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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月28日 21:34:20
-
いつも利用させて頂いております。
駐車場も近く、部屋も使いやすいので、大変便利です。
ただ、今回はイレギュラーで、夜中に給湯管の故障があったようで、翌朝お湯が使えず、エレベーターも使用不可でしたので、10階から非常階段を降りました。
フロントも明かりが消え、水漏れがあり、スタッフさんも大変そうで気の毒でした。
それを理解しつつ、1つクレームを。
夜中、緊急事態に恐らくスタッフさんが、対応に追われてたと思います。
ただ、非常階段~廊下と靴(ヒール)の足音が響き渡り、朝まで一睡もできませんでした。
災害等、緊急事態も想定して、少し配慮して欲しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2021年09月29日 07:51:33
-
いつもホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きありがとうございます。
今回の給湯管の故障の件でご不便を与え、配慮が足らずに多大なるご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事を今一度、スタッフと話し合い、緊急時等にも安心してお休み頂けるホテル・皆様に喜ばれるホテルづくりを目指し、日々精進していきたいと思っております。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
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ラクテンKUNさんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- ラクテンKUNさん [50代/男性] 2021年09月22日 09:52:50
-
よかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2021年09月22日 22:05:52
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が、満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月10日 07:05:36
-
狸小路のアーケードから入れるので天気が悪い時は便利だと思います。
部屋はトイレと風呂が分かれています。
個人的には洗面所が部屋の中にあるのはあまり好きではありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2021年06月10日 09:06:51
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は狸小路アーケード街に面しておりビジネス・観光・ショッピング等に最適な立地で、お客様より大変ご好評をいただいております。
客室の三点分立は私共のセールスポイントではございますが
お客様に喜んで頂けるホテル作りに日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 17:43:09
-
3月10日にお世話になりました。狸小路側にも入口があり地下鉄の駅から天気を気にせずに利用出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2021年03月20日 22:43:53
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は狸小路アーケード街に面しておりショッピングなどに最適な立地で、お客様よりご好評をいただいております。
快適なご滞在になられた様子に伺え、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 17:55:50
-
いつもビジネス利用させてもらってます。今回は朝出発が早かったので、朝食が食べられなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年12月04日 06:37:50
-
いつもホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
次回ご来館の際に、お時間に余裕が御座いましたら、是非ともご朝食をお召し上がりくださいませ。
地元産の新鮮な食材を活かした料理をご提供致しております。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。
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- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 22:28:45
-
立地とても良し
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年11月29日 03:19:48
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関しましては、お客様から大変好評でございます。
ビジネス・ショッピング・観光にと最適な場所にございます。
狸小路アーケード内に面しておりますので、これからの時期の降雪時には濡れずに傘を持たず、JR札幌駅や地下鉄、地下街等まで行くことが可能です。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 08:20:12
-
いつも利用させてもらってます。出発が朝早かったので朝食食べなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年11月27日 14:41:03
-
いつもホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食は北海道ならではのメニューも用意しておりますので、次回はぜひお召し上がり頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 16:17:13
-
今回お風呂に入ろうとしたら、バスタブに髪の毛が沢山あってとても気持ち悪かったです。お風呂の床ならまだしもバスタブだったので、清掃だけはきちんとして頂ければと思います。元々ら何度もリピートさせて頂いており、立地や清潔感のあるホテルで気に入っています。ホテル自体は気に入ってるので、また機会がある時に利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年11月10日 18:56:39
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたご意見は、再度清掃を徹底するよう清掃スタッフ、フロントスタッフ間で共有致しました。
またご利用頂ける際には、お客様に安心してお寛ぎ頂けますよう努めて参る所存でございます。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月04日 11:49:35
-
アーケードのある狸小路商店街に面している立地のため、悪天候でもアクセスしやすいです。
周辺にはノルベサなど商業施設もあり、食事や買い物には困りません。
シングルタイプの部屋に宿泊しましたが、トイレと風呂場、洗面所がそれぞれ別になっているのが他のホテルと違う特徴かと思います。
朝食バイキングには、お刺身もあり北海道らしさを感じられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年10月04日 17:35:52
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の満足頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。
バス・トイレ・洗面台の三点分立はお客様より大変ご好評頂いております。
立地に関しましても、ビジネス・観光・ショッピングにと最適な場所に面してございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
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- 【禁煙シングル】
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山の麓のうしやさんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 山の麓のうしやさん [50代/男性] 2020年09月15日 07:26:16
-
電子レンジがないのはあり得ない。あと、テレビがおおきかたらよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年09月15日 16:18:45
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが電子レンジは共用部にはご用意しておりません。お手数ですがスタッフにお申し付けいただきましたら、フロントで一度お預かりし温めさせていただきます。
頂きましたご意見は今後の改善点とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月10日 17:02:22
-
ビジネスでよく使いますが便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年09月10日 23:44:32
-
いつもホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選びいただき、便利と仰って頂けること、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してお寛ぎ頂けますよう努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月26日 17:57:58
