この度はコンサートへご参加ということで、ホテル博多プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。コンサートはいかがでしたか？お連れ様と楽しい時間を過ごされたようでしたら、私共も嬉しく存じます。
今回お客様にはセミダブルルームのお部屋をご利用いただきましたが、当ホテルにはベッド幅が150cmのデラックスダブルルーム・プレミアムデラックスダブルルームを上層階にご用意致しております。セミダブルよりも大きなベッドで、今回よりも更に快適にお休みいただけるかと存じます。
また、セミダブル料金でデラックスルームへお泊りいただけるお得なプランも平日限定でご提供致しております。またいつか当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、こちらのお部屋タイプでのご宿泊も是非ご検討くださいませ。フロアも9階以上確約でございますので、お部屋からの見晴らしも随分と変わりますよ♪それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテル博多プレイス　フロント 園田

この度はホテル博多プレイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
博多湾に近い立地は、博多駅、天神からは少々離れておりますが、コメントにいただきましたようにバスやタクシーをご利用ですと10分ほどでお越しいただけますので大変便利です。フロントでご用命いただければタクシーのご予約も行っております。
ご朝食にご満足いただけたと知り、大変嬉しく思いました。レストラン「花みずき」では、筑前煮、明太子など博多名産を取り揃えた朝ごはんをご準備、地元の方、そして県外からお越しの方々にもお楽しみいただける朝食づくりを目指しております。また、お昼時のランチメニュー、夜の鍋物など、バラエティに富んだお食事も大変ご好評をいただいております。
ご宿泊プランには、ご希望の多い人気商品を女性スタッフが厳選した特別アメニティをお付けしたプラン、ビジネスマンに嬉しい快眠快適応援プランなども販売してございますので、次回ご滞在の折には是非ご検討いただけますと幸いです。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテル博多プレイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊当日、音や振動でゆっくりお休みいただけなかったこと、大変申し訳なく思っております。
私どもの所在地は、博多駅や天神からは少し離れますがベイサイドに近い静かな環境であることがセールスポイントです、しかしながら今回、お客様には残念な印象を残してしまいました。
ご指摘を受け、改めて客室内部や防音の確認と、改善出来る点には早速処置致しますので、何卒お許しいただきますよう、また、これに懲りず今後ともホテル博多プレイスをご利用下さいます様、お願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテル博多プレイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
立体駐車場につきましてのコメント、ありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、今後の改善への課題といたします。特に雨天の日はお客様にご不便をお掛けすることもあり、大変申し訳なく思っております。9月に入り、秋雨や台風の季節となってまいりましたので、スムーズに出入庫していただけますようできる限り努力をいたします。お客様におかれましては何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

おかげさまでホテル博多プレイスはグランドオープン1周年を迎えました。
どうぞこれからも、ホテル博多プレイスをご利用下さいますようお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテル博多プレイスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
客室にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
当ホテル客室は全て25㎡と広々とした造りになっ
ております。風呂とトイレは分かれており、冷蔵
庫・電子レンジ・ミニキッチンも揃えております
ので、ご自宅にいらっしゃるような感覚でご滞在
をお楽しみいただけるのが自慢です。
周辺の飲食店に関しましては、フロントにてレス
トランマップをお渡ししております。お客様のご
要望に応じましてスタッフからもご案内いたしま
すので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいま
せ。
福岡には安くて美味しい九州の海の幸山の幸が集まっております。今後ともビジネスやレジャーで
福岡をお楽しみいただければと思います。その折
はぜひ、ホテル博多プレイスをご利用くださいま
すよう、お願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテル博多プレイス　フロント　松木

この度は、数あるホテルの中よりホテル博多プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく今回ご宿泊いただいたにも関わらず、お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまいました事をスタッフ一同猛省致しております。
私どもスタッフの配慮の欠けた対応で、大切なご滞在ご気分を害してしまいました事は、ホテルスタッフとして絶対にあってはならない事であり、今回の不手際心よりお詫び申し上げます。
お客様にいただきましたご指摘をスタッフ一同ホテル全体の問題として真摯に受け止め、今後おもてなしの心を再度徹底指導させていただき、どのお客様にも自信を持ってご友人にお勧めしていただけるホテル作りに邁進してまいります。

