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四万温泉 積善館本館のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
昔の湯治宿を現代のサービスで体験できる最高のホテルです。本館でしたので高級宿の設えではありませんでしたし、上の部屋の足音は結構聞こえました(どこ歩いているかわかるくらいでした)し、部屋の広さは定員フルで泊まるなら狭いかもしれません、でもそれを補って余るくらい素敵に溢れる宿でした。食事会場はシンプルなオシャレカフェのような作りだったり、共同トイレは最新の設備だったりなど設えに不快な要素は全くありません。風呂は文化財でもある古いものですので最近の温泉とは勝手が違いますが、テーマパークに来たくらいのつもりで楽しむなら満喫できます。私は当時の温泉文化に触れたようで感慨深いものがありました。現代の露天風呂付きの大浴場も立派なのがありますので文化財が楽しめない方はそちらで、ですね。スタッフのサービスも素晴らしかったです。一点だけ、食事会場から2階客室に直接上がれる小さな階段がありますが、その階段には1日分とは思えない埃が積もってました。人が歩く部分だけ埃が取れているという感じでした。ひょっとするとレストラン側も客室側も清掃する際にお互いが面倒見てないスペースなんではないかと思います。埃が落ちるなら食事するテーブルにも落ちる位置関係なので改善をされた方が良いと思います。それでも他のサービスの良さから決して「いい加減にしている」とは感じなかったことを明記しておきます。
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この度は積善館本館にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。今回のご滞在で古き時代と現在の時代の趣をお感じ頂けたことを嬉しく思います。しかしながら、ご指摘にございました埃の件では、私共の清掃が充分に管理出来ておらず、ご不快な思いやご心配をおかけし誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後お客様にこのような思いをおかけすることのないよう、再度徹底した環境整備に努めると共に、皆様に快適な空間をご提供できるように取り組んでまいります。なお、スタッフに関するお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。積善館 古賀
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投稿者さんの 四万温泉 積善館本館 のクチコミ
昔の湯治宿を現代のサービスで体験できる最高のホテルです。
本館でしたので高級宿の設えではありませんでしたし、上の部屋の足音は結構聞こえました(どこ歩いているかわかるくらいでした)し、部屋の広さは定員フルで泊まるなら狭いかもしれません、でもそれを補って余るくらい素敵に溢れる宿でした。食事会場はシンプルなオシャレカフェのような作りだったり、共同トイレは最新の設備だったりなど設えに不快な要素は全くありません。
風呂は文化財でもある古いものですので最近の温泉とは勝手が違いますが、テーマパークに来たくらいのつもりで楽しむなら満喫できます。私は当時の温泉文化に触れたようで感慨深いものがありました。
現代の露天風呂付きの大浴場も立派なのがありますので文化財が楽しめない方はそちらで、ですね。
スタッフのサービスも素晴らしかったです。
一点だけ、
食事会場から2階客室に直接上がれる小さな階段がありますが、その階段には1日分とは思えない埃が積もってました。人が歩く部分だけ埃が取れているという感じでした。ひょっとするとレストラン側も客室側も清掃する際にお互いが面倒見てないスペースなんではないかと思います。
埃が落ちるなら食事するテーブルにも落ちる位置関係なので改善をされた方が良いと思います。
それでも他のサービスの良さから決して「いい加減にしている」とは感じなかったことを明記しておきます。
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この度は積善館本館にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
今回のご滞在で古き時代と現在の時代の趣をお感じ頂けたことを嬉しく思います。
しかしながら、ご指摘にございました埃の件では、私共の清掃が充分に管理出来ておらず、ご不快な思いやご心配をおかけし誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後お客様にこのような思いをおかけすることのないよう、再度徹底した環境整備に努めると共に、皆様に快適な空間をご提供できるように取り組んでまいります。
なお、スタッフに関するお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
積善館 古賀