この度はホテル博多プレイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊当日、音や振動でゆっくりお休みいただけなかったこと、大変申し訳なく思っております。
私どもの所在地は、博多駅や天神からは少し離れますがベイサイドに近い静かな環境であることがセールスポイントです、しかしながら今回、お客様には残念な印象を残してしまいました。
ご指摘を受け、改めて客室内部や防音の確認と、改善出来る点には早速処置致しますので、何卒お許しいただきますよう、また、これに懲りず今後ともホテル博多プレイスをご利用下さいます様、お願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテル博多プレイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
立体駐車場につきましてのコメント、ありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、今後の改善への課題といたします。特に雨天の日はお客様にご不便をお掛けすることもあり、大変申し訳なく思っております。9月に入り、秋雨や台風の季節となってまいりましたので、スムーズに出入庫していただけますようできる限り努力をいたします。お客様におかれましては何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

おかげさまでホテル博多プレイスはグランドオープン1周年を迎えました。
どうぞこれからも、ホテル博多プレイスをご利用下さいますようお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテル博多プレイスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
客室にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
当ホテル客室は全て25㎡と広々とした造りになっ
ております。風呂とトイレは分かれており、冷蔵
庫・電子レンジ・ミニキッチンも揃えております
ので、ご自宅にいらっしゃるような感覚でご滞在
をお楽しみいただけるのが自慢です。
周辺の飲食店に関しましては、フロントにてレス
トランマップをお渡ししております。お客様のご
要望に応じましてスタッフからもご案内いたしま
すので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいま
せ。
福岡には安くて美味しい九州の海の幸山の幸が集まっております。今後ともビジネスやレジャーで
福岡をお楽しみいただければと思います。その折
はぜひ、ホテル博多プレイスをご利用くださいま
すよう、お願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテル博多プレイス　フロント　松木

この度は、数あるホテルの中よりホテル博多プレイスへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく今回ご宿泊いただいたにも関わらず、お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまいました事をスタッフ一同猛省致しております。
私どもスタッフの配慮の欠けた対応で、大切なご滞在ご気分を害してしまいました事は、ホテルスタッフとして絶対にあってはならない事であり、今回の不手際心よりお詫び申し上げます。
お客様にいただきましたご指摘をスタッフ一同ホテル全体の問題として真摯に受け止め、今後おもてなしの心を再度徹底指導させていただき、どのお客様にも自信を持ってご友人にお勧めしていただけるホテル作りに邁進してまいります。

今回ご滞在中にご不快感を与えてしまいました事を重ね重ねお詫び申し上げると共に、ご面倒にも関わらず貴重なご指摘を下さいました事に深くお礼申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

　　ホテル博多プレイス　フロントチーフ　針塚

この度はホテルF-Cubeへご来館頂き、
誠に有難うございます。
お部屋の清掃に関しましては、お客様にご不便を
お掛けしました事、深くお詫び申上げます。
貴重なご意見を参考に、今後は更なる清掃強化の
徹底に努めさせて頂きます。
次回お泊りの際には必ずご満足頂けるよう
努力致しますので、今後共ホテルF-Cubeを
何卒宜しくお願い申上げます。

ホテルF-Cube　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からホテルF-Cubeをご利用頂きましたのに、客室内の臭いでご不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
客室清掃の際には室内の消臭も行なっておりますが、原因の究明を急ぐと共に、各部屋への消臭剤の設置も行なって参ります。大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
また、貴重な御意見を頂きましてありがとうございました。早急な改善に努めて参ります。

ホテルF-Cube　スタッフ一同

この度はホテルF-Cubeへお越し頂き、誠に有難うございます。
清掃面でご満足頂けなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一丸となり、今後の清掃強化に努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

ホテルF-Cubeフロントスタッフ一同

この度はホテルF-Cubeをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の構造や立地に対してはお褒めの言葉を頂いたのにも関わらず、
窓の清掃、朝食サービスでお客様をがっかりさせてしまった事を
深くお詫びいたします。
窓の清掃につきましては早急に私共スタッフで改善していきたいと思います。
朝食会場につきましてはお客様全ての方に満足頂ける様な環境、質を
朝食スタッフと共に考えよりお客様に満足頂ける様な朝食サービスを
提供出来る様に改善して参ります。
数あるホテルの中から当ホテル選んでもらったのに不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
お客様が次回宿泊される際は必ず満足して頂ける様に、
問題点を解決して参りますのでこれからも私共ホテルF-Cubeを
宜しくお願い致します。


