楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル博多プレイスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.23
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.19
  • 食事4.35

総合2

taqo5353さんの ホテル博多プレイス のクチコミ

taqo5353さん [40代/男性] 2015-08-11 21:41:46

部屋は特に素晴らしいとは思いませんが特に問題はありません。
客が男性だからといってアメニティに化粧水が無いのはチョット寂しいですね。

問題は朝食です。
明太子、HPには立派な腹身の切子の写真が載っていますが
実物はお弁当用のカップに入れられた明太子のペースト状のものです。

明太子の本場でそんなものを出されてお客が満足すると思っているのか?
それを見てガッカリするであろうことが想像できないのか?

非常に不愉快です。想像力が無いならサービス業は辞めたほうがいい。

それから何と言ってもゴハンが「ゲキマズい」です。
米の研ぎ方、炊き方を知らないんでしょうか?

これらがちゃんと出来ないのなら「こだわりの朝食」などと
うたわないことです。

いっその事、食事処は閉鎖して大浴場にでもしたほうがよろしいかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル博多プレイス 2015-08-12 01:19:58

この度はホテル博多プレイスへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お召し上がり頂いた朝食バイキングにつきまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、レストランスタッフへの指導教育を徹底すると共に、メニューの改善に向けて全力で努力する所存です。貴重なお時間を頂き、私共へご意見を投稿いただき誠にありがとうございます。フロント徳山

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング】■明太子も食べ放題。博多の料理人手づくりの朝ごはん付き。
ご利用のお部屋
【洗濯機付デラックスダブル:2名【喫煙/ベッド幅150cm】】
taqo5353さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