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ホテル博多プレイスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.19
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.19
  • 食事4.36

総合3

投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ

投稿者さん 2019-01-17 18:20:08

12/24~29まで出張で宿泊しました。

良かったところ
・バス停が複数あるので行き先次第で使い分けが可能
・部屋の広さが十分にある
・洗濯物が干せる(洗剤もあって助かった)
・最上階だったので眺めが良い
・ガウンが温かかった

悪かったところ
・トイレがとてもクサい(そのニオイが部屋全体に薄く行き渡ってる)
・エアコンのフィルターが汚い
・風呂場のイスが低すぎる

また泊まる予定があるので、
トイレのニオイとエアコンは特に改善されて欲しいところです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル博多プレイス 2019-01-30 06:02:43

いつもホテル博多プレイスをご利用頂きまして誠に有難うございます。エアコン・トイレの面に関しましては不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフに伝えオゾン消臭や清掃を徹底して参ります。
またそのような中お褒めの言葉も頂き有難うございます。上層階は洗濯機付きやガウン・眺めなども確約されておりお客様に大変ご好評を頂いております。今後もご利用の予定があるとのことでお客様のご期待に添えるよう私どももサービスの向上に努めて参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。フロント渡邊

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ご利用のお部屋
【プレミアムシングル禁煙1名【12F/ベッド幅150/洗濯機】】