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投稿日：2021-02-27 15:12:45
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投稿日：2021-02-25 11:22:19
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投稿日：2021-02-08 21:30:57
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投稿日：2021-01-15 16:31:21
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投稿日：2020-11-04 19:49:07
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GAO0513さんの ホテルビスタ札幌［大通］ のクチコミ
今回もお世話になりました。スタッフの皆さんは本当に親切ですし、お声がけをいただくと大変嬉しく思います。未だにスタッフ皆さんの名字がわからないのですが、他のお客様が居ない時などは、いつも駆け寄るようにして笑顔とあいさつをしてくださる女性スタッフさん、有りがたいです。感謝しています。
今回残念だった事は家族それぞれが感じた事です。１日目に朝ゆっくりしたいがために、ゴミ箱と使用したバスタオルやタオルやおしぼりやバスマットなど、それぞれ出しましたけど、いつもならビニール袋にリネンは入ってあるのですが、ゴミ箱の袋を取り替えた上に直にあったそうです。少し、嫌だなと思ったそうです。私はツインに泊まり使用したタオルなど同じように部屋前に置きましたら、タオル補足はありませんでした。そこだけがいままで利用させていただいていますが、今回は初めて思ってしまいました。１つの意見です。でも、立地やスタッフさんやお風呂など大満足なので札幌に行った際はお世話になります。宜しくお願いします。
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いつもホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は清掃時の不備があったとの事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当者にも申し伝え、今後このような事が起こらないよう対応させていただきます。
また、フロントは24時間対応させていただいておりますので、ご希望等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。
いつもスタッフへの温かいお言葉をいただき、とても励みになっております。重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。