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kak0808さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- kak0808さん [40代/女性] 2023年09月29日 03:51:33
-
今回3度目の利用です!
スタッフの方や立地はとても良かったです。ただ清掃が不十分!壁に埃が張り付いていたり、エアコンの吹き出し口が埃まみれ、ベットに横になり上を向くとベットのライトも埃まみれ。
有料でレイトチェックアウトしたにも関わらず連絡のミスなのか何度も清掃員がノックしてきてゆっくり休む予定もできず不満でした。
数回利用し今後も利用したいと思っていたホテルだけに少し残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2023年09月29日 06:04:48
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃の不行き届き、清掃スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今一度清掃を徹底するべく、今回頂きましたご意見は、社内、清掃スタッフと共有致しました。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりを見直していく所存でございます。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早割20◆20日前までの早期予約がお得です♪◆2名1室利用プラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
サービス5
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月30日 20:27:18
-
メイク落とし、服についたホコリをとるコロコロが欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2017年01月30日 23:06:10
-
この度はウォーターマークホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆コンビニ徒歩1分◆もらってうれしい♪1000円クオカード付◆2名1室利用プラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
サービス5
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月22日 13:44:25
-
場所が街中だったので
すごく移動しやすく
大変良かったです★
【ご利用の宿泊プラン】
【低層階指定でお得にステイ♪】カップル・ファミリー・なかよしプラン
喫煙セミダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2010年12月22日 14:29:56
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【低層階指定でお得にステイ♪】カップル・ファミリー・なかよしプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
サービス4
JCメレンキャンプさんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- JCメレンキャンプさん [50代/男性] 2021年08月14日 20:16:41
-
部屋はコンパクトですが風呂とトイレが別々で、風呂に洗い場が有ることに好感が持てました、
スペースの有効活用のためかデスク横に仕切りがあり洗面台となっていて便利に使えます。
アメニティも必要なものは全て揃っており不自由なく過ごせました。
朝食は写真で感じた物とは大きく違いました、写真はイメージなので仕方のないところかと思いますが、
色々なホテルを利用してきましたがビュッフェ形式では品数が少ないほうだです。
後、部屋に大き目の蛾がいました、たぶん前に利用した人が窓を開けていたのだとは思いますが、清掃チェックの際にお気をつけ下さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2021年08月15日 07:44:23
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の設備に好感をお持ち頂き、また、アメニティに関しましてもお褒め頂き嬉しい限りでございます。
朝食の品数に関しましては、お客様にご満足して頂けますよう更にレストランと連携していく所存でございます。
部屋に大きな蛾がいたとのこと、大変申し訳ございません。
清掃スタッフに今一度、清掃後の点検を徹底するよう申し伝えました。
これからも更なるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進致します。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス4
わん9318さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- わん9318さん [20代/女性] 2021年05月04日 19:57:35
-
便利な立地で、朝ごはんも美味しかったです。
風呂トイレ別なのは嬉しいですが、脱衣所がないため2人で泊まるには少し困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2021年05月04日 23:00:31
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
三点分立・立地に関しましては、他のお客様からもご好評いただいております。
また、脱衣所に関しましてはご意見を参考に、今後より使いやすくまたお寛ぎいただけるよう改善点として取り入れさせていただきます。
これからも皆さまに愛され選ばれるホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- リブランド3周年記念プラン♪◆ノルベサ観覧車乗車券+23時間ステイ+VOD見放題+朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
サービス4
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月09日 01:58:03
-
寝間着が小さくてボタンは無いところが有って少し残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2019年03月09日 08:12:56
-
この度は、ホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ナイトウェアは二種類のサイズを用意しておりますが、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。また、ボタンの不備があり重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様に快適に宿泊して頂けるよう備品・アメニティ等にも細心の注意を払いチェックしてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度は、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
サービス4
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月26日 14:13:13
-
1月21日から家族3人で4泊しました。以前も利用しましたが、出かけるのにアクセスは良いです。
残念なのは、朝ごはんです。さんま缶詰めはがっかりしました。
品数が少ないのに、高いので、コンビニで購入し買った方がマシかもしれません。1番最初にこのホテルに宿泊した他の家族は朝食をつけないプランで、コンビニで朝ごはんは購入したみたいです。
朝ごはんがあのままなら、残念だけど2度と行かないと今は思いますよ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2018年01月29日 08:29:28
-
この度は、ウォーターマークホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご朝食の件ではご期待にお答えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。
御指摘頂きました件は今後の検討課題とさせていただき改善させていただきます。
お客様のお声を大切に、これからもご満足頂けるよう尽力して参ります。
ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
サービス3
Kenkrskさんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- Kenkrskさん [60代/男性] 2023年11月01日 15:53:19
-
良くもなく悪くもなく
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2023年11月26日 05:15:59
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂き誠にありがとうございます。
皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早割20◆20日前までの早期予約がお得です♪◆2名1室利用プラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
サービス3
うなぎ5630さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- うなぎ5630さん [50代/男性] 2023年02月09日 21:19:02
-
可もなく不可もなくという感じのホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2023年02月09日 22:40:47
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂き誠にありがとうございます。
皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】チェックイン13時~チェックアウト12時◆朝食もついてます♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
もんちゃん5152さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- もんちゃん5152さん [50代/男性] 2022年12月13日 16:34:47
-
