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ホテル博多プレイスのクチコミ・お客さまの声
総合4
1weekのステイで、鍋や食器は黙っていてもセットされていると思っていた!宿泊してから気付いたが、どこかに表記されていましたか?そこが問題。一部を、無料で貸し出してはもらったが、実はそれでは事足りない。さらに必要なら1set別料金で貸し出すは、いかがなものか!ミニキッチン付きなら、1セットは無料で付けて欲しい。追加人数分を別料金ならまだ理解できる。
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この度はホテル博多プレイスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。1週間もの長期滞在をいただくなかで、調理器具の貸し出しについてご不便をお掛けした点につきまして深くお詫び申し上げます。当館には全室ミニキッチンがついており、室内で調理も可能な設備を備えておりますが、調理器具につきましてはお鍋やフライパン、食器のみなどご希望の用具が数点のお客様には無料でご所望の物をお部屋へお持ちし、全ての調理器具を一式ご希望の場合は¥500で取り置きセットをお貸出しております。(2名様分¥800)現在は数に限りもございます為、この様な形式で皆様にご利用いただいておりますが、洗濯機付きシングルというタイプは、ご連泊のお客様の為室内に上記セットを常設しているお部屋もございます。貸出品のご案内は室内にファイルでご説明文を常設しておりますが、分かりづらい点や利用しづらい点等がございましたらフロントスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。フロント 徳山
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1weekのステイで、鍋や食器は黙っていてもセットされていると思っていた!
宿泊してから気付いたが、どこかに表記されていましたか?そこが問題。
一部を、無料で貸し出してはもらったが、実はそれでは事足りない。
さらに必要なら1set別料金で貸し出すは、いかがなものか!
ミニキッチン付きなら、1セットは無料で付けて欲しい。
追加人数分を別料金ならまだ理解できる。
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この度はホテル博多プレイスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。1週間もの長期滞在をいただくなかで、調理器具の貸し出しについてご不便をお掛けした点につきまして深くお詫び申し上げます。当館には全室ミニキッチンがついており、室内で調理も可能な設備を備えておりますが、調理器具につきましてはお鍋やフライパン、食器のみなどご希望の用具が数点のお客様には無料でご所望の物をお部屋へお持ちし、全ての調理器具を一式ご希望の場合は¥500で取り置きセットをお貸出しております。(2名様分¥800)現在は数に限りもございます為、この様な形式で皆様にご利用いただいておりますが、洗濯機付きシングルというタイプは、ご連泊のお客様の為室内に上記セットを常設しているお部屋もございます。貸出品のご案内は室内にファイルでご説明文を常設しておりますが、分かりづらい点や利用しづらい点等がございましたらフロントスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。フロント 徳山