-
バス・トイレが別なので、とてもゆっくり過ごすことができました。スタッフの皆様、ありがとうございました。
食事は美味しかったのですが、このご時世なので、レストランスタッフの方がマスク着用をしていないのが気になってしまいました…すみません。
機会があればまた利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年08月27日 12:23:43
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。
ご指摘頂きましたレストランの件につきましては、通常レストランスタッフは口元のフェイスシールドをしているのですが、レストラン運営会社へ着用の徹底を強く申し伝えました。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も期待を裏切らず、ご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月06日 15:58:18
-
ビジネス利用ですが、飲食店街、繁華街に近く駅にも近い。とても使いやすく、札幌市内泊は定宿にしたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年04月06日 20:16:22
-
いつもホテルビスタ札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。これからもお客様が快適に過ごせるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月06日 15:57:39
-
リピでビジネス利用ですが、飲食店街、繁華街に近く駅にも近い。とても使いやすく、札幌市内泊は定宿にしたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年04月06日 20:11:02
-
いつもホテルビスタ札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはすすきの駅・大通駅の中間にありアクセスなどにおいてお客様からご好評いただいております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ぱぱんだとととろさんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- ぱぱんだとととろさん [40代/男性] 2020年02月11日 21:47:07
-
幼児連れで雪まつりに出かけるのに利用しました。
バストイレが別なので子供をお風呂に入れるのが便利なのと大通とすすきの会場へ動くのに便利なので利用しました。
ツインルームのベットはセミダブルが2台と添寝にちょうどよかった。
部屋の中でこれがあったらって思うのは、コートや服以外に手袋や帽子など冬場に乾かしたい時に干せるスペースがあると便利だと思います。特に暖房の風が当たる場所にあるといいですね。濡れたコートなどクローゼットに掛けても乾きにくいから、干すスペースがあると雪国のホテルらしいと思います。
あと朝食のビュッフェですが、主菜は並びにあったからすぐに分かったんですが、客室側から入ると見えにくい場所に置かれていたサラダに初め気付かず、半分くらい食べたあたりで気付きました。朝食券を渡したあたりで少し説明してもらえたら有難かったかな?
あと、アレルゲン表示も表示してもらえたら、アレルギー持ちの人は安心して取れるんです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年02月12日 00:47:12
-
この度は、ホテルビスタ札幌[大通]にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御指摘頂きました件は今後の検討課題とさせていただきお客様のお声を大切に、これからもご満足頂けるよう尽力して参ります。
ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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jump7915さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- jump7915さん [50代/男性] 2019年12月24日 19:22:29
-
こじんまりとした、綺麗なホテルでした。スタッフの対応も良かったです。
朝食はハデハデしさがなく食べやすいメニューが豊富で好感が持てました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2019年12月24日 21:35:40
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良かったとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
朝食も時期にもよりますが、お客様が少しでも北海道を感じて頂けますよう、札幌ならではのスープカレーやジンギスカン、お刺身などをご用意致しております。
お気に入り頂けたようで何よりでございます。
また当ホテルをご利用頂けますよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月21日 09:29:35
-
10月に札幌小樽観光のため2泊しました。札幌駅から地下通路を通って徒歩20分くらいでした。荷物いが多いなど歩くのが辛い場合は地下鉄で移動すればOK。狸小路商店街からホテルに入れて立地は非常に良いです。すすきのや二条市場にも近く食事やお土産選びにも困ることはありません。
ダブルの部屋に泊まりましたが2人ではちょっと狭いかな。お風呂は小さめですが独立しているのでたっぷりお湯をためて湯船につかることができ歩き疲れた足には気持よかったです。入浴剤が2種類あるのもGood。ボディタオルもありました。
館内には無料の製氷機もありますが、場所がコインランドリースペースの中にあるため、最初は見つけられなかったです。後からきた人も見つけられずにキョロキョロしてました。ランドリー入口の扉に表示があるとわかりやすいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2019年10月22日 00:18:28
-
この度はホテルビスタ札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地やバス・トイレ・洗面台の三点分立はお客様よりご好評頂いております。
製氷機などの貴重なご意見は今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
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が楽さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- が楽さん [60代/男性] 2019年10月16日 15:37:45
-
あいにく雨天でしたが濡れずに狸小路
地下街にも行けて良かったです。
飲食店街もコンビニも直ぐでした。
又機会が有りましたら宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2019年10月16日 23:05:18
-
この度はホテルビスタ札幌大通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの大通駅、すすきの駅からは地下街を通り、狸小路アーケードに面しておりますので悪天候の際も濡れずにお越し頂けるとお客様よりご好評頂いております。
また機会が有りましたらとの嬉しいお言葉、嬉しい限りでございます。
周辺の飲食店等も、フロントスタッフおすすめのお店をピックアップしたグルメMAPをご用意致しておりますので、お食事にお困りの際等はお気軽にお申し付け下さいませ!
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 22:19:23
-
良いとこ~立地も良く、部屋もキレイ、お風呂とトイレも別々でゆったり。
悪いとこ~荷物置き場が狭い、朝食は、ご飯がなくなっているのに補充されず、そのまま放置されてた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2019年06月02日 03:24:37
-
この度はホテルビスタ札幌〔大通〕をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関して、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご意見を参考に改善しサービス向上に努めたいと思います。客室は、今回宿泊されたお部屋よりも広い、ツインルームなどもありますので、もし次回宿泊の機会があればぜひご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
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nack1227さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
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この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、高評価を頂き私どもも嬉しい限りでございます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルでありますよう更に精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております