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四万温泉 積善館本館のクチコミ･お客さまの声
総合4
本館、山荘ともに歴史ある建物で、元禄の湯も風情たっぷりでした。自然環境も素晴らしく、山の緑に囲まれた本館の建物と赤い橋を見ていると、そこだけタイムスリップして明治時代のようでした。古い建物で維持が大変だと思いますし、部屋もトイレも隅々まで細かくきれいに掃除されていて、スタッフのみなさんの努力が伺えました。古い建物の不便さについて色んな意見があると思いますが、貴重な建物を現役の宿として維持するのは、とても大変だし、なかなかできないことなので、今後も長く続いてほしいと思います。部屋の清潔さはほぼ問題ないと思いますが、部屋にこたつがありましたが、敷いてある敷物とこたつ布団に、おそらくダニがいると思います。夜は寒かったので、押し入れにあった毛布を出しましたが、そこにも多分ダニがいて、何箇所か刺されました。ここに限らず、山のそばにある旅館は湿気がすごいので、どうしてもダニが湧くのですが、たまに熱処理してもらえるとありがたいです。自分はダニアレルギーで、刺されるとすぐ赤くなるので判りましたが、アレルギーない人は刺されても気づかないことが多いので、問題ないかもしれませんが。あと、本館のお弁当形式の食事について、口コミで知っていましたが、夕食はまあまあなものと、まずいものが混雑しているようでした。朝食はよくある旅館の和食朝ごはんで、わりとおいしかったです。以前より頑張って改善してるのかもと思いつつも、値段を考えると、夕食がもう少しおいしくなると嬉しいです。
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この度は積善館本館にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。建物の歴史をお感じ頂き、ご滞在をご満足頂けたことを嬉しく思います。また、沢山のご感想やご意見を賜りお礼を申し上げます。内容にございましたダニ対策における当館の取り組みについてお伝えしたく存じます。日々の清掃時には炬燵テーブルから炬燵掛け布団を外し、天日干しや掃除機掛けを実施すると共に、炬燵掛け布団は月に一度クリーニングを行い、その際に布団の入れ替えを行っております。また、各部屋の特別清掃時にはダニ用燻煙剤を使用して定期的な駆除に努めております。なお、湿気の多いこの時期の対策としては通常より頻度を増やし実施させていただいております。今回、お部屋でダニの被害にあわれたことを伺い、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。その後症状は治られましたでしょうか。この度の件、誠に申し訳ございませんでした。今後につきましては再度検討し、可能な限りの対策を実施してまいります。また機会をお作り頂きお越しいただければ幸いでございます。お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。積善館 古賀
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総合4
投稿者さんの 四万温泉 積善館本館 のクチコミ
本館、山荘ともに歴史ある建物で、元禄の湯も風情たっぷりでした。自然環境も素晴らしく、山の緑に囲まれた本館の建物と赤い橋を見ていると、そこだけタイムスリップして明治時代のようでした。
古い建物で維持が大変だと思いますし、部屋もトイレも隅々まで細かくきれいに掃除されていて、スタッフのみなさんの努力が伺えました。
古い建物の不便さについて色んな意見があると思いますが、貴重な建物を現役の宿として維持するのは、とても大変だし、なかなかできないことなので、今後も長く続いてほしいと思います。
部屋の清潔さはほぼ問題ないと思いますが、部屋にこたつがありましたが、敷いてある敷物とこたつ布団に、おそらくダニがいると思います。
夜は寒かったので、押し入れにあった毛布を出しましたが、そこにも多分ダニがいて、何箇所か刺されました。ここに限らず、山のそばにある旅館は湿気がすごいので、どうしてもダニが湧くのですが、たまに熱処理してもらえるとありがたいです。
自分はダニアレルギーで、刺されるとすぐ赤くなるので判りましたが、アレルギーない人は刺されても気づかないことが多いので、問題ないかもしれませんが。
あと、本館のお弁当形式の食事について、口コミで知っていましたが、夕食はまあまあなものと、まずいものが混雑しているようでした。朝食はよくある旅館の和食朝ごはんで、わりとおいしかったです。
以前より頑張って改善してるのかもと思いつつも、値段を考えると、夕食がもう少しおいしくなると嬉しいです。
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この度は積善館本館にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
建物の歴史をお感じ頂き、ご滞在をご満足頂けたことを嬉しく思います。
また、沢山のご感想やご意見を賜りお礼を申し上げます。
内容にございましたダニ対策における当館の取り組みについてお伝えしたく存じます。
日々の清掃時には炬燵テーブルから炬燵掛け布団を外し、天日干しや掃除機掛けを実施すると共に、炬燵掛け布団は月に一度クリーニングを行い、その際に布団の入れ替えを行っております。
また、各部屋の特別清掃時にはダニ用燻煙剤を使用して定期的な駆除に努めております。
なお、湿気の多いこの時期の対策としては通常より頻度を増やし実施させていただいております。
今回、お部屋でダニの被害にあわれたことを伺い、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
その後症状は治られましたでしょうか。
この度の件、誠に申し訳ございませんでした。
今後につきましては再度検討し、可能な限りの対策を実施してまいります。
また機会をお作り頂きお越しいただければ幸いでございます。
お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
積善館 古賀