狸小路を満喫しました。部屋も13階で見晴らしばっちりでした。ただ、朝食が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2022年12月14日 03:39:31
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごされたようで私共も嬉しく思います。
朝食に関しましてはご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
すぐの改善は難しいですが、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、ご貴重な意見を投稿して頂きましてありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】チェックイン13時~チェックアウト12時◆朝食もついてます♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス3
VENUMさんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- VENUMさん [50代/男性] 2022年10月31日 08:41:20
-
新しいホテルだと思うがTVが小さいのが残念。浴室に洗い場があるのは○だがヘリに黒カビ多数。加湿器が小さく夜中喉がカラカラ。朝食バイキングは期待していたが期待外れ。よく言うとシンプル・コンパクト。悪く言うと品数が少なく選択肢に幅がない。○:朝から刺身が食べられる。×:味噌汁が不味い。サラダがセットされており食べたくないブロッコリー、コーンが付いてくる。温料理が冷えている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2022年11月01日 05:09:18
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重な感想・ご意見と感謝致します。
浴室で不快な思いをおかけして誠に申し訳ございません。清掃責任者に報告しすぐに改善に努めます。朝食でもご指摘いただいた点は通告し改善できるよう考慮していく所存でございます。
設備等のご指摘は今後の改善点として参ります。
ご多忙の所、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 21:44:09
-
立地が抜群で、とても便利でした。狸小路に直結で、駅近でもあるので食事や買い物など困ることは全くありませんでした。
部屋については値段相応だと思います。お風呂がもう少しきれいだとより快適だったかなと思います。空気清浄機はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2022年07月24日 23:12:16
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後の改善策と致します。またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス3
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 20:39:59
-
部屋はきれいで落ち着けました。
ただ、部屋に用意されていた歯磨き粉の味が…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2022年07月24日 23:16:16
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後の改善点の参考とさせていただき、サービス向上に精進致します。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス3
かえるちゃん66さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- かえるちゃん66さん [50代/男性] 2022年02月20日 15:48:11
-
いたってシンプルな部屋、バストイレが別なのは有り難い。
狸小路6番地街にあるホテルなので、
札幌駅から地下道を経由していけるので
今回選びました。
朝食はこの料金なら贅沢は言えないか。
ドリンクのコップがプラスチックなのはちょっと残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2022年02月21日 02:58:16
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただき誠にありがとうございます。
バス・トイレ・洗面台の三点分離の設備、狸小路5丁目アーケードより直結の利便性の良さはご利用頂きました多くのお客様から大変ご好評いただいております。
また、ドリンクカップにつきましては、レストラン担当者に伝え、今後の改善点の参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新生活応援プラン~23時間ステイ+朝食もついてます♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月20日 17:06:12
-
お風呂とトイレ洗面が独立しているのは有難いんですが、小さな部屋面積で独立させるとどれも中途半端に狭くて、使いにくいです。でも立地はとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年06月20日 21:22:15
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点はすぐの改善は難しい点ではございますが今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルビスタ東京[築地]/松山】開業記念プラン●23時間ステイ●VOD見放題●朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月26日 18:25:51
-
観光客が少ない悪い条件の日程でしたが、朝食の充実が欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2020年03月26日 19:09:13
-
この度はホテルビスタ札幌大通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊の少ない連休にご宿泊いただいたにもかかわらずご満足いただけない結果となってしまい誠にに申し訳ございません。
レストラン担当者へお伝えし改善の参考とさせていただきます。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルビスタ大阪[なんば]/ホテルビスタプレミオ大阪[本町]】開業記念プラン●朝食付 他特典あり
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月31日 07:57:39
-
お部屋も綺麗で快適です。お値段以上の価値はあると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2019年02月01日 01:40:52
-
この度はホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
これからも設備や立地条件に甘んじることなく、スタッフ一同お客様にご満足いただけるよう精進していく所存です。
今後も是非、ホテルビスタ札幌[大通]をご利用いただけますようよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【早割セブン】7日前までの早期予約がお得です■1名1室利用プラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月21日 20:40:51
-
お風呂がユニットバスではないので、ゆっくりできます。
また、狸小路のなかだから、アクセスも良くてとても便利!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2018年03月22日 01:21:05
-
この度はウォーターマークホテル札幌を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
市内は所々降雪がありまだまだ足元が悪い日が続いておりますが、当ホテルはそんな時期でも足元をお気になさらずにお入り頂けるアーケードのある狸小路に面しております。
また、お寛ぎ頂けたご様子で私どもも一安心でございます
これからも更にお客様にご満足頂けるホテルであるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【早割20】20日前までの早期予約がお得です!■1名1室利用プラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 09:04:35
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歓楽街の中にありながらも落ち着いた雰囲気。お部屋は綺麗です。空気清浄機が欲しいところ・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルビスタ札幌[大通] 2018年03月19日 23:36:37
-
この度はウォーターマークホテル札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室におきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
またお褒めの言葉、貴重なご意見などをお寄せ頂きましてありがとうございます。
今後、頂きましたご意見は、よりよいホテルを目指すために参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルビスタ札幌[大通] のクチコミ
今回もどのスタッフの方にも大変親切にしていただき感謝しかありません。また、数日後に連泊でお世話になるのであまりこんな事を書いて良いか家族にも相談しましたが、私の他にも同様の事を思う方がいらっしゃる前にと思います。私の泊まった部屋だけですが、床に白い人の皮膚またはフケのような物がおちていたようで濃い服に胡椒でも振りかけたようにくっついて離れず、困りました。今までで初めてです。掃除は行き届いていると思いますが、さらに徹底して掃除機などかけ、このような事が無い事を願います。大変申し訳ありません。
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いつもホテルビスタ札幌[大通]をご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
清掃不備に関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフへ今一度清掃、点検を見直すよう申し伝えました。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。