今回ご滞在中にご不快感を与えてしまいました事を重ね重ねお詫び申し上げると共に、ご面倒にも関わらず貴重なご指摘を下さいました事に深くお礼申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

　　ホテル博多プレイス　フロントチーフ　針塚

この度はホテルF-Cubeをお選び頂き、
誠に有難うございます。
客室におけるトイレ・浴室セパレートタイプの
造りは、私共ホテルの最大の特徴でございます。
一方で、清掃につきましてはお客様にご不便を
お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
折角当ホテルをお選び頂きましたのに、
ご満足頂けなかった点に関して,
悔やまれるばかりです。
タオルはフロントへお声かけ頂きますと、
直ちにお部屋へお持ち致しますので、
お気軽にお申し付け下さい。
今後清掃面の強化を徹底し、「また泊りたい」と仰って頂けたお客様のお言葉を励みに
精進致します。今後共宜しくお願い申上げます。

ホテルF-Cube　フロントスタッフ一同

この度はホテルF-Cubeへご来館頂き、
誠に有難うございます。
お部屋の清掃に関しましては、お客様にご不便を
お掛けしました事、深くお詫び申上げます。
貴重なご意見を参考に、今後は更なる清掃強化の
徹底に努めさせて頂きます。
次回お泊りの際には必ずご満足頂けるよう
努力致しますので、今後共ホテルF-Cubeを
何卒宜しくお願い申上げます。

ホテルF-Cube　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からホテルF-Cubeをご利用頂きましたのに、客室内の臭いでご不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
客室清掃の際には室内の消臭も行なっておりますが、原因の究明を急ぐと共に、各部屋への消臭剤の設置も行なって参ります。大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
また、貴重な御意見を頂きましてありがとうございました。早急な改善に努めて参ります。

ホテルF-Cube　スタッフ一同

この度はホテルF-cubeをご利用頂き、誠に有難うございます。
設備、立地を共に褒めて頂き大変嬉しく思います。
それなのにお部屋の掃除が出来ていない事でお客様に不快にさせてしまった事を
ホテルとして深くお詫び申し上げます。
お部屋の清掃はホテルとして出来て当たり前の事です。
当たり前の事が出来ていない事をホテルスタッフ一同反省し
今後二度と清掃の事でお客様にご迷惑を掛けないように改善して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今回のクチコミを真摯に受けとめて、お客様にとってよりよいホテルに
なれる様に日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルF-Cube　スタッフ一同

この度はホテルF-Cubeへお越し頂き、誠に有難うございます。
清掃面でご満足頂けなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一丸となり、今後の清掃強化に努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

ホテルF-Cubeフロントスタッフ一同

この度はホテルF-Cubeをご利用頂き、
誠に有難うございます。
お部屋をお褒め頂いたのにも関わらず、
私共のサービスにおいてお客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。

また、朝食に関しましてもお客様の御期待に添えず
誠に申し訳ありませんでした。
貴重な御意見を参考に食事処である白頭山と共に満足頂ける朝食を提供出来る様改善して参ります。

この度はお忙しい中、貴重な口コミありがとうございました。

今後もサービス向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

ホテルF-Cube　フロントスタッフ一同

この度はホテルF-Cubeをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の構造や立地に対してはお褒めの言葉を頂いたのにも関わらず、
窓の清掃、朝食サービスでお客様をがっかりさせてしまった事を
深くお詫びいたします。
窓の清掃につきましては早急に私共スタッフで改善していきたいと思います。
朝食会場につきましてはお客様全ての方に満足頂ける様な環境、質を
朝食スタッフと共に考えよりお客様に満足頂ける様な朝食サービスを
提供出来る様に改善して参ります。
数あるホテルの中から当ホテル選んでもらったのに不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
お客様が次回宿泊される際は必ず満足して頂ける様に、
問題点を解決して参りますのでこれからも私共ホテルF-Cubeを
宜しくお願い致します。


