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ラクテンKUNさんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- ラクテンKUNさん [50代/男性] 2021年09月22日 09:52:50
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よかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2021年09月22日 22:05:52
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が、満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月06日 14:14:17
-
市内の自宅が暑すぎて こちらに避難してきました。
狸小路側から入館できるのはとても便利でした。
水回りが3点独立なのが気に入って 札幌以外でも利用させていただいています。トイレが少し狭いので体が大きな方には窮屈かも。
BSも視聴できるし、とにかく居心地がいいので連泊にも向いていると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2021年08月06日 23:21:52
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
三点分立・立地に関しましては、他のお客様からもご好評いただいております。
ご指摘いただいた点はすぐの改善は難しい点ではございますが今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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hide_1979さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- hide_1979さん [40代/男性] 2021年08月02日 23:28:16
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今のご時世、電子レンジが無いのはいかがなものかと・・・フロントで聞いたら社員用ので温めてくれたがイチイチ頼まないといけないのは不便。
それ以外は問題なく快適にすごせた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2021年08月03日 09:42:52
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
電子レンジにつきましてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月10日 07:05:36
-
狸小路のアーケードから入れるので天気が悪い時は便利だと思います。
部屋はトイレと風呂が分かれています。
個人的には洗面所が部屋の中にあるのはあまり好きではありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2021年06月10日 09:06:51
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は狸小路アーケード街に面しておりビジネス・観光・ショッピング等に最適な立地で、お客様より大変ご好評をいただいております。
客室の三点分立は私共のセールスポイントではございますが
お客様に喜んで頂けるホテル作りに日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 17:43:09
-
3月10日にお世話になりました。狸小路側にも入口があり地下鉄の駅から天気を気にせずに利用出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2021年03月20日 22:43:53
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この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は狸小路アーケード街に面しておりショッピングなどに最適な立地で、お客様よりご好評をいただいております。
快適なご滞在になられた様子に伺え、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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ZWさんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- ZWさん [40代/男性] 2021年03月14日 17:31:37
-
新しくてきれいですし、静かでよかったです。バスルームとトイレが別なのはやはり快適でした。
朝ごはんも特にかわったものではありませんが、おいしくいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2021年03月14日 18:27:11
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
お客様にはまたご利用頂けますよう、更なるサービスを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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みゆ2913さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- みゆ2913さん [40代/女性] 2021年03月10日 13:12:18
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2度目の宿泊ですが立地もよく綺麗でチェックアウトゆっくりでリフレッシュできました。朝食は早めに行かないともともと種類が少なめなおかずなので、全く何もなくなってしまいます。後からきた人達の状況を見ると悲しい感じでした。
子持ちししゃもがとても美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2021年03月11日 12:18:36
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この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。
朝食の件につきまして、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後このような状況にならないよう、レストラン運営会社へ報告し改善するよう申し伝えました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
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あがちゃん1117さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- あがちゃん1117さん [50代/男性] 2021年01月18日 08:06:03
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親しみのあるフロントの方に迎えられ気持ちよくチェックインをし、エレベーターを利用しようとすると両手に荷物を持った私を気遣っていただきルームキーをかざさないと利用できないエレベーターを呼んで頂きこれぞホテルのホスビタリティの一端を見させていただきました、入室後一通り触る部分を除菌シートで拭いたがドアの補助錠のところに埃が積もっていたのにはガッカリ、浴室は狭いながら洗い場のあるセパレートタイプで気持ちよかった
朝食会場では1日目の女性従業員の方は消毒、手袋着用を願われたが、2日目の男性従業員の方は何も説明なく店内に響き渡るような大声で会話されているお客さんがいて、その客を避けるように客が座るような状況、何故この男性従業員注意しないの?この時期に何とも思っていなかったの?強制じゃないかもしれないが注意してほしかった、確実にこのおしゃべりな客の飛沫が料理まで飛んでるよ!ホテルとしての対策をお聞きしたいです、これでは安心してまた利用できません!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2021年01月18日 11:49:36
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました客室とレストランの件につきましては、今後はこのようなことが無いよう清掃会社及びレストラン運営会社へ報告し改善するよう強く申し伝えました。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進させて頂く所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月12日 15:34:54
-
ホテルの立地等は大変満足しています。
ただ、他の方も言ってますように、部屋のスリッパはあまりにも質素な感じ、
そして自分たちのかもしれませんが、
スリッパの裏に髪の毛がついたました。
その点はマイナスになると思います。
ですが、やはりお風呂が別で湯船も広かったのでゆっくり入れたのは良いところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2021年01月13日 06:16:10
-
この度はホテルビスタ札幌大通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スリッパの裏に髪の毛がついていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は清掃、点検を徹底していく所存でございます。
スリッパに関しましては、衛生上お客様に安心してご利用頂けますよう使い捨ての物をご用意しておりますが、素材につきましても今後の検討材料とさせて頂きます。
