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HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 クチコミ・感想・情報

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HEARTSカプセルホテル&スパ中洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.75
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.88
  • 食事-----
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70件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月11日 15:02:43

出張仕事で利用しました。
荷物も多く広げたりとかする必要があったので
カプセルでもキャビンタイプの方を選びました。
部屋の広さも十分でした。
共同の冷蔵庫、電子レンジも解りづらくあったりしますが
意外に設備はいいです。
気になったのは寝るところの床がギシギシするのが?
他の部屋からもしてたので、そもそもの構造???
部屋の調光ライトが白熱電球用でLED電球に対応していないようで
点灯するかしないかにしか変えられない。
自分のカラダが大きいのもあり、ガウンが小さくて着られませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2018年05月12日 20:30:25

この度はウェルキャビン中洲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
床のギシギシ音に関してましては申し訳ございません。
対応を考えたいと思います。
電球に関しましてはきになるお客様には通常の電球に交換させて頂いております。
ガウンのサイズに関してましても気づかずに申し訳ございません。大きいサイズもご用意しておりますので、お気軽にフロントにお声掛けください。
また口コミにご投稿頂きありがとうございました。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

フロント 山領

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 個室型キャビンルーム♪ 無料アメニティも完備 手ぶらでOK♪
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

あみ0824さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

あみ0824さん [40代/女性] 2023年03月26日 00:40:38

場所がわかりにくかった
スタッフの対応は親切で泊まるだけなら特に問題はなかった。駅から近い立地など行動しやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

はたりろさんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

はたりろさん [50代/男性] 2022年05月07日 18:21:21

きれいでプライベート空間が、確保されているのでよかったです。
ただ部屋へ入ってからテレビを見ようとしたらコンセントが外してあった。ただコンセントの位置が分からず苦労した。あと宿のWi-Fiが接続できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】 素泊まり お早めの予約でお得にご宿泊♪  「全室無料WI-FI完備」 外出自由♪
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

しろたん3555さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

しろたん3555さん [60代/男性] 2019年08月01日 11:14:53

2回目の宿泊ですが、繁華街に近く駅からほぼ直結で行けるので便利です。ただいわゆるキャビン型のホテルにしては若干割高かな。福岡という立地は相対的にホテルが高いので仕方がないかもしれません。ベッドも若干固かったです。まあ、簡易シャワーもついてますし、アメニティも一通りあり『寝るだけ」なら十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2019年08月02日 17:30:59

この度はウェルキャビン中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ベッドに関してましては他のお客様からも
ご要望がありこの度全室マットレスを交換致しました。またご利用の機会があれば試してみてほしく思います。
また博多にお越しの際はご来館お待ちしております。

ウェルキャビン中洲
フロント 山領

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 個室型キャビンルーム♪ 無料アメニティも完備 手ぶらでOK♪
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 19:04:34

イビキが辛かった。寝れんやったっす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2018年11月19日 20:37:09

この度はウェルキャビン中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
イビキがうるさかったのと事で大変申し訳ございません。
一応フロントにて耳栓をご用意しております。
次回ご宿泊の際はご利用頂ければと思います。
口コミへのご返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
また機会がございましたらご宿泊お待ちしております。

フロント 山領

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 手ぶらでOK♪ 充実の無料アメニティも完備 
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 17:41:43

全体的に綺麗だったがもう少し安ければよかった。あと近くに寝てる人によって寝れないことがあるかも…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2018年10月02日 02:43:55

この度当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿もして頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご迷惑お掛けしますが、いびきなどの音で気になることがありましたらフロントにて無料で耳栓などもお渡ししてますのでご利用下さい。
宿泊料は見直しさせて頂きます。

満足いただけますよう精進して参りますので、機会がございましたら当館をよろしくお願い致します。

フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 手ぶらでOK♪ 充実の無料アメニティも完備 
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

たいちゃんパパ5844さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

たいちゃんパパ5844さん [40代/男性] 2017年07月23日 12:15:50

初めてこのタイプのホテルに泊まった。泊まるだけなら必要十分。立地も超便利。清潔だし、不便を感じなかった。壁が薄いため、イビキが酷い人が近くにいると悲劇。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2017年07月29日 03:29:12

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
いびきの件に関しましては、フロントにて無料でお渡ししております耳栓やいびき軽減のためブリーズライトなどもご用意しております。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。


フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
QUOカード4000円分付★出張応援プラン
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

taiji1975さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

taiji1975さん [40代/男性] 2017年03月06日 13:04:56

ただ泊まるだけなら問題ないかなと思います。
この日も飲み会から24時ごろホテルにチェックイン、シャワー浴びて寝てさっさと朝7時にチェックアウトしました。
使ったバスタオルをベッドルームで干したり出来ないのと、カーテンで仕切るだけなので、神経質な方はちょっと厳しいところもあるかもです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2017年03月08日 21:25:54

この度はウェルキャビン中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バスタオルに関してましてはフロントにて
新しいタオルをご用意しておりますので
お気軽にお申し付けくださいませ。
カプセルホテルでございますので
何かご不便な点があればフロントにでできるだけ対応させて頂きたいとおもいます。
口コミにもご投稿頂きありがとうございます。

フロント 山領

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 手ぶらでOK♪ 充実の無料アメニティも完備 
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

設備・アメニティ4

ギュ-1967さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

ギュ-1967さん [40代/男性] 2015年12月13日 08:13:32

清潔な施設でした。立地の良さ、安さでは全く問題ありません。但し、初めての利用でしたのでロッカーに入れておくもの、手元に置いておくもののが慣れておらず、何度も往復しました。スタンダードで2階だったのですが、はしごの昇り降りで騒音とならぬよう気を遣ったり、体力的にも少々疲れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2015年12月17日 00:59:43

