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ホテルビスタ札幌[大通]のクチコミ・お客さまの声
総合2
泊まったらダメなホテル 史上最低のホテル!!狸小路通り沿い セパレート OUT12時 朝食付きに惹かれ予約お部屋の掃除が出来てなさ過ぎて驚きと共に呆れる程特にお風呂!! セパレートが売りだと思いましたが 床にバスタブ どこもかしこもビッチリの黒カビ 赤カビ 毛吐きそうなレベル何ヶ月も掃除してないレベル清掃しない 出来ないのであればセパレートを売りにするんじゃないわよ部屋の床のゴミ テーブルの埃やシミ 使い回し?洗ってない?カップに茶色い輪ジミフロント 清掃 朝食会場の方々 挨拶 笑顔なし 臨機応変という言葉もご存じ無いようで いったいどういうおつもりのホテル? 泊まらしたってる精神のホテル? お客様に気持ち良く泊まって頂きたくないのかしら?サービス出来無いのなら 辞めたらいかが?こんな不快な思いをしたホテル 初めてでしたが 2度と泊まる事は無いでしょう でも 念の為に聞かせて 何故清掃もしていないお部屋に お客様を通せたの?
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この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただき誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまうご滞在になりました事、心よりお詫び申し上げます。本来、清掃が不完全なお部屋にお通しすることはございませんが、実際にこのような事が起きてしまいましたことを真摯に受け止め、今後このようなことが起きないよう、現状の把握、情報の共有そして改善を進めて参ります。お客様に快適なご滞在と安心をご提供できますよう、スタッフ一同初心に帰り、より良いホテル造りに努めて参ります。ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
泊まったらダメなホテル 史上最低のホテル!!
狸小路通り沿い セパレート OUT12時 朝食付きに惹かれ予約
お部屋の掃除が出来てなさ過ぎて驚きと共に呆れる程
特にお風呂!! セパレートが売りだと思いましたが 床にバスタブ どこもかしこもビッチリの黒カビ 赤カビ 毛
吐きそうなレベル
何ヶ月も掃除してないレベル
清掃しない 出来ないのであれば
セパレートを売りにするんじゃないわよ
部屋の床のゴミ テーブルの埃やシミ 使い回し?洗ってない?カップに茶色い輪ジミ
フロント 清掃 朝食会場の方々 挨拶 笑顔なし 臨機応変という言葉もご存じ無いようで
いったいどういうおつもりのホテル? 泊まらしたってる精神のホテル? お客様に気持ち良く泊まって頂きたくないのかしら?
サービス出来無いのなら 辞めたらいかが?
こんな不快な思いをしたホテル 初めてでしたが 2度と泊まる事は無いでしょう
でも 念の為に聞かせて 何故清掃もしていないお部屋に お客様を通せたの?
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この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまうご滞在になりました事、心よりお詫び申し上げます。
本来、清掃が不完全なお部屋にお通しすることはございませんが、実際にこのような事が起きてしまいましたことを真摯に受け止め、今後このようなことが起きないよう、現状の把握、情報の共有そして改善を進めて参ります。
お客様に快適なご滞在と安心をご提供できますよう、スタッフ一同初心に帰り、より良いホテル造りに努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。