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ホテルビスタ札幌［大通］のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地も良く、とにかく新しいということもあり良かったです。部屋の設備も基本的なものは揃っていますが、若干空調の音が大きいような気がします。とは言えベッドも良かったのでぐっすり眠れましたが・・・洗い場があるお風呂も、ビジネス系にしては珍しいので、アピールポイントになりますね。ただ・・・チェックイン／アウトそれぞれ午前中同じような時間にフロントに立ち寄ったのですが、両日とも何か書類？をチェックしている若い（←多分）男性スタッフの方、あの方はフロントの方ではないのですか？客をシカトし過ぎてびっくりです。全く気づかない？のか、顔も上げません。他のホテルでもそういった事務処理のような光景はありますが、一応、会釈程度はされますので違和感がありません。お客に気づかないほどの作業なら、後方でされたら問題ないと思うのですが？一日ならまだしも、連日の光景に一言申し上げたいと思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。フロントにてご不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。今後同じようなことがないよう、指導を徹底して参りたいと思います。今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせていただき、よりよいホテルを目指していきたいと思っております。
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総合3
投稿者さんの ホテルビスタ札幌［大通］ のクチコミ
立地も良く、とにかく新しいということもあり良かったです。
部屋の設備も基本的なものは揃っていますが、若干空調の音が大きいような
気がします。とは言えベッドも良かったのでぐっすり眠れましたが・・・
洗い場があるお風呂も、ビジネス系にしては珍しいので、アピールポイントになりますね。
ただ・・・
チェックイン／アウトそれぞれ午前中同じような時間にフロントに立ち寄ったのですが、
両日とも何か書類？をチェックしている若い（←多分）男性スタッフの方、
あの方はフロントの方ではないのですか？
客をシカトし過ぎてびっくりです。全く気づかない？のか、顔も上げません。
他のホテルでもそういった事務処理のような光景はありますが、
一応、会釈程度はされますので違和感がありません。
お客に気づかないほどの作業なら、後方でされたら問題ないと思うのですが？
一日ならまだしも、連日の光景に一言申し上げたいと思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
フロントにてご不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。今後同じようなことがないよう、指導を徹底して参りたいと思います。
今後も皆様からのご意見・ご感想を参考にさせていただき、よりよいホテルを目指していきたいと思っております。