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます
また口コミへのご投稿感謝致します。
この度は色々気を遣わせてしまって申し訳ございませんでした。もし何かお困りな点がございましたら、スタッフの方へいつでもおっしゃて下さい。お客様が快適にお寛ぎ頂ける様に可能な限りお応え致します。
一人でも多くのお客様のありがとう!というお言葉を聞ける様にスタッフ皆で精進して参りますので、これからもウェルキャビン中洲をよろしくお願い致します
フロント 義本 正和

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】 手ぶらでOK♪ 充実の無料アメニティも完備 
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】無線LAN有】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月14日 22:18:30

0時すぎてもフロントから私語が聞こえてきてうるさい
笑い声とかよく聞こえてくる

対応する人によって、ホスピタリティーの差があり、あいさつも出来ない奴もいた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2015年09月18日 06:36:34

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。従業員の勤務態度に関しまして、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後この様な事態が起きぬ様従業員一同謹んで参る所存でございます。
今後ともよろしくお願い致します。

フロント 堤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 素泊まり♪ NET限定プラン 「全室無料WI-FI完備」
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性専用*無線LAN有】

設備・アメニティ4

天龍川弘さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

天龍川弘さん [50代/男性] 2014年11月19日 14:54:06

2泊連泊しました。
初日は怪獣が出現。グーグーガーガー一晩中でした。泥酔してても寝れない強力な怪獣でした。
2日目は夜遅くまでガタガタ何かを整理している様な騒音をまき散らす方が・・・。
フロントの女性が領収書の件で訪問した部屋の客。そいつが迷惑客です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2014年11月28日 21:20:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中わざわざ貴重なご意見を頂けました事に深い感謝を申し上げます。

宿泊期間中の騒音に付きましては、お客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当施設のお部屋には扉が無く、代わりにアコーディオンカーテンで仕切っているタイプのお部屋となりますので、音が伝わり易い構造となっております。
フロントにて状況をお伝え頂ければ、可能な範囲内において、部屋移動等の対応策を講じ出来る限り、安心してお休みいただける環境をご提供致したいと思います。

次回ご利用の際にはこの度よりも高いご満足を感じて頂けます様に精進して参ります。 またの機会がございましたら是非お立ち寄り頂けますと嬉しく思います。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】手ぶらでOK♪充実の無料アメニティも完備 【当館1番人気】の個室型キャビンルーム♪
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性専用*無線LAN有】

設備・アメニティ4

pibadaさんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

pibadaさん [30代/男性] 2014年04月01日 00:45:33

きれいな所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2014年04月02日 04:08:18

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿ありがとうございます。

宿泊にご満足していただき、スタッフ一同とても嬉しく感じております。

今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。


フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
【学割】手ぶらでOK☆素泊まりプラン *学生証の提示が必要です
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】無線LAN有】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月15日 17:49:21

立地よし、設備きれい、フロント対応よし。
ただ夜中、エアコンの暑さと乾燥で目が覚めました。
体感には、個人差もあると思いますが、とれからも
考慮願えればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2013年02月19日 00:15:56

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中書き込みもいただいて、ありがとうございます。

ご宿泊時には安眠を妨げてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。
館内の巡回の回数を増やして、安眠頂けるよう精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 堤

ご利用の宿泊プラン
 【ポイント10倍】楽天ポイント10倍還元プラン
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性専用*無線LAN有】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 04:14:06

立地は最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2011年09月22日 03:23:58

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
立地だけでなく、他の面でも最高と言っていただけるよう、改善してまいります。
またの機会がございましたら、当館をよろしくお願いいたします。

フロント 堤

ご利用の宿泊プラン
寝るだけ!素泊まりプラン【お一人様ステイ】
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】【男性専用】無線LAN】

設備・アメニティ3

まぁ19750707さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

まぁ19750707さん [40代/男性] 2024年03月04日 16:43:07

素泊まりだったので、シャワー以外は気にならなかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらでOK♪  wifi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

設備・アメニティ3

まぁ19750707さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

まぁ19750707さん [40代/男性] 2024年03月04日 16:42:14

とくに、素泊まりだったので、シャワー以外は気にならなかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらでOK♪  wifi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

設備・アメニティ3

ymdlawさんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

ymdlawさん [60代/男性] 2023年04月03日 13:51:11

駅に近いので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2023年05月11日 12:47:10

お客様、口コミありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

HEARTSカプセルホテル&スパ中洲店 岸崎

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらOK♪  wifi完備 外出自由♪※男性専用
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 19:12:35

給水器が故障したままなので、修理して頂けると良いかと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】プレミアムキャビン★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらでOK♪ ※男性専用
ご利用のお部屋
【【プレミアムキャビン】シングルタイプ*パソコン完備♪男性専用】

設備・アメニティ3

tenzen-wさんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

tenzen-wさん [40代/男性] 2023年02月26日 21:09:09

駅からアクセス可能で雨の日も濡れずにチェックインできる立地はよいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらOK♪  wifi完備 外出自由♪※男性専用
ご利用のお部屋
【【プレミアムキャビン】シングルタイプ*パソコン完備♪男性専用】

設備・アメニティ3

kissyou365さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

kissyou365さん [60代/男性] 2022年11月23日 17:30:54

15時からチェックインできるとなっているのに、清掃が遅れたとのことでチェックインできなかった。
その上、チェックインできないのが普通って感じの対応に腹が立った。
定時にチェックインできないのなら、値引きとかするべきではないのでしょうか!!
シャワーが途中で水になるし、そもそも湯温が低い。
ここしか空き室が無ければ泊まるかもしれないが、基本的にもうないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらOK♪  wifi完備 外出自由♪※男性専用
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

70件中 1~20件表示