お風呂でゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
今後もまたお選び頂けるホテルでありますよう、更なるサービスに努めて参ります。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
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はるちゃん8344さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- はるちゃん8344さん [30代/女性] 2020年12月15日 15:38:36
-
風呂、トイレ、洗面台が独立しているのは使いやすかった。
しかし、部屋の中の清掃が…
間接照明で照らされた先の壁に何か黒いものがたくさんついており、触ってみるとほこりでした。
加湿器も、タンクがベチャベチャの状態で使うのを躊躇いました。
朝食は、品数が少なかったが、お刺身は他のホテルの朝食ビュッフェと比べると、抜群に美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年12月16日 00:24:15
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]へご宿泊利用頂き誠にありがとうございます。
加湿器は都度洗浄しておりますが、タンクが完全に乾燥がされていなかった状態かと考えます。
いずれにしても、清掃に不行き届きがあり大変不快な思いをさせてしまい猛省致します。
同様を繰り返すことのないよう清掃スタッフ兼ねて指導して参ります。
貴重なご意見・感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月10日 19:56:15
-
部屋のスリッパが非常に薄っぺらで使用しにくいので、改善いただきたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年12月11日 02:43:55
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スリッパに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
頂きましたご意見は検討課題とし、お客様に快適にお過ごし頂けますよう改善していく所存でございます。
またご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 17:55:50
-
いつもビジネス利用させてもらってます。今回は朝出発が早かったので、朝食が食べられなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年12月04日 06:37:50
-
いつもホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
次回ご来館の際に、お時間に余裕が御座いましたら、是非ともご朝食をお召し上がりくださいませ。
地元産の新鮮な食材を活かした料理をご提供致しております。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 22:28:45
-
立地とても良し
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年11月29日 03:19:48
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関しましては、お客様から大変好評でございます。
ビジネス・ショッピング・観光にと最適な場所にございます。
狸小路アーケード内に面しておりますので、これからの時期の降雪時には濡れずに傘を持たず、JR札幌駅や地下鉄、地下街等まで行くことが可能です。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 08:20:12
-
いつも利用させてもらってます。出発が朝早かったので朝食食べなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年11月27日 14:41:03
-
いつもホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食は北海道ならではのメニューも用意しておりますので、次回はぜひお召し上がり頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 17:12:07
-
狸小路のアーケード側からホテルに入ることができるので便利が良く、朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年11月21日 19:46:57
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご朝食に関し、お褒めのお言葉まで頂戴し
大変光栄でございます。
当館は、狸小路アーケード5丁目に面しており
観光・ビジネス・ショッピングにと最適な立地で
お客様よりご好評を頂いております。
今後も皆様に喜んでお帰り頂ける様に、精進して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 14:53:15
-
以前から札幌に来る時はお世話になってます。名前が変わってからは初めての宿泊でした。チェックインからチェックアウトまで快適に過ごせました。近くの定食屋が閉店してたのはショックでしたが。札幌に来る時はまた利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年11月18日 06:18:52
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在が、快適にお過ごし頂けた様子が伺え私共も大変安堵致しております。
今後もお客様に安心を与え、満足して頂けるようにサービスの向上、魅力あるプラン作りに精進して参ります。
お忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。
また、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 16:17:13
-
今回お風呂に入ろうとしたら、バスタブに髪の毛が沢山あってとても気持ち悪かったです。お風呂の床ならまだしもバスタブだったので、清掃だけはきちんとして頂ければと思います。元々ら何度もリピートさせて頂いており、立地や清潔感のあるホテルで気に入っています。ホテル自体は気に入ってるので、また機会がある時に利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年11月10日 18:56:39
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたご意見は、再度清掃を徹底するよう清掃スタッフ、フロントスタッフ間で共有致しました。
またご利用頂ける際には、お客様に安心してお寛ぎ頂けますよう努めて参る所存でございます。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 23:21:46
-
チェックアウトが12時でゆっくりできたのですが駐車場も12時までと言うことでギリギリまでいたら追加で駐車料金が発生してしまうので駐車時間をチェックアウトより少し伸ばして欲しい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年10月27日 00:11:19
-
この度は札幌市内の数ある中からホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場利用時間は駐車場にて定められております。貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上に参考と致します。
また札幌へお越しの際はホテルビスタ札幌[大通]をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 14:48:34
-
朝食はビュッフェですが、ご飯と味噌汁以外のおかずメニューが常に暴露状態だったのが気になりました。コロナの件もあるので、ラップなどで蓋をする様な配慮があると良いかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年10月18日 23:09:33
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきましては、レストラン運営会社へ報告し今後の改善点とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
いつも利用させて頂いております。
駐車場も近く、部屋も使いやすいので、大変便利です。
ただ、今回はイレギュラーで、夜中に給湯管の故障があったようで、翌朝お湯が使えず、エレベーターも使用不可でしたので、10階から非常階段を降りました。
フロントも明かりが消え、水漏れがあり、スタッフさんも大変そうで気の毒でした。
それを理解しつつ、1つクレームを。
夜中、緊急事態に恐らくスタッフさんが、対応に追われてたと思います。
ただ、非常階段~廊下と靴(ヒール)の足音が響き渡り、朝まで一睡もできませんでした。
災害等、緊急事態も想定して、少し配慮して欲しかったです。
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いつもホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きありがとうございます。
今回の給湯管の故障の件でご不便を与え、配慮が足らずに多大なるご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事を今一度、スタッフと話し合い、緊急時等にも安心してお休み頂けるホテル・皆様に喜ばれるホテルづくりを目指し、日々精進していきたいと思っております。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。