ホテルF-Cube　フロントスタッフ一同

この度はホテルF-Cubeへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。
重ねてご多忙の中、当ホテルへ御意見をお寄せ頂き深くお礼申し上げます。
清掃に関しましては、エアコンの汚れやフローリングの埃等、
お客様に多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お寄せ頂きました御意見は、実際に清掃へ関わる全てのスタッフへ伝達し
改善に努めさせて頂きます。
又設置しておりますタオルに関しましても、今後より上質な物への変更が可能かどうか、
是非検討課題として挙げさせて頂きます。
お客様から寄せられる貴重な御意見により、
ホテルが造られる経緯も含め、
この度のお言葉を真摯に受け止めて参ります。
最後に「期待したい」と仰って頂いた温かいお言葉を胸に、
又ご利用頂ける様努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルF-Cube　フロントスタッフ一同

この度はホテルF-Cubeへご宿泊頂き誠に有難うございます。
私共のホテルはマリンメッセなどのインベント会場まで
徒歩10分圏内でございます。
イベントやコンサートの為の宿泊ならば当ホテルは大変便利だと
自負しております。
お部屋の広さにご満足頂けたようでホテルスタッフとしてうれしく思います。
次回福岡に宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ちしております。

ホテルF-Cube天神東　スタッフ一同

この度はホテルF-cubeへお越し頂き、誠に有難うございます。
今回ご予約頂きましたプランは、通常より1時間半早い
チェックアウトのショートステイプランとなっておりましたので、
朝のご準備も大変だった事かと思います。申し訳ございません。
当ホテルではその他、通常より更に2時間遅い
レイトチェックアウトのついたプラン等もご準備しておりますが、
今後更に種類を増やし、お客様にご満足頂けるプランをご提案して参りたいと思います。
重ねて、脱衣場スペースへの衣類かご等のご意見につきましても、
貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。有難うございます。
これからもホテルF－cubeを、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルF-Cube天神東　スタッフ一同

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてこちらで確認を致しましたところ、朝食付きのプランでお間違えありませんでした。こちらの不手際にて不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
2度と同じことがないよう、予約の管理・スタッフの指導を再度徹底致します。

後日お詫びの品を送付させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。

ホテルF-Cube　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中は車の騒音が気になられたとのこと、
お泊り頂いた日はちょうどイベント開催時の
土曜日で、いつもより交通量が多めであったこと
が考えられます。
お客様に静かな環境でお寛ぎ頂けなかった
ことが私どもも残念でなりません。

上層階のお部屋をご利用頂けるプラン等も
ご用意いたしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。　

ホテルＦ－cubeスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

またご感想を寄せて頂きありがとうございます。
当施設はコンベンションセンターにほど近く、
お部屋もマンションタイプで
ゆったりとお過ごし頂けます。
短期のご宿泊はもちろん
長期ご利用の方にも適したホテルとなっております。
福岡にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルF－cubeスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

場所が分かりにくく、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。ホテルまで迷われた場合は、フロントにご連絡頂けましたらご案内をさせて頂きます。次回お越しの際は、是非ご連絡を下さいませ。この度は、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルにご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。何か施設・スタッフの対応等でお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

又のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルF-cube　フロント一同

この度は弊社ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お部屋のタバコの臭いに関しましては、大変失礼を致しましたことお詫び申し上げます。お部屋は禁煙フロアーのお部屋をご準備させて頂いたのですが、原因を確認し、次回いらした際にはこのようなことのない様に、消臭対策等させて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

又のお越しをお待ちしております。

ホテルF-cube　フロント一同

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

領収証の件に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、スタッフ一同、徹底して参ります。

お部屋に関しましても、満足して頂けずに申し訳ございません。お部屋によっては、洗濯機・電子レンジのご準備を致しております。台所用品はフロントにてレンタルを致しております。
ぜひ、セミダブルやダブルのお部屋を１度利用して頂ければと思います。

次回お越しの際には、ご満足頂けるよう、日々努めて参ります。

又のお越しをお待ちしております。

ホテルF-Cube　フロント一同

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またご感想頂きましてありがとうございます。

DVDの配線に関しましては大変失礼を致しましたこと、お詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、注意して参ります。

よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ホテルF-Cube　フロントスタッフ

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ホテル看板の件では、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
分かりやすい看板を設置させて頂きます。

また、１０月からは新たに「デラックスダブル（クイーンサイズベッド）」と「ツイン」の
お部屋が加わります。
広いベットでゆっくりと、
お友達やご家族とにぎやかになど、
ご利用の幅が広がるかと思います。

又のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルF－Cubeスタッフ一同

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
その際、マグカップの汚れが残っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
以後同様のことのないよう、清掃および確認を徹底するよう指示いたしました。
せっかくのご宿泊の機会にご不快をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

ホテルF-cube　社員一同