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ホテル博多プレイスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.23
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.19
  • 食事4.35

総合4

投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ

投稿者さん 2023-10-03 20:05:32

徒歩でベイサイドプレイス博多に5分くらい、マリンメッセに10分くらいで行けて便利。チェックアウトが11時なので朝食後散歩もでき、ゆったり気持ち良い朝を過ごせました。朝食は満足でしたが、ご飯がない時間があったり、おかず等はあまり温かくなかったりでした。カレーを楽しみにしていましたが熱々ではないし、鍋に量が入ってなくて残り物感がちょっとあったかな。グリーンカレー的な味でした。期待し過ぎたかも。9時前くらいに行ったからかも?コーヒーを持ち出せるのはとても良かった。
駐車場は満車だったので、別の駐車場にとめました。当日と翌日にベイサイドとマリンメッセに用があったので、ベイサイド近くの駐車場にとめてちょうど良かった。夕方車とめてお酒飲んで遊んだ後、車に戻り、荷物持ってホテルに歩いてチェックインしました。24時間1,000円以内のところが近隣にあります。アウト後も車を動かさなくていいので、ホテル駐車場じゃなくて案外よかったなと思いました。(アウト後も夕方までホテルにとめていいなら別ですが)
部屋は風呂トイレ別で、キッチンも電子レンジもあり、ウィークリーマンションのよう。洗濯機が設置できる場所もありました。家に帰ってきたみたい。広くて快適でした。が、逆に日常とは違うホテルらしさを楽しみたかったら違和感があるかもです。私が少々そうでした。サービスは3にしていますが、朝食の時を加味しています。フロントの方の接客は優しく快適に過ごせました。良いホテルです。お世話になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル博多プレイス 2023-10-06 22:41:49

この度はホテル博多プレイスをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食の件につきましては、料理の欠品の時間帯がありましたことや提供時の温度など大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きましたことに改めて感謝申し上げるとともに、今後の改善に努めて参ります。
当館は、博多ベイエリアのイベント会場などへは大変良好なアクセスの立地でございますので、またお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いでございます。
フロント接客につきましても、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
今後ともスタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 加来

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング】リピート続出のスリランカカレーとバラエティ豊かな和洋バイキング。
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム25平米:2名利用】