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4.0
投稿日：2023-10-21 17:08:32
4.0
投稿日：2022-10-29 20:05:49
5.0
投稿日：2022-09-07 17:00:26
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投稿日：2022-06-22 21:03:26
フォートリート＋那須高原（旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス）（栃木県）
4.0
投稿日：2021-10-01 16:06:35
設備・アメニティ2
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清ボーさんの 四万温泉 積善館本館 のクチコミ
駐車場がわからず戸惑った。フロントの方に聞いたがあまり丁寧に教えてくれなかった。
建物は元禄７年ごろの古い木造建築のため設備面はあまり期待できないが、３階の部屋できれいに管理されていた。窓からの眺めも良く、眼下に渓流が流れ、うるさいくらいよく聞こえた。建物が継足し、継足しで３つに分かれているため風呂に行くときや食事に行くときも迷路のようで苦労した。もし火事になったら逃げられないと不安を感じた。従業員の接客態度は良かったが、本館のフロントがただ一人で説明、態度が不愛想だった。別館の総合フロントの態度は良かった。露天風呂は良かった。食堂の床が汚いのでスリッパのまま入れるようにしたほうが衛生的に感じた。食事は３時間くらい前に焼いた魚を食べているようで冷たかった。温かい料理はみそ汁とご飯だけだった。
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この度は四万温泉積善館本館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、フロントの接客・お食事につきまして大変申し訳ごぜいませんでした。深くお詫び申し上げます。本当にすみませんでした。
フロントの接客態度につきましては、このようなことがないように注意してのぞむように伝えさせて頂きました。またお食事につきましては、夕食は18時スタートでございます。18時ギリギリに出すように努めております。大広間につきましては、お掃除を徹底するように努めて参ります。
非常口につきましては、お部屋の扉に最短の非常口までの道のりを表示しております。各階通路にも非常口の矢印等を掲げておりますので何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
本当にこの度はすいませんでした。
本館 フロント落合