:44

イマイチなところはベッドが硬いこと、もう少し厚めのマットレスでベッドの
床板に体が当たらないように工夫してほしい、どうしてもそこが気になり一日で切り上げました。
全部でなくてももう少し寝具のリッチなプランを用意してみては?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2017年03月08日 21:05:50

この度はウェルキャビン中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はお客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
床板が気になる場合はマットレスを2枚敷くようさせて頂いております。
プランについても今後の課題とさせて頂きたいと思います。
口コミにもご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 山領

ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

69件中 21~40件表示