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ホテルビスタ札幌[大通] クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ札幌[大通]のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.59
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.24
  • 食事4.00

食事3

投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ

投稿者さん 2015-03-02 13:40:23

深夜のチェックイン時の背の高い女性の対応は、素晴らしかったですが、
その後の対応が最悪でした。
連泊だった為「カードキーを預けたい」と朝に男性スタッフに伝えたところ、素直に対応してもらえず。
チェックアウト時の対応も悪く、最初の良い印象がなくなってしまいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルビスタ札幌[大通] 2015-03-10 15:51:31

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のフロントの対応が至らない点が多々ございました事、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう細心の注意を払い
快適なホテルづくりに努めて参ります。
また札幌に御用の際は、ウォーターマークホテル札幌にお立ち寄りいただけたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。