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ホテル博多プレイスのクチコミ・お客さまの声
風呂4
ホテル設備については満足です。キッチン、洗面台もあり広々使用出来ます。冷蔵庫は小さすぎるので不満ですね。あと荷物置きもあると尚良いと思います。サービスに関して、朝、仕事の打ち合わせで社員と部屋で行いたいと申し出たが部屋に入るなら4000円必要といわれ請求されました。配慮が全くない従業員がフロントにいました。もう少しサービス業としての精神を持った方が良いと感じる場面でした。次回の使用を考えさせられるホテルです。
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ホテル博多プレイスをご利用いただきまして誠に有難うございます。設備の面に関しましては満足頂けたようで幸いにございます。しかしながら冷蔵庫に関しましては2ドア式の冷蔵庫を常設しておりましたが、稼働音軽減の為、静かな1ドア式冷蔵庫へと変更しております。またお部屋の入室ではございますが当ホテルは宿泊者様以外のお客様のお部屋入りをお断りしており、ロビーにて面会頂くようご案内を申し上げております。もし、お部屋に入室される場合は追加料金を頂く形となっております。今回のご利用でサービス面につきましてご満足頂ける結果になかった点においては、今後の検討課題として真摯に受け止め改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。フロント渡邊
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風呂4
投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
ホテル設備については満足です。キッチン、洗面台もあり広々使用出来ます。冷蔵庫は小さすぎるので不満ですね。あと荷物置きもあると尚良いと思います。サービスに関して、朝、仕事の打ち合わせで社員と部屋で行いたいと申し出たが部屋に入るなら4000円必要といわれ請求されました。配慮が全くない従業員がフロントにいました。もう少しサービス業としての精神を持った方が良いと感じる場面でした。次回の使用を考えさせられるホテルです。
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ホテル博多プレイスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
設備の面に関しましては満足頂けたようで幸いにございます。しかしながら冷蔵庫に関しましては2ドア式の冷蔵庫を常設しておりましたが、稼働音軽減の為、静かな1ドア式冷蔵庫へと変更しております。
またお部屋の入室ではございますが当ホテルは宿泊者様以外のお客様のお部屋入りをお断りしており、ロビーにて面会頂くようご案内を申し上げております。もし、お部屋に入室される場合は追加料金を頂く形となっております。
今回のご利用でサービス面につきましてご満足頂ける結果になかった点においては、今後の検討課題として真摯に受け止め改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。フロント渡邊