ホテルF-Cube　フロントスタッフ一同

この度はホテルF-Cubeへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。
重ねてご多忙の中、当ホテルへ御意見をお寄せ頂き深くお礼申し上げます。
清掃に関しましては、エアコンの汚れやフローリングの埃等、
お客様に多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お寄せ頂きました御意見は、実際に清掃へ関わる全てのスタッフへ伝達し
改善に努めさせて頂きます。
又設置しておりますタオルに関しましても、今後より上質な物への変更が可能かどうか、
是非検討課題として挙げさせて頂きます。
お客様から寄せられる貴重な御意見により、
ホテルが造られる経緯も含め、
この度のお言葉を真摯に受け止めて参ります。
最後に「期待したい」と仰って頂いた温かいお言葉を胸に、
又ご利用頂ける様努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルF-Cube　フロントスタッフ一同

この度はホテルＦ-cubeへお越し頂き、誠に有難うございます。
今回泊まり頂いた際体調を崩されたとの事、大変申し訳ございませんでした。
その後お加減はいかがでしょうか？
私共の使用しております寝具は、全てシモンズベッドで統一しており、
シーツ等のベッドメイキングは専門スタッフが毎日行なっております。
アレルギーや敏感肌など、様々なお客様がお泊まり頂く事を考慮し、
衛生面にも気を付けて行なわせて頂いておりましたが、
今回お客様より貴重なご意見を頂き、今後私共も再度
全ての工程において改善の見直しを図りたいと思っております。
誠に申し訳ございません。
最後に、お部屋について快適だったと温かいお言葉を頂きました事、
深くお礼申し上げます。お客様に更なるご満足を頂き、安心してお泊まり頂ける様
努めて参りますので、今後共ホテルＦ-cubeを何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルF-Cube天神東　スタッフ一同

この度はホテルF-Cubeへご宿泊頂き誠に有難うございます。
私共のホテルはマリンメッセなどのインベント会場まで
徒歩10分圏内でございます。
イベントやコンサートの為の宿泊ならば当ホテルは大変便利だと
自負しております。
お部屋の広さにご満足頂けたようでホテルスタッフとしてうれしく思います。
次回福岡に宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ちしております。

ホテルF-Cube天神東　スタッフ一同

この度はホテルF-Cubeにご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフにお褒めの言葉誠に有難うございます。
対応させて頂いたスタッフもお客様からの口コミを大変喜んでおります。
ホテルのお部屋の方も気に入っていただけたようで、
コンサートと合わせて福岡の滞在がお客様にとって
素敵な思い出になったのであればスタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様のお越しを変わらぬ笑顔でお待ちしておりますので
福岡にご宿泊の際はまたホテルF-Cubeをよろしくお願いします。

ホテルF-Cube天神東　スタッフ一同

この度はホテルF-cubeへお越し頂き、誠に有難うございます。
今回ご予約頂きましたプランは、通常より1時間半早い
チェックアウトのショートステイプランとなっておりましたので、
朝のご準備も大変だった事かと思います。申し訳ございません。
当ホテルではその他、通常より更に2時間遅い
レイトチェックアウトのついたプラン等もご準備しておりますが、
今後更に種類を増やし、お客様にご満足頂けるプランをご提案して参りたいと思います。
重ねて、脱衣場スペースへの衣類かご等のご意見につきましても、
貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。有難うございます。
これからもホテルF－cubeを、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルF-Cube天神東　スタッフ一同

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてこちらで確認を致しましたところ、朝食付きのプランでお間違えありませんでした。こちらの不手際にて不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
2度と同じことがないよう、予約の管理・スタッフの指導を再度徹底致します。

後日お詫びの品を送付させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。

ホテルF-Cube　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。

窓の汚れ・深夜のスタッフの対応に関しまして、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
再度、清掃・スタッフの教育を徹底して参ります。
貴重な意見を頂きまして、ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルF-Cube　スタッフ一同