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四万温泉 積善館本館のクチコミ･お客さまの声
部屋5
四月中旬、子供と妻の三名で利用。自家用車で伺いました。初見では駐車場の場所が分かりづらく、赤い橋に記念撮影しているお客さんがたくさんいるのでまさかここを車で通行するなんて思わなかった（笑）お宿は広めの部屋を用意して頂き、とても快適でした。設備もエレベーターやトイレ、アメニティも含めて全て素晴らしかった。食事もとても美味しかったので、プラス料金を払ってグレードアップすればよかった。接客もかなり教育指導されてるのでしょうか。ほとんどのスタッフや社員の方が必ず目を見て笑顔挨拶されてる印象。接客の質が高いなぁと感じた。要改善項目・四階？のショップ付近のフロントだけ無表情、挨拶なしで、お土産を買いづらい暗い雰囲気になっており残念。・赤い橋付近の撮影スポットに人を立たせて列整理してほしい。撮影をやめない若者と老夫婦がトラブルになりそうだった。全体的に清潔感もあり、接客、料理、お風呂、全てに大満足！帰り道や帰ってからも妻と積善館の話をたくさんしていた。また利用させていただきます！ありがとうございました。
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この度はご家族様で積善館本館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。今回のご滞在をご満足頂けたことを嬉しく思います。また、沢山のご感想を頂戴しお礼を申し上げます。なお、今回ご指摘にございました2件の内容については、早急に対応を検討してまいります。特に佳松亭フロントスタッフに対するご指摘については、深く反省しお客様にこのような思いをおかけすることが無いよう再度指導を徹底し、これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、また機会をお作り頂き是非お出かけくださいませ。ご投稿のお礼を申し上げますと共にまたお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。積善館 古賀
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四万温泉 積善館本館（群馬県）
5.0
投稿日：2024-04-25 09:27:41
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部屋5
kazu09778332さんの 四万温泉 積善館本館 のクチコミ
四月中旬、子供と妻の三名で利用。自家用車で伺いました。
初見では駐車場の場所が分かりづらく、赤い橋に記念撮影しているお客さんがたくさんいるのでまさかここを車で通行するなんて思わなかった（笑）
お宿は広めの部屋を用意して頂き、とても快適でした。設備もエレベーターやトイレ、アメニティも含めて全て素晴らしかった。
食事もとても美味しかったので、プラス料金を払ってグレードアップすればよかった。
接客もかなり教育指導されてるのでしょうか。ほとんどのスタッフや社員の方が必ず目を見て笑顔挨拶されてる印象。接客の質が高いなぁと感じた。
要改善項目
・四階？のショップ付近のフロントだけ無表情、挨拶なしで、お土産を買いづらい暗い雰囲気になっており残念。
・赤い橋付近の撮影スポットに人を立たせて列整理してほしい。撮影をやめない若者と老夫婦がトラブルになりそうだった。
全体的に清潔感もあり、接客、料理、お風呂、全てに大満足！帰り道や帰ってからも妻と積善館の話をたくさんしていた。
また利用させていただきます！
ありがとうございました。
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この度はご家族様で積善館本館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在をご満足頂けたことを嬉しく思います。また、沢山のご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
なお、今回ご指摘にございました2件の内容については、早急に対応を検討してまいります。
特に佳松亭フロントスタッフに対するご指摘については、深く反省しお客様にこのような思いをおかけすることが無いよう再度指導を徹底し、これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、また機会をお作り頂き是非お出かけくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共にまたお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
積善館 古賀