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ホテル博多プレイスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1464件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.18
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.27
  • 食事4.54

投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ

投稿者さん 2009-03-31 11:31:33

親子で利用しました。
福岡国際会議場に歩いて行くことが出来てとても便利でした。
コンビニも歩いていける距離にセブンイレブンがありよかったです。
フロントの方の対応もとても気持ちがよく、チェックインまで荷物を預かってくれたり、時間外の出入りのことなども丁寧に教えていただいて良かったです。
設備が新しく、部屋が広い、照明が明るい、窓から港が見えたり、トイレとバスが別々で脱衣所に洗面台があったり、バスタブの外で体が洗えたりと解放的な雰囲気でとても良かったです。隣の人もいたのですが、廊下の音は聞こえますが、壁越しの音は全然漏れてこず、とても静かでした。特に照明が明るいのは仕事をしたりするのにとても重宝だと思います。
少しだけ残念だったのが、お部屋の掃除のチェックが少し足りないかなと思いました。少しベッドをずらすとその下の床の埃が見えたり(親子で同じベッドで寝るときや寝相が悪い人は連絡防止のために左右端を壁際にベッドをずらして使うことがあると思います)、前の人の使用したブラシが残っていました(新しいブラシは別にちゃんと用意してありました。)。しかし、観光用の高級ホテルではないので、ビジネスホテルではよくあることの範囲ではあるかなと思います。
料金も安いのに、ちょっと観光ホテル気分で素敵でした。
とても満足で気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。

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ホテル博多プレイス 2009-03-31 14:41:01

この度は弊社サービスレジデンスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました清掃の件に付ましては、
大変ご不快な思いをお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後、同様の事が無いよう
細心の注意を行って参ります。
大変、失礼致しました。

弊社施設・スタッフへのお褒めのお言葉を
頂戴致しまして有難うございます。
又、お部屋もお気に召して頂けたご様子で
大変、嬉しく存じます。

又のご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。