この度はホテル博多プレイスをご利用頂き、誠に有難うございます。今回ご利用頂いた際に、お客様がご宿泊ではないお部屋の鍵を誤ってお渡ししてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ一同、猛省致しております。お客様にご宿泊頂くお部屋には、それぞれのお客様の大切なお荷物や、おくつろぎ頂くための特別な空間があるということを今一度念頭に入れて、今後の改善に努めて参ります。次回ご利用頂く際には、お客様の当ホテルへの信頼を取り戻せるよう、おもてなしの向上に尽力していく所存です。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル博多プレイス　フロント　園田