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ホテル博多プレイスのクチコミ･お客さまの声
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以前利用した時はお部屋がとても心地よかったので宿泊2度目ですが、朝食付での利用は初めてです。この朝食会場は最悪でした。朝から居酒屋の男性ばかりが対応の為、片付けができないテーブルの前で何度もテーブルを片付けて下さいと言って20分も待ったでしょうか？汚い台拭きでビショビショ、室内は妙な色合いだし、どの従業員の服も汚いこと。居酒屋の格好のまま（皆、汚い前掛けと頭にタオル鉢巻した姿の男性たち）で食事を出されると朝から食欲を失いうんざりした気分でした。和食と洋食のどちらか選択するのですがどちらも内容が最悪で、夜中に作りおきしていたような、食べたら腹痛起こしそうな感じでした。せっかくお部屋が充実しているのにこれでは残念です。お友達を5名紹介して一緒に泊まったのですが、皆、口を揃えて次からは食事はコンビニで済ましたほうがいいね。2度と利用しない・・と悪表でした。私も宿泊はしても2度と食事はしません。お客に朝から気持ちよく過ごしてもらう為に小奇麗なレストランに改善した方が良いのではないですか？これまでで最悪最低な汚い食事会場でした。
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この度はホテルF-Cubeをご利用頂き誠に有難うございます。前回お越しの際には気に入って頂けたにも関わらず、今回はお客様をがっかりさせてしまった事を大変申し訳なく思います。対応につきましては白頭山さんとも話し合い早急に改善して参りたいと思います。お店の営業内容、内装等につきましてはホテル側としての対応は難しい所ではありますが、白頭山さんと一緒に皆様に満足頂ける朝食を提供出来る様にこれからも協力して行く所存でございます。今回頂いた貴重な御意見を真摯に受け止めて、もっとお客様に喜んで頂けるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。また機会がありましたらホテルF-Cubeをご利用下さいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。ホテルF-Cube フロントスタッフ一同
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投稿者さんの ホテル博多プレイス のクチコミ
以前利用した時はお部屋がとても心地よかったので宿泊2度目ですが、朝食付での利用は初めてです。この朝食会場は最悪でした。朝から居酒屋の男性ばかりが対応の為、片付けができないテーブルの前で何度もテーブルを片付けて下さいと言って20分も待ったでしょうか？汚い台拭きでビショビショ、室内は妙な色合いだし、どの従業員の服も汚いこと。居酒屋の格好のまま（皆、汚い前掛けと頭にタオル鉢巻した姿の男性たち）で食事を出されると朝から食欲を失いうんざりした気分でした。和食と洋食のどちらか選択するのですがどちらも内容が最悪で、夜中に作りおきしていたような、食べたら腹痛起こしそうな感じでした。せっかくお部屋が充実しているのにこれでは残念です。お友達を5名紹介して一緒に泊まったのですが、皆、口を揃えて次からは食事はコンビニで済ましたほうがいいね。2度と利用しない・・と悪表でした。私も宿泊はしても2度と食事はしません。お客に朝から気持ちよく過ごしてもらう為に小奇麗なレストランに改善した方が良いのではないですか？これまでで最悪最低な汚い食事会場でした。
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大変申し訳なく思います。
対応につきましては白頭山さんとも話し合い早急に改善して参りたいと思います。
お店の営業内容、内装等につきましてはホテル側としての対応は難しい所では
ありますが、白頭山さんと一緒に皆様に満足頂ける朝食を提供出来る様に
これからも協力して行く所存でございます。
今回頂いた貴重な御意見を真摯に受け止めて、
もっとお客様に喜んで頂けるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
また機会がありましたらホテルF-Cubeをご利用下さいませ。
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